Sistemde Görünmeyen 167 TL Borç Yeni Abonelik Başvurusunu Engelliyor

Digiturk’e en son 2004 yılında abone olmuştum ve o tarihten sonra herhangi bir aboneliğim ya da devam eden bir üyeliğim bulunmamaktadır. Bugün yeniden Digiturk abonesi olmak için başvuru yapmak istediğimde, T.C. Kimlik numaram sorgulandığında sistemlerinde 7 yıllık bir aboneliğim olduğu ve 167 TL borç göründüğü söylendi.

E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamalarda Digiturk’e ait yalnızca 2004 yılındaki eski aboneliğim görünüyor; bunun dışında ne E-Devlet’te ne de UYAP’ta adıma açılmış herhangi bir dava, icra takibi veya borç kaydı bulunmuyor. Buna rağmen sistemde görünen bu borç nedeniyle şu anda yeni abonelik kaydı yaptıramıyorum.

Benim bilgim ve onayım dışında görünen bu aboneliğin ve 167 TL’lik borcun nasıl ortaya çıktığının açıklanmasını, varsa hatalı kaydın düzeltilmesini ve yeni abonelik başvurumu engelleyen bu sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.