to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk üyeliğimizde yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Son taahhütlü paketimizin bitiş tarihi tarafımıza... 02.10.2026 olarak söylenmiş olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan üyeliğimizin otomatik olarak taahhütsüz şekilde devam ettirildiğini yeni gelen faturadan
Digiturk’e yaklaşık 20 Ekim tarihinde başvuru yaptım ve hizmeti fiili olarak yaklaşık 15 gün kullandım. Buna rağmen 5 Ka...sım’da tarafıma yayın ve internet üyeliği için 1.071,22 TL tutarında, sanki tam bir aylık kullanım yapmışım gibi fatura çıkarıldı. Kullanım sürem 15 gün olmasına rağmen faturanın
14.09.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve 500 TL karşılığında Süper Lig maçlarını izleyebileceğim, yanında da ...50 Mbps hızlı fiber internet içeren bir paket teklifi aldım. Telefonda bu şartları kabul ederek üyelik başlatılmasını istedim. Ertesi gün uydu kurulumu yapıldı ve üyeliğim başlatıl
23 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ten arandım ve Yıldız paket adı altında Süper Lig maçlarının tamamı, belgesel ve yaba...ncı filmler, Şampiyonlar Ligi ve UEFA Avrupa Ligi yayınlarının dahil olduğu bir paket için teklif verildi. Görüşmede bana bu paketin 12 ay boyunca sabit 349 TL olacağı açıkça söyle
Digiturk / bein Connect üyeliğimin taahhüt süresi Ağustos 2026’da sona erdi. Taahhüdümün sona ereceğine, üyeliğimin hang...i şartlarla devam edeceğine veya yeni dönemde uygulanacak ücrete ilişkin tarafıma telefon, SMS veya e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yeni dönem için herhangi bir ona
Digiturk aboneliğim kapsamında 50 Mbps limitsiz yalın VDSL ve bein Connect hizmetini içeren “bc Eğlence ve Avrupa'nın Yı...ldızı” paketini kullanmaktaydım. Adres değişikliği nedeniyle internet hizmetim Eylül 2026 tarihinde Digiturk tarafından taahhütsüz şekilde sonlandırıldı. İnternet hizmetimin iptal
BeIN Connect uygulamasına 08.08.2025 tarihinde 1 yıllık üyelik satın aldım. Bu sürenin sonunda üyeliğimin kendiliğinden ...sona ereceğini düşünürken, hiçbir iznim ve talebim olmamasına rağmen üyeliğim süresiz olarak uzatılmış ve üyelik numaram üzerinden tarafıma fatura çıkarılmaya devam edilmiştir. On
Digiturk üzerinden Bein Connect spor paketine 1 yıllık peşin ödeme yaparak abone olmuştum. Bu 1 yıllık abonelik süresi b...ittikten sonra hiçbir onayım ve rızam olmamasına rağmen üyeliğimi en üst paket üzerinden yenileyip tarafıma borç yansıtılmış ve Eylül 2026 dönemi için 1.783,39 TL tutarında fatura
Digiturk ile daha önce taahhütlü bir üyeliğim bulunuyordu ve taahhüt sürem bittikten sonra herhangi bir ek sözleşme ya d...a onay vermedim. Buna rağmen uygulamayı açık bıraktıkları ve ben de eski aboneliğim devam ediyor zannederek maç izlediğim için, haberim olmadan yeniden üyelik başlatılmış gibi işle
Digiturk üzerinden aldığım VDSL 50 Mbps internet hizmetim yaklaşık 1 ay önce aniden kesildi. İlk aradığımda altyapı çalı...şması olduğu, 10 gün içinde sorun çözüleceği söylendi. 10 gün dolunca tekrar aradığımda çalışmanın hâlâ devam ettiği belirtilerek tekrar 10 gün daha süre istendi. Bu süreler içinde
Digiturk aboneliğim 16.08.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, onayım ve talebim olmadan yeniden aktif hale getirilmiş v...e aylık faturalandırma yapılmıştır. Üstelik normalde yaklaşık 300 TL olan aylık ücret yerine, hiçbir şekilde kullanmadığım bc Sporun Yıldızı paketi adı altında 1.810 TL tutarında f
Beın Connect üzerinden 2025 Ağustos – 2026 Ağustos tarihlerini kapsayan yıllık maç paketi satın aldım. Uygulamada da pak...etimin bu tarihler arasında geçerli olduğu yazıyordu ve ben süresi bitince otomatik olarak sonlanacağını düşünüyordum. Ancak paket bitmesine rağmen üyeliğim kendiliğinden sonlandır
