Digiturk fatura

Digiturk’te “Avrupa’nın Yıldızı” paketine üyeliğim bulunuyordu. Bu üyeliğin yanında 3-4 aylık “Sporun Yıldızı” paketini ...hediye olarak tanımladılar. Özellikle sormama rağmen, bu paketin hediye olduğu, süre bitiminde otomatik olarak yenilenmeyeceği ve iptal için aramama gerek olmadığı müşteri temsilci...

Digiturk internet paketimi taahhüt sürem bittikten sonra yüksek fatura çıkarıldığı için iptal ettirmek istedim. Fatura d...öneminin 03.07.2026 ile 03.08.2026 tarihleri arasını kapsadığı, bu nedenle üyeliğimi iptal ettirsem bile bu döneme ait faturayı ödemek zorunda olduğum söylendi. 07.07.2026 tarihind...

30.06.2026 tarihinde taahhüdüm bittiği için Digiturk tarafından tarafıma temmuz ayı için 1.677 TL tutarında fatura çıkar...ıldı. Bu durumu 05.07.2026 tarihinde fark ettim. Bunun üzerine 05.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve yeni abonelik için bilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ba...

Digiturk’e yeni abone olurken aylık 590 TL üzerinden taahhüt vererek üyelik başlattım. Ancak son gelen faturam 3.115 TL ...olarak kesildi ve bu tutarın taahhüt ettiğimiz bedelin çok üzerinde ve haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Faturayı gördükten sonra Digiturk müşteri hizmetlerini arayar...

Digiturk’te aktif spor paketi aboneliğim bulunuyor. Haziran ayında paket kapsamında yer alan vaat edilen bazı içeriklere... erişim sağlayamadım, yayınlar açılmadı. Şikayette bulunduktan sonra ilgili içerikler daha sonra açıldı ancak bu süreçte mağduriyet yaşadım. Bu sorun devam ederken müşteri hizmetl...

Digiturk’ün TV hediyeli internet kampanyasından yaklaşık 1 yıl faydalandım ve taahhüt sürem biterken mevcut faturam üzer...inden devam etmek istediğimi ilettim. Bu aşamada bana, aynı şartlarla devam edebilmem için aboneliğin eşimin üzerine alınabileceği söylendi ve biz de buna onay verdik. Sonrasında ...

Digiturk (bein media Group) bünyesindeki 50524** numaralı aboneliğim için haziran 2026 dönemine ait faturamı, taahhüdüm ...bittiği gerekçesiyle hiçbir onayım olmadan 378 TL’den 1799 TL’ye yükselttiler. Spor paketi dahi kullanmıyorken, tarafıma ne yazılı ne de sözlü herhangi bir bilgilendirme yapılmadan...

30 Haziran 2026 tarihinden itibaren Bein Connect ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda ve 7 gündür hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde bağlantı sağlanamıyor ve bu süre boyunca tarafıma arızanın nedeni hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Aylık 569 TL ödediğim hizmett...

Uzun süredir Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem bitimine yaklaşık 4 ay ka...la Digiturk tarafından defalarca kez arandım, çeşitli kampanyalar anlatıldı. Ben taahhüdüm dolmadan işlem yapmak istemediğim için beklemeyi tercih ettim. Son yaptığımız görüşmede i...

Digiturk taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Digiturk uygulamasında “aynı şartlarla devam etmek ister misiniz” şekl...inde bir seçenek çıktı. Ben de bu seçeneğe tıkladım, ekranda işlem onaylandı olarak göründü ve taahhüdümün aynı şartlarla devam ettiğini düşündüm. Ancak haziran ve temmuz aylarınd...

Digiturk internet hizmeti için Samsun İlçesi İlkadım’daki adresime kurulum talebinde bulunmuştum. Ancak kurulum talebim,... bilgim ve onayım olmadan teknik servisteki görevli hanımefendi tarafından 30.06.2026 ile 07.07.2026 tarihleri arasında bir zamanda iptal edilmiş. Teknik servisle yaptığım görüşme...

Bein Connect / Digiturk ile yıllardır devam eden aboneliğim kapsamında, 5 Haziran 2026 günü saat 15:03’te 0212 473 73 73... numaralı hattan 0506********67 numaralı telefonum aranarak taahhüdümün yenilenmesi teklif edildi. Görüşmede “Sporun Yıldızı” paketim için tüm paketlerin ilk ay ücretsiz olacağı, s...

Digiturk ile yaptığım yıllık taahhüdümün bitimine 3 ay kala, yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. B...ana yeni taahhüt için fiyat bilgisi verilirken, kalan 3 aylık sürenin taahhütten düşeceği izlenimi oluşturuldu ve ben bu şekilde bilgilendirildiğimi düşünerek onay verdim. Ancak e...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine ait 1 yıllık peşin ödediğim üyeliğim 03.07.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, tarafım...a açık ve anlaşılır bir şekilde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan üyeliğimin otomatik olarak uzatıldığını gördüm. Bu yetkisiz uzatma sonucunda 1.529 TL tuta...

25.06.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı üyeliğimi kredi kartı ile bir yıllık ücretini peşin ödeyerek yeniledim. Ben... bu ücreti tek seferde Digiturk’e ödedim, bankaya ise kendi kartımdan taksit taksit ödüyordum. Yani üyeliğim kredi kartlı, peşin ödemeli bir üyelikti. 10 Haziran 2026’da Isparta M...

Digiturk’ün 1028204045 numaralı üyeliğimde, 03.06.2026 tarihinden itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve taahhüdüm ...devam ederken faturalandırmada ciddi bir artışla karşılaştım. Aylık ödediğim tutar 718 TL iken, son iki faturam sırasıyla 1.668 TL ve 1.518 TL olarak kesildi. Bu durum üzerine Dig...

Bien Connect tarafından yaklaşık 6 ay süren taahhüdüm bittikten sonra yaşadığım haksızlık nedeniyle bu şikâyeti yazıyoru...m. Taahhüt sürem dolmadan önce Bien Connect tarafından telefonla aranarak bir yıllık taahhüdümün yenilenip yenilenmeyeceği soruldu; ben de açık ve net bir şekilde artık kullanmayac...

Digiturk’ün spor paketi aboneliğimde, taahhüt verdiğim halde sistemde taahhüt görünmediği söylenerek Nisan ayından bu ya...na her ay yaklaşık 1800 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Taahhüt verdiğim anda yanımda şahit de bulunmasına rağmen, müşteri temsilcisiyle görüştüğümde tarafıma “Sistemde taahhüt...

Konu: Sunulmayan İnternet Hizmeti, Haksız Faturalandırma ve Teknik Servis Ücreti hakkında şikayet 19 Haziran 2026 tarih...inde internet hizmetimin tamamen kesilmesi üzerine arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekibin en fazla 7 iş günü içinde gelerek yeni bir modem getireceğini ve arızanın giderileceğini sö...

Digiturk’ten 2025 yılı Ekim ayında “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini kredi kartımla 1 yıllık peşin ve tek çeki...m olarak satın aldım. Sözleşmemin bitiş tarihinin 28.10.2026 olması gerekiyordu. Buna rağmen 16 Haziran 2026 tarihinde kredi kartı ekstremde Digiturk adına 1.270 TL tutarında bir f...

Mart 2026’da Digiturk tarafından aranarak ev internetimi Digiturk’e taşımam halinde faturama ek 429 TL karşılığında limi...tsiz internet, taşıma sürecinde internetin hiç kesilmeyeceği, bağlantının sorunsuz devam edeceği, 2.500 TL’ye kadar cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı, kurulumun ücr...