Digiturk İptal Talebi

Digiturk Spor Paketi için yılbaşında ek paket satın almıştım. Ağustos ayının 5–6’sı gibi bu ek paketin iptali için müşte...ri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci iptal talebimi aldığını ve işlemi gerçekleştirdiğini söyledi. Buna rağmen paket iptal edilmemiş ve Eylül 2026 dönemi için fatura düzenle...

Digiturk’te 100 Mbps limitsiz yalın fiber internet ve “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı” paketli TV aboneliğim bulunmaktadı...r. Üyeliğimin ikinci yılında Süper Lig maçlarını izleyemediğim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kullandığım paketin içinde maç yayını olmadığını, sadece TV yayını v...

Bitirilen abonelikten sebep decoderi teslim etmek için kendilerini arayıp en yakın bayinin ismini ve adresini istedim. V...erdikleri bayinin adresinin teyit edilmesini ve numaranın görüşülüp gerçekten orada mı değil mi diye iletişim kurmalarını rica ettim. Bayiyi aradıklarını ve orada olduğunu belirtti...

Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. 1026198029 numaralı üyeliğime ait sözleşme, 7 Eylül 2026 tarihinde hiçbir onayım ve ...bilgilendirmem olmadan yenilenmiş ve tarafıma yıllık 14.388 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Sözleşme bitişi öncesinde tarafıma herhangi bir onay mesajı, arama ya da bilgilendir...

19.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden “Avrupa’nın Yıldızı” ve 35 Mbps’ye kadar internet paketini ayda 629 TL olarak an...laşarak abonelik başlattım. Ancak kısa süre sonra 1033221863 numaralı üyeliğim için tarafıma 1.530,13 TL tutarında fatura çıkarıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd...

1028715214 numaralı Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. 1 yıllık taahhüdüm olmasına rağmen hiçbir şekilde onayım alın...madan, bilgim ve isteğim dışında aboneliğim yenilenmiş ve 1.720,65 TL tutarında haksız bir fatura düzenlenmiştir. Bugün gelen SMS ile bu faturayı fark ettim, öncesinde tarafıma her...

15 gün önce İstanbul Beykoz Riva Düşler Vadisi Sitesi 793/1 adresindeki evime Digiturk’ten üyelik yaptırdım. Spor ve nor...mal kanallar için abonelik açıldı, kurulum için gelen S**** isimli görevli televizyonu bağladıktan sonra kanalların hemen açılmayacağını, ofise gidip uzaktan sinyal göndereceklerin...

Digiturk’ten geçtiğimiz yıl telefonla aranarak Sporun Yıldızı ek paketi için bir kampanya teklifi aldım. Bir yıl boyunca... bu paketi 2.000 TL karşılığında kullanabileceğim söylendi, herhangi bir yazılı sözleşme gönderilmedi ve sadece sözlü onay alınarak kredi kartımdan tek çekim 2.000 TL tahsil edildi...

Kullanmakta olduğum Digiturk aboneliğimin sözleşme ve paket süresi sona erdikten sonra, tarafımdan herhangi bir yenileme... talebi ya da açık onay alınmaksızın otomatik olarak yenilendiğini ve bu kapsamda hesabımdan 2.364,79 TL tahsil edildiğini tespit etmiş bulunmaktayım. Tarafıma ulaşılmaya çalışıld...

Ekim 2023’ten beri Digiturk kullanıcısıyım, Sporun Yıldızı + internet paketini ise yaklaşık Eylül 2025’ten bu yana kulla...nıyorum. Ayrıca yaklaşık 1 ay önce kendi adıma başka bir ev için de Digiturk üyeliği aldım. Buna rağmen hiçbir aşamada taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair ne arama ne SMS ne de ...

Digiturk / beın Connect üzerinden Ağustos 2025 başlangıçlı, Ziraat Bankkart kampanyası kapsamında 12 aylık peşin ödemeli... kutusuz dijital paket satın almıştım. Bu aboneliğimin Ağustos 2026’daki bitiş tarihinde, benden hiçbir sesli yanıt onayı, yazılı taahhüt ya da imza alınmamasına rağmen aboneliğim ...