Bein Sports (Digiturk / Bein Connect) bünyesinde bulunan 1028911533 abonelik numaralı 12 aylık internet üzerinden Lig TV... paketimin taahhüt süresi dolmuş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i, arama veya onay mesajı gönderilmeden aboneliğim, bilgim ve onayım dışında en üst tarife
Bein Connect 1 yıllık paket aldığımı düşünüyordum. 2.09.2026 tarihli taahhüt bitişi olduğunu biliyorum ve son faturam ol...duğunu düşünüyordum. Ancak taahhüdü bana sormadan, onay alınmadan yenilemişler. Ben yenilemek istesem sizi ararım. Taahhüt bittiğinde otomatik iptal olacağını biliyorum; ancak siz
1 Eylül tarihinde Digiturk tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, istersem uzatılabileceği söylendi. Tel...efonda taahhüdü uzatmak istemediğimi, biraz düşünmem gerektiğini belirttim ve herhangi bir onay vermedim. Üyelik alacak kişiler dikkat etmeli iptal işlemi çok zor muhatap yok, A
Digiturk spor paketim için yaptığım üyelikte paket içeriğim sona erdiği halde, herhangi bir şekilde yenileme ya da devam... ettirme talebim olmamasına rağmen tarafıma fatura yansıtıldığını gördüm. Özellikle spor paketini yalnızca belirli bir dönem için kullanmak istemiştim ve sonrasında devam etmeyeceğ
1028477567 numaralı Digiturk aboneliğim kapsamında 1 yıllık taahhütlü sözleşmem 03.08.2026 tarihinde sona ermiş olmasına... rağmen, bilgim ve onayım olmadan aboneliğim “Yıldız Dolu” paketi üzerinden yeniden yenilenmiştir. Tarafıma herhangi bir onay alınmadan yapılan bu yenileme sonucunda Eylül 2026 dön
Uzun zamandır Digiturk kullanıcısıyım. Yayınlarda sık sık sorun yaşadığım ve yeni taahhütte bulunacağım için müşteri hiz...metleri ile görüştüm. Bana yeni paket tanımlandığı söylendi ve sinyal gönderilmesi için ilgili bayiye yönlendirildim. Bayiye gitmemize rağmen sorun çözülemedi. Bu süreçte sadece 2
Ziraat Bankası kampanyası ile 2025 yılında Digiturk Bein Connect üzerinden 1028845469 numaralı üyeliğimle 12 ay süreli b...c Yıldız Dolu paketini satın aldım ve bu paketi sadece 12 aylık taahhüt süresi boyunca kullandım. Bu süre dolduktan sonra paketi kesinlikle yenilemek istemediğim için, tarafıma yap
Digiturk’teki futbol paketi aboneliğim Ağustos ayında bitti ve ben hiçbir şekilde yeni bir abonelik onayı vermedim, buna... rağmen tarafıma yeniden borç çıkarıldı. Ağustos ve Eylül ayları için toplam 2080,48 TL tutarında fatura yansıtılmış ve bu borca ilişkin SMS almış bulunuyorum. Müşteri hizmetlerin
Digiturk ile yaptığım telefon görüşmesi sonucunda geçen sene içinde Süper Lig maçlarını da içeren bir TV paketi için 119... TL’lik yeni kontrat yaptım. Bu kontratın bitiş tarihi 03.03.2027 olarak belirtildi. Bunun öncesinde de 1 yıllık peşin olarak Lig TV paketini 1000 TL ödeyerek satın almıştım. Bu pe
Geçen sene Bein Connect üzerinden 1 sezonluk maç paketi satın almıştım. Sözleşme sürem dolduktan sonra bu seneki sezon i...çin herhangi bir yenileme talebinde bulunmadım, özellikle telefonla arandığımda aboneliği uzatmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad
Digiturk / Bein Connect üyeliğimle ilgili olarak bilgim ve onayım dışında çıkarılan fatura nedeniyle mağduriyet yaşamakt...ayım. Üye numaram 1029429621’dir. Geçen sene taahhütsüz Bein Connect paketi satın almış ve ödemesini yapmıştım. Bu paketin süresinin dolmasının ardından Ağustos 2026 dönemi içinde
Digiturk beın Connect Yıldız paketi aboneliğim Temmuz ayında sona erdi. Aboneliğimin bitiminden önce ve sonra Digiturk m...üşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve her seferinde paketi yenilemek istemediğimi, aboneliğimi kesinlikle devam ettirmeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen üyeliğim 1
