to read complaints and reviews, or file yours.29.07.2026 tarihinde internet üzerinde Digiturk’ün yeni abonelere yönelik 399 TL’lik kampanyasını görerek spor ve TV pak...eti için form doldurdum. Aynı gün Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefonda bana, internette gördüğüm 399 TL’lik fiyatın İzmir ili için geçerli olmadığı, en düşük f
Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. (Digiturk) bünyesinde yer alan 1029317883 numaralı aboneliğim kapsamında “BC ...Yıldız Dolu Paketi” kullanıcısıydım. 03.09.2026 - 02.10.2026 dönemine ait 1.738,39 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtılmış, ancak bu döneme ilişkin herhangi bir taahhüt uzatma
Digiturk abonesiyim. Geçtiğimiz yıl Süper Lig ek paketini kredi kartımdan peşin olarak ödemiştim. Bu ek paketin sadece o... dönem için geçerli olduğunu düşünüyordum ve tarafıma herhangi bir otomatik yenileme bilgisinin verildiğini hatırlamıyorum. İki gün önce gelen fatura mesajı ile birlikte, bilgim v
Digiturk’te geçen sene yaklaşık 5.268 TL ödeyerek 1 yıllık ön ödemeli paket satın aldım. Bu yıl artık Digiturk kullanmak... istemediğim için Tod Türkiye aldım ve Digiturk ile devam etmedim. Buna rağmen hiçbir onayım olmadan, haberim dahi olmadan ön ödemeli paketimin faturalı pakete çevrildiğini ve 1029
Digiturk’ün internet paketi için evime modem kurulumu talep ettim. Görüşmelerimizde tarafıma aylık 650 TL civarında bir ...ücret bildirildi, modem ücreti alınmayacağı açıkça söylendi ve ev interneti dışında herhangi bir ek paket talebimiz olmadığı özellikle belirtildi. Buna rağmen kurulumdan sonra tari
Digiturk’te 1029630682 numaralı spor paketi aboneliğim için ağustos ayında iptal talebinde bulunmama rağmen, aboneliğim ...iptal edilmemiş ve eylül ayında 1.191,19 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Talebim olmasına karşın iptal sürecinin işletilmemesi ve sonrasında faturalandırma yapılması, benim açım
Digiturk’te taraftar paketi üyeliğim varken 7 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak paketimin iptalini talep e...ttim. Görüşme sırasında bana indirimli paketlerden bahsedildi, ben de kabul ettim ve yeni üye indirimi olduğu için üyelik eşimin üzerine yapıldı. Telefonda özellikle birkaç kez ipt
Digiturk’ün limitsiz 100 Mbps internet abonesiyim. Taahhüt sürem 2 Eylül 2026 tarihinde bitiyordu. İş yoğunluğum nedeniy...le aramalarına geri dönemediğim zamanlar oldu. Yaklaşık 3 ay önce bir görüşmemizde, aynı fiyattan devam edebileceğim söylendi, ben de daha süre olduğunu düşünerek o an teklifi kabu
Digiturk ve internet aboneliğini aynı anda, aylık toplam 750 TL ödeyeceğim şartıyla kabul ettim. Bana hem Digiturk hem d...e internet paketinin birlikte bu fiyatta olacağı söylendi. İnternet bağlantım 4–5 Ağustos civarında yapıldı, Digiturk ise daha önce açılmış. Buna rağmen bugün hattıma 1032645374 nu
Digiturk aboneliğimi başlatırken kendi modemimi kullanacağımı açıkça belirttim ve kurulumdan bu yana hep kendi modemimi ...kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir zaman modem teslim edilmediği halde faturalarımda “modem kiralama ücreti” adı altında her ay 90 TL yansıtılması tamamen haksız ve kabul ed
Digiturk’ün 1027131680 numaralı üyesiyim. Ağustos 2026’ya kadar aboneliğim 579 TL olarak devam ediyordu. Ağustos ayı içi...nde defalarca kez müşteri hizmetleri tarafından arandım ve her seferinde yıldız dolu paket ve internetin, tüm vergiler ve ücretler dahil olmak üzere 830 TL’ye sabitleneceği, 579 TL
Digiturk spor paketi aboneliğim kapsamında yıllardır düzenli ödeme yapmaktayım. Normalde her ay yaklaşık 289 TL ödediğim... paket için Eylül ayı içerisinde tarafıma 932,55 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtıldı. Bu artışla ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arad
