Digiturk İptal Talebi

Digiturk Bein Connect için 7 Ağustos 2025 başlangıçlı, 12 aylık taahhütlü bir paket satın aldım ve aylık 289 TL’lik ücre...ti 12 aylık peşin olarak ödedim. Sürenin bitmesine yaklaşık 1 ay kala birçok kez satış temsilcileri tarafından arandım, paketi uzatmam yönünde tekliflerde bulundular ancak hiçbir t...

Vestel’den aldığım televizyon ile birlikte 1 yıllık ücretsiz üyelik verilmi...şti. Üyelik sürem dolmaya yaklaşırken defalarca kez aranıp yeni üyelik tekl...

24.08.2026 tarihinde Digiturk üyeliğim başlatıldı, 25.08.2026 tarihinde ise görüntü kalitesini beğenmediğim için çağrı m...erkezini arayarak cayma hakkımı kullanıp üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüşmede tüketici yasası gereği cayma hakkımı kullandığımı, hiçbir ücret kabul etmeyeceğimi belirttim ve ...

Digiturk ile hiçbir üyeliğim ve imzalamış olduğum bir sözleşme olmamasına rağmen telefonuma “Digi fatura” adıyla 2.583 T...L tutarında bir fatura gönderildi. Faturanın son ödeme tarihi 16.09.2026 olarak görünmektedir ve bu durumla ilgili, herhangi bir hizmet almadığım, aboneliğim bulunmadığı halde borç...

Digiturk’ten aldığım “Futbolun Yıldızı” isimli yıllık hediye paket nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürem dolmadan ...önce defalarca kez üyelik iptali için aramama rağmen iptal işlemini günlerce sürüncemede bıraktılar, ancak yaklaşık 3 gün sonra işleme alındı. Bu süreçte herhangi bir onayım olmama...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk üyesiyim ve her yıl düzenli olarak belirli bir fiyat üzerinden yıllık taahhüdümü yenileyerek... üyeliğime devam ediyorum. Bu yıl da müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenilemesi yaptım ve aylık bedelin 800–900 TL aralığında olacağı tarafıma söylendi. Haziran 202...

Digiturk internet aboneliğimi kurulduğu ilk günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor ve ...gün içinde ortalama 15–20 dakikada bir kesinti yaşıyorum. Bu nedenle interneti günlük işlerim için istikrarlı biçimde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarc...

Digiturk paketimin taahhüdü 03.09.2026 tarihinde bitti. Yeni paketin taahhüdünü 07.09.2026 tarihinde yaptım. Aradaki 4 g...ünlük fark için bana 889 TL fatura yansıttılar. Neymiş fatura ayın 3ünde kesiliyormuş. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu faturayı kabul etmediğimi söyledim. Yine de bu saçmalığa ra...

1004817613 numaralı abonelik numarası ile 10 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim. Yıllardır düzenli olarak fatura öde...melerimi gerçekleştirmeme rağmen, yaklaşık 3 gün önce herhangi bir tarafımdan kaynaklanan işlem veya talep olmaksızın Digiturk yayınlarım bir anda kesildi ve kanallarım kayboldu. ...

Digiturk tarafından 23 Ağustos tarihinde, bilgim ve onayım olmadan adıma 1029518512 numaralı bir üyelik başlatıldığını, ...bu üyelik üzerinden de 1.583,81 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Bu tarihe kadar hiçbir şekilde aramalarına cevap vermedim, herhangi bir kayıt, satış veya üyelik...

08.08.2025 tarihinde Digiturk’ten 1 yıllık Bein Connect taraftar paketi satın aldım. 07.09.2026 tarihinde Eylül 2026 dön...emi için yaklaşık 1.689 TL tutarında fatura çıkarıldığını digifatura kısa mesajıyla öğrendim. Müşteri temsilcisi, paket bitim süresine yakın telefonla arayarak yeni sezon için pake...

Digiturk üzerinde bilgim ve onayım dışında adıma abonelik başlatıldığını ve bu abonelikten dolayı Ağustos ve Eylül aylar...ı için toplam 1.749,06 TL borç çıkarıldığını öğrendim. Herhangi bir satış görüşmesi yapmadım, sözleşme imzalamadım, sesli onay vermedim ve SMS ile de hiçbir şekilde onay vermedim. ...

