Digiturk İptal Talebi

Şubat 2026’dan beri Digiturk üyeliğim olmasına rağmen kanalları izleyemiyorum. Yaklaşık 6 aydır özellikle film kanalları... da dahil olmak üzere birçok kanalda yayın alamıyor, film kanallarında ise sık sık f21 hatası görüyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak faturamı ödüyorum ve bu süreçte sorunumla...

Digiturk’ün spor paketi ve internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Son 2 gündür ya...şadığım problemle ilgili olarak 0532********04 numaralı telefonla toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm 5 farklı müşteri temsilcisi de konuyla ilgili net ve doğru b...

Digiturk Bein Connect hizmetiyle ilgili olarak, hiçbir şekilde talepte bulunmadığım ve hizmetini kullanmadığım bir abone...lik başlatılmış ve bu abonelik nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmıştır. Ben böyle bir hizmet almadığım ve onay vermediğim halde borç çıkarılması ve icraya verilmem kabul edil...

Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. Son iki aydır faturalarım yaklaşık 494 TL civarından 659 TL’ye yükselmişti, buna ...rağmen taahhüdüm Nisan 2027’de bitmesine rağmen ek bir onay vermediğim halde böyle bir artış yaşadım. Bunun üzerine durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizme...

03.10.2026 tarihinde Digiturk’e online başvuruda bulundum. Başvurudan birka...ç gün sonra eve gelen ekip e-Devlet üzerinden onayımı aldı, işlemleri tamam...

Digiturk’ten internet ve TV hizmetlerini birlikte sunulan, aylık 749 TL’lik yıldız paket kapsamında satın almak istedim.... İnternet üzerinden kampanyalarını görerek başvuru yaptım ve özellikle modem ve uydu alıcım olmadığını, bunların tarafıma sağlanması gerektiğini başvuru sırasında belirttim. Abonel...

Yıllardır Digiturk üyesiyim ve şehir dışına taşındığımız için internet aboneliği de başlattık. Abonelikten yaklaşık bir ...hafta sonra internet bağlantımız tamamen kesildi. Sebebini araştırdığımda, site yönetiminin belediyeye başvuru yapması sonucu kapı numarası değişikliği yapıldığını öğrendim. Bu sü...

03.10.2026 tarihinde Digiturk bayisi tarafından telefonla aranarak her şey dahil, modem dahil 100 MB fiber internet ve y...anında hediye olarak 1 yıl boyunca Trendyol Süper Lig maçları dahil paket için aylık 549 TL ödeyeceğim söylendi. Bana bu şekilde ifade edilen kampanyaya güvenerek onay verdim, ayrı...

Digiturk Öde-İzle sistemine üyeyim ve taahhüdümün 2 Kasım 2026 tarihinde biteceği söylendi. Ekim ayı ödemesini yaptığım ...için üyeliğimin kasım başında, yani taahhüt sürem dolduğunda sonlanmasını, ekim ayında ise iptal talebimin alınmasını istedim. Buna rağmen tarafıma haksız şekilde cezai bedel çıkar...

Digiturk / Bein Connect hakkında, hiç yararlanmadığım bir abonelik için haksız fatura ve icra takibi başlatılması nedeni...yle şikayetçiyim. 2026 yılının ağustos ve eylül ayları için, kullanmadığım halde adıma fatura yansıtıldı ve ekim ayında da bu borçlar gerekçe gösterilerek icra dosyası açıldı. Tara...

Digiturk ev interneti aboneliğimde 02.11.2026 tarihinde bitecek bir taahhüdüm bulunuyor. Taahhüt devam ederken aylık yak...laşık 659 TL civarında fatura öderken, Ekim 2026 dönemi için hiçbir bilgi verilmeden 1.914 TL tutarında fatura yansıtıldığını bugün online işlemlere girince gördüm. Herhangi bir p...

Digiturk Spor Paketi için 1 yıllık sözleşme sürem dolduktan sonra, herhangi bir onayım veya talebim olmadığı halde paket...im otomatik olarak yeni tarifeden yenilenmiş gibi işlem yapılmış ve paket yenilenmeyince tarafıma iki ay için toplam 2.500 TL civarında borç yansıtılmıştır. Bu tutarı ödemediğim iç...