Digiturk ile yaşadığım bu süreç, firmanın tüketiciye bakış açısını açıkça göstermektedir. 03.09.2025 tarihinde milli Sav...unma Bakanlığı çalışanlarına özel kampanya kapsamında abonelik yaptırıp ücretimi peşin ödedim. 04.09.2026 tarihinde iptal talebinde bulunmama rağmen tarafıma 03.09.2026–02.10.2026
Digiturk aboneliğimde sözleşmem dolduktan sonra bilgim ve onayım dışında paket ücretim artırıldı. Normalde 399 TL ödediğ...im paket için Eylül ayı faturamda 1116 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Digiturk’ten gelen SMS’te de üyeliğime ait yüksek tutarlı fatura bilgilendirmesi yer alıyor. Müşte
Digiturk’te spor paketine üyeydim. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptal edilmesini tal...ep ettim. Ancak bir hafta sonra kontrol ettiğimde hiçbir iptal işlemi yapılmadığını fark ettim ve tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kampanyamın bitiş tarihinden önce a
Beın Connect üzerinden Digiturk yıllık spor paketine üyeliğim vardı ve üyeliğimin 02.09.2026 tarihinde sona erdiğini bil...iyordum. Üyeliğim bittikten sonra herhangi bir yenileme onayı vermedim, yeni bir abonelik yapmadım. Buna rağmen bu ay 509 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve ben de 09.09.2026 tar
Digiturk’te 1027626614 numaralı üyeliğim kapsamında 16.08.2025 tarihinde kredi kartımla 1.000 TL peşin ödeme yaparak 12 ...ay taahhütlü “Sporun Yıldızı” ek paketini satın aldım. Bu paketimin 16.08.2026 tarihinde sona ermesi gerekirken, tarafıma yenileme konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yap
Digiturk’ten online olarak sabit fatura garantili, aylık ücreti sözleşmede açıkça 829 TL olarak belirtilen bir paket sat...ın aldım. Ancak hizmeti kullanmaya başladıktan sadece 7 gün sonra tarafıma 1.009 TL tutarında fatura çıkarıldığını bugün öğrendim. Sözleşmede yazan sabit ücret 829 TL olmasına rağm
Türk Telekom üzerinden alınan 2 yıl taahhütsüz Digiturk TV ve internet paketimi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Hazira...n ayında paket süresinin bittiğine dair mesaj göndermişler; abonelik babamın üzerine kayıtlı olduğu ve kendisi şehir dışında olduğu için bu mesaj gözden kaçmış. Herhangi bir ek ona
Türk Telekom’dan Digiturk internetine geçişim sırasında bana Sporun Yıldızı paketinin ücretsiz ve hediye olarak verilece...ği açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Buna rağmen, daha önce taahhüdü bitmiş olan Sporun Yıldızı paketi sanki ücretli olarak devam ediyormuş gibi gösterile
Digiturk TV ve internet paketini kullanıyorum. Geçen ay ve bu ayın 1’inden itibaren sürekli sinyal düşüklüğü ve e58-32 k...odlu sinyal hatası yaşamama rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca servis ücreti alınmayacağı söylendiği halde faturama teknik servis ücreti yansıtıldı. Yaşadığım sorunlar nedeniyle defal
Digiturk’e 15 Temmuz tarihinde yaptığım başvuruda bana aylık sabit 659 TL’lik bir paket ücreti olacağı söylendi ve bu tu...tar üzerinden SMS ile gelen sözleşmeyi de onayladım. Görüşmede kampanyanın sabit fiyatlı olduğu, bu tutarın dışına çıkılmayacağı özellikle ifade edildi. Ancak ilk faturam 12 Ağust
Digiturk’ten 5.08.2026 tarihinde, 1028537330 numaralı üyeliğe ait olduğu belirtilen ödenmemiş borçlarla ilgili SMS’ler a...lmaya başladım. Ancak bu numaraya ait herhangi bir Digiturk üyeliğimiz bulunmamaktadır. Üye olmadığımız, haberimiz ve onayımız olmayan bir üyelik üzerinden tarafımıza borç çıkarılm
Digiturk’ün Yıldız Paket abonesiyim. Ağustos ayına ait faturamın 1.800 TL olarak geldiğini görünce 8 Eylül tarihinde çağ...rı merkezi ile görüştüm. Görüşmede, taahhüdümün bittiği ve benim açık bir onayım olmadan taahhütsüz pakete geçirildiği, bu nedenle faturamın bu şekilde yüksek geldiği söylendi. Ta