16 Ağustos 2026 tarihinden itibaren Digiturk aboneliğimde “Sporun Yıldızı Ek Paketi” isimli, kesinlikle onaylamadığım bi...r ek paket faturama yansımaya başladı. Bu paket için Eylül 2026 döneminde yaklaşık 849 TL tutarında bir ücret tahsil edildi ve bu durum bir fatura dönemi boyunca devam ediyor. Dig...

Digiturk Spor paketi aboneliğimi Temmuz 2026 tarihinde telefon üzerinden satın aldım. Satış temsilcisiyle yaptığım görüş...mede bana açıkça sezonluk, yani 12 aylık bir paket kullandığım söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak Digiturk mobil işlemler bölümüne girdiğimde paketimin sis...

Digiturk tarafından aranarak bulunduğum il için avantajlı bir spor paketi olduğu, aylık 299 TL üzerinden abonelik yapabi...lecekleri söylendi ve bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. İlk görüşmemizde ayrıca üç ay boyunca koşulsuz iade ve iptal hakkım olduğu özellikle ifade edildi. Kurulum bugün ...

Digiturk/beIN Connect ile yaptığım 1 yıllık taahhüdüm sona erdiğinde, müşteri temsilcisi ile yaptığım son telefon görüşm...esinde artık hizmeti kullanmak istemediğimi ve devam etmeyeceğimi açık ve net bir şekilde belirttim. Görüşmeyi de bu şekilde, iptal talebimi ifade ederek sonlandırdık. Buna rağmen...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi 1 yıllık aboneliğimin süresi dolmasına rağmen, herhangi bir paket satın almamış olmama ka...rşın üzerime yüksek tutarlı faturalar yansıtıldı. 1028920656 numaralı üyeliğim için Ağustos ve Eylül aylarına ait, toplam yaklaşık 2262 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüt süre...

Digiturk’ün Konya Ereğli Namık Kemal Mahallesi’ndeki aboneliğim kapsamında yaşadığım fatura sorununu paylaşmak istiyorum.... 2 Eylül’de taahhüdümün biteceği için öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak TV paketini kapattırmak istediğimi, yalnızca internet hizmetini 2 ay daha kullanmak istediğimi açıkça...

Digiturk Bein Sports Sporun Yıldızı paketimi Temmuz ayı sonunda taahhüdüm bittiği halde benim onayım olmadan devam ettir...diler. Taahhüt bittikten sonra beni arayıp yeni teklif sundular, ben bu teklifi açıkça kabul etmedim. Daha sonra aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise benden ücret talep ettiler ...

Digiturk Bein Sports spor paketim varken, bilgim ve onayım olmadan hesabıma ek bir paket tanımlandığını bugün Digiturk O...nline İşlemler’e girdiğimde fark ettim. Hesabımda “bc Fenerbahçe Taraft” isimli, aylık 959 TL ücretli bir paket görünüyor ve Eylül 2026 dönemi için 1.342,29 TL tutarında, “ödenmedi...

Geçen yıl Tod üzerinden Beşiktaş taraftar paketi için kredi kartımla sadece 1 sezonluk olarak, peşin ödeme yaparak üyeli...k satın aldım. Satın alırken tarafıma hiçbir şekilde sonraki sezonlarda otomatik yenileme olacağı, üyeliğin kendiliğinden devam edeceği ya da yeniden ücret yansıtılacağı söylenmedi...

Digiturk’te geçen sene “Sporun Yıldızı” paketine üyeydim ve aboneliğimi bu sene özellikle yenilemedim, sistemi bile açma...dım, herhangi bir ödeme ya da onay da yapmadım. Buna rağmen Eylül 2026 dönemi için 2.149,45 TL tutarında fatura çıkarıldığını ve son ödeme tarihinin 16.09.2026 olduğunu gördüm. Ge...

1029451399 üyelik numaralı kullanıcınız olarak kayıtlıyım. 2025 yılı Ağustos ayında Ziraat Mobil uygulaması üzerinden su...nulan kampanya kapsamında, 1 yıllık Bein Connect üyeliği satın alarak ödemesini Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim. Üyelik sürem sona ermesine yakın, 2026 yılı Temmuz ayı baş...