to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk (Bein Sports) abonesiyim. İzmir Foça’da bulunan adresimde 25 Şubat tarihinde hava muhalefeti ve rüzgar nedeniyl...e yayın sorunu yaşadığım için teknik servis talebinde bulundum. Eve gelen ilk servis ekibi, sağlam olan çanak antenimin arızalı olduğunu iddia ederek mutlaka değiştirilmesi gerekti
"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim"
Dün saat 16:00 civarında Digiturk adına arandım ve tarafıma Digiturk üyeliğ...imin başladığı söylendi, ardından SMS ile çeşitli linkler gönderildi. Bu li
Digiturk’e şubat ayında üyelik açtırdım, o günden bu yana aldığım hiçbir paketi aktif şekilde kullanamadım. Tüm paketler...im kapalı olmasına rağmen düzenli ödeme yapmam bekleniyor ve ben kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Bu nedenle fesih başvurusu yaptım; ancak son 3 gündür Digi
Digiturk’te spor paketi aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma yaklaşık 2 bin tl civarında decoder ücreti yansıtı...ldığını öğrendim. Aboneliği alırken decoder için böyle bir ücret çıkarılacağına dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, bu nedenle talep edilen bedeli haksız buluyorum. Yaklaşık 2
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten yaklaşık iki ay sonra tarafıma 1.800 TL tutarında ek bir fatura yansıtıldığını öğre...ndim. İptalden sonra böyle bir borç çıkacağını bana bildirmedikleri gibi, bu tutarın neye istinaden çıkarıldığı konusunda da net bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görü
Ben, İstanbul Kartal’da ikamet eden Digiturk abonesi F*** T****, 25 Şubat 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti a...lamıyorum. Bir haftadır süren bu kesinti, sadece teknik bir arıza olmanın ötesinde, ciddi bir kurumsal yönetim zafiyeti olarak karşımıza çıkmaktadır. Defalarca servis talebi oluşt
İstanbul Tuzla’da Digiturk spor paketi abonesiyim. 4K kutu değişimi için 01.03.2026 ve 03.03.2026 tarihlerinde iki kez k...ayıt oluşturdum. Her iki kaydımda da beni hiç aramamalarına rağmen sistemde “ulaşılamadı” denilerek talebim iptal edilmiş görünüyor. Aynı durum sürekli tekrar ediyor ve 4K kutu değ
Digiturk ile yaptığım sözleşmede taahhüdümün bitmesine 2 ay varken Digiturk tarafından telefonla arandım. Aylık 400 TL ö...dediğim Galatasaray taraftar paketimin 449 TL olarak devam edeceği söylenerek onayım istendi, ben de bu bilgiye dayanarak onay verdim. Ancak daha sonra hiçbir şekilde onaylamadığı
Balıkesir’de Digiturk’e 12 ay taahhütlü olarak üye oldum. Üyeliği başlatırken kredi kartımdan 12 aylık ücret peşin çekil...di ve bu tutar karta 12 taksit olarak yansıtıldı. Bana anlatılan paket içeriği ile izleyebildiğim içerik birbiriyle uyuşmadığı için, üyeliğimin 1. ayının sonunda iptal talebinde bu
Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve faturalandırma sorununu belirtmek istiyorum. Taahhüt sürem bitmek... üzere tarafıma hediye 1 aylık üyelik tanımlandı; ancak taahhüt bittikten sonra bu hediye paketi kullanamayacağım, buna rağmen fatura yansıtıldığı bilgisiyle karşılaştım. Sonuç ola
1026587747 numaralı aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 yıl boyunca Neo Sport online paketinizi kullandım. Aboneliğin bitim...ine yaklaşık 3–4 ay kala ise evime kutulu yayın bağlattım ve yeni aldığım bu hizmet nedeniyle online pakete artık ihtiyacım kalmadı. Çağrı merkezinizi aradığımda bu konuda herhangi
03.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Görüşmede, hâlihazırda kullanmakta olduğum Millenicom intern...et aboneliğimin sözleşmesinin bittiği, artık internet hizmetini kendilerinin sağlayacağı ve bu kapsamda işlem yapmam gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek telefon üzerinden Digi
