Digiturk fatura

Digiturk’ten internet + uydu hizmeti alırken, daha önce abonesi olduğum firmadaki taahhüdüm bitmeden ayrılmam nedeniyle çıkacak olan cayma bedelini karşılayacaklarını özellikle belirtmişlerdi. Bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım. Yaklaşık 2 aydır defalarca kez mail atmama rağmen cayma bedelimin ödenm...

Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Kartal’da Digiturk internet hizmeti bağlattım. Bağlantı yapıldığı günden bu yana gün içerisinde sürekli internet kopması ve yavaşlama sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda önce hı...

Digiturk internet aboneliğim için Kasım ayından beri defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, sorunumu bir türlü çözüme kavuşturamadım. Bursa Gürsu’daki adresimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Kasım ayından bu yana internet tamamen yok denecek durumda olmasına rağmen, benden düzenli olar...

09.09.2024 tarihinde Digiturk’ten spor paketi satın aldım. Bu paket, belirlenen süre sonunda kendiliğinden bitmesine rağmen bilgim ve onayım dışında adıma üyelik başlatılmış ve yaklaşık 4 aylık olacak şekilde 3.192,63 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. 19.11.2025 tarihli bu faturayı görünce Digitur...

Digiturk 35 Mbps internet aboneliğim kapsamında 23 Kasım’dan bu yana, yani 8 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Ankara Çankaya’da kullandığım taraftar paket için aylık 635 TL ödüyorum ancak uzun süredir tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık iki buçuk yıl boyunca Digiturk ve yanında 35 MB internet paketini kullandım. Bu süre boyunca ne zaman bir sorun yaşasam, müşteri hizmetlerine neredeyse hiç bağlanamadım. Bağlanabildiğim nadir zamanlarda ise sürekli hat düştü ve sorunlarım çözümsüz kaldı. Buna rağmen üyeliğimi sonlandırırken...

28 Kasım 2025 tarihinde Digiturk+İnternet paketine başvurdum. 29 Kasım 2025 tarihinde Digiturk teknik ekibi geldi ve modemi kurmadan, ‘sinyal eve kadar geliyor, modem takınca çalışacak’ diyerek gitti. Modem taktığımda DSL bağlantısının olmadığını gördüm. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda mode...

Digiturk / beın Sports üzerinden iki ayrı GSM hattıma tanımlı, tamamen bağımsız iki adet Sporun Yıldızı paketim bulunuyor. Her biri için yaklaşık 800–850 TL civarında ayrı ayrı fatura ödüyorum. Ancak bir üyeliğimle maç izlemek istediğimde diğer aboneliğe ga5409**31 kodu gidiyor ve sonuç olarak iki a...

Kasım ayında beIN Connect Sporun Yıldızı paketi satın alma işlemlerini gerçekleştirmek için gelen onay SMS'lerine onay verdim. Sonrasında fark ettim ki adıma iki farklı üyelik numarasıyla üyelik ve taahhüt yapılmış. İkinci yapılan üyeliğin bilgim dahilinde olmadığını ve iptalini talep etmeme rağmen,...

Ağustos 2024 De 1 yıllık Digiturk Bein Sports üyeliği yaptırdım 1 Yıllık Ödemeyi Peşin Olarak Yaptım ağustos 2025 de Paketim Biteceği için Sözleşmeyi Uzatman İçin Arandım Sözleşmeyi Uzatmayacağı ve Üyeliğin İptal Edilmesini Arayan Temsilciye İlettim ve Onayladım iptal işleminin Tamamlandığını Belirt...

03.12.2025 tarihinde saat 10:30 civarında, 0312 561 60 51 numaralı hattan arandım. İnternet taahhüdümün bittiğini, mevcut kullandığım Millenicom altyapısıyla devam edebileceğimi, sadece faturanın Digiturk üzerinden kesileceğini ve aylık yaklaşık 500 TL gibi bir ücret ödeyeceğimi söylediler. Konuşma ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizin yenilenme zamanı geldiğini söyleyerek bizi arayan bir kişi, kendisini Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıtarak Digiturk aboneliği başlatmıştır. 1029728652 numaralı üyelikle yaklaşık 2 aydır Digiturk abonesi görünüyoruz. Görüşme sırasında defalarca bu hizm...