15.08.2026 tarihinde sona eren beın Connect Sporun Yıldızı üyeliğimin, 1029371364 üye numarasıyla benim bilgim, açık ona...yım ve talebim olmaksızın devam ettirildiğini ve 09.09.2026 tarihinde tarafıma 1.857,78 TL tutarında fatura yansıtıldığını tespit etmiş bulunuyorum. Söz konusu üyeliğin yenilenmesi...

Digiturk’ten 1 yıllık “Sporun Yıldızı” ek paketini peşin ve tek çekim olarak satın aldım. Anlaşmamızın 1 yıl süreli oldu...ğunu ve süresi dolduğunda hizmetin otomatik olarak sonlanacağını düşünüyordum. Ancak 1 yıllık süre bittikten sonra haberim ve onayım olmadan üyeliği kafalarına göre devam ettirip ...

Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 2 hafta önce başvuru yaptık. Başvuru sırasında adresimizin yanlış girildiği söyl...endi ve bu hata düzeltildi. Daha sonrasında ise Türk Telekom altyapısı olmadığı ve bölgede hattın bulunmadığı yönünde bilgi verildi. Ancak bu süreçte adresimize gelip herhangi bir ...

Digiturk’ten internet ve Bein Sports hizmeti için 6 Eylül tarihinde başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen başvu...rumu iptal etmek istiyorum ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Şu ana kadar 0212 473 73 73 numaralı telefonu yaklaşık 10 kez aradım. Aramalarıma rağmen...

Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. 3 Eylül 2026 tarihinde Eylül dönemi faturam kesildikten sonra faturamın önceki ayla...ra göre çok yüksek geldiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bittiği ve bu nedenle ücretlerin arttığı, ayrıca paket bedelinin bir aylık olarak peşin tahsil edil...

Digiturk / beIN Connect üzerinden geçen sene “bc Yıldız Dolu” paketini satın almıştım. Aldığım paket Ağustos ayında bitm...iş olmasına rağmen beni arayıp hiçbir bilgilendirme yapmadan, paket dışı üyeliğimi kendiliğinden devam ettirip Eylül 2026 dönemi için 2.262,58 TL tutarında fatura yansıtmışlar. 08....

Digiturk’te uzun süredir spor paketi kullanıyordum, paket sürem bitince yenilemek istemediğimi özellikle müşteri hizmetl...erine bildirdim. Buna rağmen herhangi bir onayım olmadan paketim yeniden yenilenmiş ve taahhüdüm bitmiş gibi gösterilerek 6 aylık kullanımın bedeli sanki tek aya aitmiş gibi tarafı...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk’ün televizyon ve internet üyeliğine geçiş yaptım. İnternet kurulumum 2–3 gün önce yapıl...dı ancak televizyon kurulumum hâlâ gerçekleştirilmedi. İnterneti bağlayan görevli, ertesi gün televizyon için ekiplerin geleceğini söylemesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, be...

Digiturk ev interneti aboneliğim için Ağustos ayının 14–18 tarihleri arasında adres değişikliği nedeniyle nakil talebind...e bulundum. Yapılan altyapı sorgulamasında Denizli ili Pamukkale ilçesindeki yeni adresimde Digiturk internet altyapısının yetersiz olduğu, bu nedenle istersem taahhüt cezası olmad...

07.09.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan iş yerim için Digiturk üzerinden esnaf indirimli sabit internet başvuru...su yaptım. O günden beri bu başvuruyu iptal etmek için defalarca aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. 12.09 tarihi için kurulum randevusu verdiler, ancak ben daha kuru...

08.09.2026 tarihinde farklı sabit numaralardan Digiturk adına arandım ve bana Yıldız Dolu Paket adıyla bir kampanya sunu...ldu. Telefonda, 35 MB hızında limitsiz internet, modem, kutu cihaz kurulumu ve 1 yıl boyunca 4 büyükler dahil tüm Süper Lig maçlarını içeren paketi 12 ay sabit ücretle aylık 629 TL...

Digiturk Bein Connect üzerinden Yıldız Spor paketi üyeliğim bulunuyordu. 11 Eylül tarihinde taahhüdümün sona erecek olma...sı nedeniyle 4 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüşmede, üyeliğimin 11 Eylül tarihine kadar devam edeceği ve tarafıma herhangi bir cayma be...