24 Ocak 2026 tarihinde Digiturk internet ve TV paketi üyeliğimi başlattım. Alt yapım uygun olmasına rağmen ne internet s...orunum çözüldü ne de TV hizmetinden faydalanabildim. Defalarca servis talebi oluşturmama rağmen ekipler gecikmeli gönderildi ve gelen servis sonrasında da sorun devam etti. Bu nede
19.12.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve 50 GB internet paketine ek olarak Digiturk’ün hediye olduğu, kam...panya kapsamında verildiği söylendi. Telefonda özellikle Digiturk kullanmadığımı ve kullanmayı da düşünmediğimi belirtmeme rağmen, kampanyanın bu şekilde olduğu söylenerek benden o
1 yıl önce Bein TV kurulumu için U** bey evime geldi ve televizyona Bein TV indirdi zaten binamızda uydu yok Kutuyu da b...ıraktı gitti. Kutuyu hiç açmadım zaten internet üzerinden TV izliyorum ayrıca evimde Kablo TV kullanıyorum. 1 yıl sonra müşteri hizmetleri üzerinden üyelik iptalimi gerçekleştirdim
02.03.2026 tarihinde Digiturk’ten evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından adrese gelen kur...ulum ekibi, internet bağlanması için benden ayrıca 900 TL “yol ücreti” talep etti. Bu ücretin abonelik sırasında ya da öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemiş olması ve nor
"İptal işlemi sorunsuz bir şekilde yapıldı, teşekkür ederim."
Digiturk spor paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal ettir...meye çalışıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini arayarak ya da online iş
Yurt dışında tatilde bulunduğum süre için Digiturk Play üzerinden yurt dışı spor paketini 17 Şubat 2026 tarihinde sadece... 1 aylık olarak satın aldım. Türkiye’ye dönüş yaptığım için bu paketin 17 Mart 2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmesini istemiyorum ve aylık yenilemeli bu paketimin tamamen ipt
17.02.2026 tarihinde Digiturk’ün yönlendirmesiyle modemimi belirtilen kodla MNG Kargo üzerinden 695006360052 takip numar...asıyla gönderdim. Kargo hareketlerinden 18.02.2026 tarihinde teslim edildiğini görüyorum. Buna rağmen 03.03.2026 tarihinde tarafıma modem iadesinin yapılmadığı ve bu nedenle fatur
Yıllar önce Digiturk aboneliğimin iptali sırasında süreç zorlaştırılmış, tarafıma geri dönüş yapılmamış ve cayma bedeli ...konusunda şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşamış ve markaya karşı güvenimi kaybetmiştim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen, oğlumun isteği üzerine
Digiturk’ün dv3 cihazını kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır cihazda arızalar yaşamaktayım. Bir düzelip bir tekrar eden sor...un bugün tamamen büyüdü ve artık hiç yayın alamıyorum. Cihaz televizyona HDMI üzerinden görüntü vermiyor, bu nedenle şu an televizyonumda Digiturk yayını izleyemiyorum. Bugün Digi
01.03.2026 tarihinde Digiturk Bein Sports üzerinden internet aracılığıyla üyelik başvurusu yaptım. Ancak sonrasında fark... ettim ki seçtiğim pakette eve cihaz kurulumu yapılmıyormuş ve bu paketin benim ihtiyacıma uygun olmadığını gördüm. Üyeliği başlattıktan yaklaşık 4 saat sonra müşteri hizmetlerini
Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık iki hafta önce başlattım ancak 26 Şubat 2026 tarihinden bu yana ne internet hizme...ti alabiliyorum ne de film paketinden faydalanabiliyorum. Son 5 gündür tamamen hizmetsiz kalmama rağmen muhatap bulmakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi
Digiturk’ten talebim, adıma yürütülen bu işlemlerin ve yeniden aktive edilen üyeliğin derhal ve tamamen iptal edilmesi, ...dekoderin en yakın bayiye iade edilerek üzerime hiçbir borç ya da sorumluluk bırakılmaması ve bu yaşanan yanıltıcı satış süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrarının ö
