Bein Connect Onaysız Spor Paketi Yenilemesi Ve Haksız Faturalandırma Şikayeti

Bein Connect’te kullandığım spor paketi sözleşmemin 8 Ağustos tarihinde sona ereceğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak bu tarihten sonra benden onay almadan adıma yeniden bir spor paketi üyeliği başlatıldığını ve üç aydır fatura kesildiğini tesadüfen online işlemler ekranına girdiğimde fark ettim.

Ağustos, eylül ve ekim ayları için toplam yaklaşık 3.300 TL tutarında fatura çıkarıldığını görüyorum. Bu üyelik ve faturalar tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Herhangi bir şekilde telefonla, SMS ile ya da uygulama üzerinden onay vermedim.

Habersiz bir şekilde başlatılan bu spor paketi üyeliğinin derhal iptal edilmesini ve ağustos, eylül ve ekim aylarına ait haksız yere tahsil edilen ya da borçlandırıldığım tüm tutarların iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, onayım olmadan üyelik başlatılmasının nasıl mümkün olduğunun tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.