Yeni taşındığım evimde altyapı olmadığı için 1030954339 numaralı Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Bu süreçte d...efalarca farklı numaralara yönlendirilerek en az 2 saat telefonda bekletildim ve net bir şekilde yardımcı olunmadı. 13.08.2026 tarihinde modemi kargoya verdim ve ardından Digiturk...

Digiturk ile ilgili olduğu belirtilen bir borç nedeniyle tarafıma, icra dosyası açıldığı ve mağduriyet yaşamamam için be...lirtilen telefon numarasını aramam gerektiği yönünde bir avukatlık bürosundan SMS gönderilmiştir. 10.10.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde 2026/1118586 esas numar...

Digiturk aboneliğimi kendi online panelleri üzerinden taahhüt bitiminde iptal ettim. Panelde aktif bir iptal başvurusu g...örünmüyor olmasına rağmen, bu süreçte şirket tarafından defalarca kez telefonla arandım. Görüştüğüm temsilcilere hiçbir tekliflerini kabul etmediğimi, artık hiçbir ürün ve hizmetle...

Digiturk Ardahan bayisi üzerinden spor paketi için 03.10.2026 tarihinde kurulum randevusu almamıza rağmen yaklaşık iki h...aftadır ne gelen var ne giden. Kurulum yapılmadığı için aldığımız hizmetten hiç yararlanamıyoruz. Bayiyi defalarca ziyaret etmemize rağmen her seferinde geçiştiriliyoruz ve somut ...

Digiturk aboneliğimin bitmesine birkaç ay kala ilgili ekipleriniz tarafından taahhüt uzatma amacıyla arandım. Görüşmede,... aboneliği devredeceğimi ve artık bu aboneliği kullanmayacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen temsilci, yeni sezon fiyatları gelmeden avantajlı olacağı söylenen bir taahhüt uzatma ...

Digiturk Spor paketim için taahhüt sürem 02.09.2026 itibarıyla dolduğu için 02 veya 03 Eylül tarihinde müşteri hizmetler...ini arayarak aboneliğimi yenilemek istemediğimi, tamamen iptal etmek istediğimi açıkça söyledim. Görüşmede bana aboneliğimin iptal edildiği söylendi, bu nedenle işlemle ilgili ayrı...

Digiturk tarafından 29 Eylül tarihinde telefonla aranarak esnaf paketi adı altında uydu yayını ve internet hizmetini içe...ren bir kampanya teklif edildi. Bana, uydu yayını ve internet paketinin toplam aylık 549–550 TL olacağı ve bu pakete Süper Lig maçlarının da dahil olduğu açıkça söylendi. Bu bilgil...

8 Ekim 2026 tarihinde saat 15.54 civarında 0212 945 29 09 numaralı Digiturk bayisi tarafından babama ait 0542********29 ...numaralı hat üzerinden arandık. Görüşmede kendimiz için Urfa’daki ev adresimize internet gerektiğini belirttik ve özellikle bu adresin altyapısının sorgulanmasını istedik. Altyapın...

Digiturk’ten futbol paketi aboneliğim bulunuyor. Adres değişikliği yaptım ve 1 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ü arayara...k yeni adresimi bildirip nakil ve kurulum talebinde bulundum. Buna rağmen aradan 3 ay geçmesine karşın yeni adresime hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı ve bu süreçte hiç yayı...

Digiturk / TOD üzerinden Bein Connect / TOD Taraftar Paketi (Süper Lig) kullanıyorum. Sadece tek bir paket aldığımı düşü...nmeme rağmen, bugün, 11 Ekim 2026 tarihinde Digiturk online işlemler panelime girdiğimde, Eylül ayı için 825,96 TL ve Ekim ayı için 569,00 TL olmak üzere iki farklı fatura ile karş...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum ve uydu alıcımda şu anda sadece 77 kanal görünüyor, bu yüzden maçları izle...yemiyorum. Kanallar eksik olduğu için iki gündür maç yayınlarına erişemiyorum ve düzenli olarak her ay ödediğim üyelik ücretine rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetle...