to read complaints and reviews, or file yours.5 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana internet aboneliğiyle birlikte hediye olarak... Sporun Yıldızı paketinin verileceği, toplamda ise yalnızca 519 TL ödeme yapacağım açıkça ifade edildi. Bunun üzerine teklifi kabul ettim. Ancak Eylül ayında tarafıma bilgilendirm
Bein Connect üzerinden satın aldığımız yıllık üyeliğimiz Ağustos ayında sona ermiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bi...r SMS, e‑posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin kendiliğinden devam ettirildiğini ve Ağustos ayı için 1.750 TL tutarında borç çıkarıldığını öğrendim. 292681
Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. 3 Eylül 2026 tarihinde Eylül dönemi faturam kesildikten sonra faturamın önceki ayla...ra göre çok yüksek geldiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bittiği ve bu nedenle ücretlerin arttığı, ayrıca paket bedelinin bir aylık olarak peşin tahsil edil
1031989822 üyelik numaralı Digiturk internet paketimle ilgili faturalandırma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0...3.09.2026 tarihinde sözleşmem bitmeden önce, 28 Ağustos’tan itibaren her gün müşteri hizmetlerini arayarak paketimi uzatmak istediğimi ilettim. Her aramamda hattımda bir arıza kayd
Digiturk’te uzun süredir spor paketi kullanıyordum, paket sürem bitince yenilemek istemediğimi özellikle müşteri hizmetl...erine bildirdim. Buna rağmen herhangi bir onayım olmadan paketim yeniden yenilenmiş ve taahhüdüm bitmiş gibi gösterilerek 6 aylık kullanımın bedeli sanki tek aya aitmiş gibi tarafı
Digiturk / beIN Connect üzerinden geçen sene “bc Yıldız Dolu” paketini satın almıştım. Aldığım paket Ağustos ayında bitm...iş olmasına rağmen beni arayıp hiçbir bilgilendirme yapmadan, paket dışı üyeliğimi kendiliğinden devam ettirip Eylül 2026 dönemi için 2.262,58 TL tutarında fatura yansıtmışlar. 08.
Yaklaşık dört ay önce Digiturk’e ev interneti ve TV paketi olarak, limitsiz internet içeren ve aylık 830 TL olarak belir...tilen bir paketle üye oldum. Üç ay boyunca faturalarım bu civarda geldi ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak Ağustos 2026 dönemine ait son faturam 4.210,02 TL olarak çıkarıl
Digiturk’te geçen sezon Sporun Yıldızı paketini kullandım ve sezon bittiğinde paketimin doğal olarak sona erdiğini düşün...düm. Sezon başında müşteri hizmetleri tarafından arandım, paketin yenilenmesi için bir fiyat bilgisi verildi, ben açıkça istemediğimi belirttim. Özellikle sorup üzerini çizerek her
Merhabalar, ismim Ç***** A*** Ö*****. 2025 yılı Ağustos ayından beri Digiturk kullanıcısıyım. Fiber internet, uydu ve be...ın Connect paketlerini içeren, aylık 619 TL ödediğim bir paket kullanıyordum. 28.08.2026 tarihinde beın Connect taahhüdümün 02.09.2026 tarihinde, fiber internet paketimin ise yine
Digiturk’ün internet ve Süper Lig maç yayınlarını içeren ve aylık 629 TL olarak belirtilen kampanyasına yaklaşık bir haf...ta önce dahil oldum. Kampanyanın tanıtımında “İnternet + Süper Lig tek pakette 629 TL” şeklinde açık bir ifade yer almasına rağmen, tarafıma 1.115 TL tutarında fatura/ödeme çıkarıl
31.07.2026 tarihinde Digiturk yayın + internet paketimin tamamen iptal edilmesi için talepte bulundum. Ancak talebime ra...ğmen sadece internet hizmetim iptal edilmiş, maç yayınları paketim ise iptal edilmeyerek kullanılmayan bir hizmet için tarafıma fatura çıkarılmıştır. Taahhüdümün de 03.08.2026 tari