Digiturk Full paket abonesiyim, özellikle canlı maç yayınlarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. 01.12.2025 tarihinde 20:00–22:00 saatleri arasında izlemeye çalıştığım maçta da yayın yine sürekli donduğu için maçın büyük bölümünü sağlıklı bir şekilde izleyemedim. Neredeyse her maç izlemek istediğimd...

Digiturk’ten bugün 12 aylık taahhütle Spor Paketi satın aldım. Saat 20.00 civarında izlemek istediğim maçta yayın o kadar çok dondu ki, ev internetimde hiçbir sorun olmamasına rağmen maçı düzgün izleyemedim. Bunun üzerine aynı gün içinde paketi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini 0212 473 73 ...

Digiturk internet + spor paketini Isparta Merkez Davraz bölgesinde cep telefonum üzerinden kullanıyorum. 01.12.2025 tarihinde saat 09.15 civarında maç yayını izlerken yayın sık sık dondu, ardından uygulamadan attı ve genel olarak görüntü kalitesi oldukça düşük oldu. Bu sorun ara ara tekrarlıyor ve m...

Digiturk ADSL internet aboneliğim kapsamında, şehir değişikliği nedeniyle önceki ilde kullandığımız modemi Digiturk şubesine teslim etmeme rağmen hesabıma haksız yere modem ücreti yansıtıldı. Bu ücret Ekim ayından beri faturalarıma ekleniyor ve üzerine iki aydır zam da uygulanıyor. Şu ana kadar bu k...

0850 480 6537 numaralı hattan bu akşam saat 08.26’da arandım. 0541**67 *** numaralı hattıma gelen doğrulama kodunu bu numarayı arayan kişiye ilettim ve üyelik için ad, soyad, telefon numarası, T.C. kimlik numarası ve adres bilgilerimi paylaştım. O anda bunun sahte bir işlem olduğunu fark etmedim. Ar...

Digiturk engelli indiriminden yararlanmak için kampanyaya katılarak ev interneti ve Digiturk taraftar paketi aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde, engelli indirimi uygulanacağı ve faturamın 550 TL civarında olacağı açıkça söylendiği için bu şartlara güvenerek üyeliği kabul ettim. Ancak ekim, kas...

Digiturk, 509 TL olan faturamı 75 TL farkla aynı hızda devam edeceğini söyledi. Sonrasında ise 2.000 TL fatura kestiler. Nedenini sorduğumda, 4 aylık fatura kesildiğini ve sonradan ödemememi söylediler. Bunu kabul etmedim ve sonraki ay tekrar 1.000 TL fatura kestiler. Tekrar sorduğumda, kurul incele...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk’ün Galatasaray Taraftar Paketini kullanıyorduk. Paketimizin süresi bitince babamı arayıp 'size özel kampanya' olduğu söylenmiş, babam da hali hazırda kullandığımız Galatasaray paketinin yenilendiğini düşünerek onay vermiş. Ancak sonradan anladık ki, bize sadece eğlence pak...

Digiturk maç paketi abonesiyim. 01.12.2025 tarihinde saat 18:17’de Enpara uygulaması üzerinden 375,14 TL ödeme yapmama ve faturalarımın güncel olarak ödenmiş olmasına rağmen yayınım kapalı gözüküyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 1029186614’tür. Yaşadığım sorunla ilgili olarak...

Digiturk üzerinden İ****** Ç**** adına abonelik başlattım. Dün Digiturk kutusu evime getirildi ve ücretsiz kurulum yapıldı, bu işlem sırasında eski internet aboneliğimi de iptal ettim. Ancak sonradan internet için ayrı bir ekibin gelmesi gerektiği ve henüz internetimin bağlanmadığı söylendi, şu an e...