Digiturk ile 100 Mbps internet ve eğlence paketini taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş tarihi 3 Eylül olar...ak görünmesine rağmen, son dönemde sürekli olarak en yüksek ve pahalı fiyatlardan yenileme teklifleriyle karşılaştım. Bu fiyatları kabul etmediğim için 7 Eylül tarihinde aboneliğim
02.09.2025 tarihinde Digiturk internet spor paketi üyeliğim başladı. Üyeliğ...im başlamadan önce görüşme sırasında çocuğumun özel gereksinim raporu olduğ
21 Mayıs 2026 tarihinde Tuzla / İstanbul, Şifa Mah. Manyas Sokak adresindek...i evime Digiturk ev interneti ve taraftar paketi için arandım ve aylık 499
Tarafıma aylardır gönderilen kampanya mesajları ve e‑postalar doğrultusunda..., mevcut Tod/Digiturk üyeliğimin bitimine 1–2 ay kala uygun fiyatlı bir kam
Digiturk ile herhangi bir sözleşme yapmadığım ve kendi iznimle bir abonelik başlatmadığım halde adıma abonelik açıldığın...ı öğrendim. Bunu, telefonuma gelen ve içinde 1.169 TL’lik fatura bilgisi ile 16.09.2026 son ödeme tarihinin yazılı olduğu SMS üzerinden fark ettim. Hiçbir şekilde satış temsilcisiy
09.09.2026 tarihinde Digiturk “Kutusuz TV ve İnternet” paketine üye oldum. Üyelik öncesinde müşteri hizmetlerini aradığı...mda aylık ödeyeceğim ücretin 629 TL olacağı bilgisi verildi ve bu fiyata göre onay verdim. Ancak bugün sisteme girip ilk faturama baktığımda toplam tutarın 1.868,68 TL olarak görü
Fiyat olarak kandırıldığımı ve bana yalan söylendi. 219 TL'lik faturamı bir ay içinde 900 TL olarak ek paket uyguladılar... ve müşteri temsilcisini aradığımda bana bu paketin ek paket olarak satıldığını söylediler. Bana bunu mesaj olarak da "Üyelik hediyemizdir" diye gönderdi, ama bunu iptal edip kendi
Bein Connect üzerinden 1028225714 numaralı “Sporun Yıldızları ve internet” paketini kullanırken internet arızası yaşadık... ve internet uzun süre gelmediği için 21.01.2026 tarihinde fesih talebinde bulunduk. İlk aboneliğimiz 16.07.2025 tarihinde başlamıştı. Müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşmede ab
Geçen yıl Digiturk’ten kredi kartına taksitli şekilde 1 yıllık Yıldız Dolu paket üyeliği satın almıştım. Paketimin 2 Eyl...ül’de sona ereceği için bu tarihte iptal talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Bana cayma bedeli çıkmaması için 3–10 Eylül tarihleri arasında tekrar aramam gerektiği söylendi. Bu
Digiturk, Bein Sports’tan geçen yıl bir yıllık paket satın almıştım. Paketin süresi dolduktan sonra tarafıma telefonla u...laşılıp yeni teklif sunuldu; ben de açık ve net bir şekilde üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi söyledim. Buna rağmen, bilgim ve iznim olmadan üyeliğimi kendi kendilerine devam e
Digiturk abonesiyim. E-Devlet Kapısı üzerinden aldığım resmi abonelik dökümünde 62640117 numaralı internet hizmetimin ta...ahhüt tamamlanma tarihi açıkça 02.09.2026 olarak görünmektedir. Bu internet aboneliğiyle birlikte kampanya kapsamında televizyon ve eğlence paketleri de tarafıma tanımlanmıştır. B
Uzun süredir Digiturk’te Yıldız Dolu Paketi kullanıyordum. Paketimin süresi bittikten sonra tarafıma hiçbir SMS, arama v...eya bilgilendirme yapılmadan paketimin otomatik olarak yükseltildiğini ve buna bağlı olarak faturamın 289 TL civarından 855,32 TL’ye çıktığını gördüm. Bu tutarı ödeme ekranında far
Digiturk üyeliğimi iptal sürecine girdiğim Eylül ayı başında, 2’sinden 3’üne geçerken tarafıma 1.860 TL tutarında fazla ...fatura çıkarıldı. İptal aşamasında olmama rağmen bu fazla ücreti ödemek zorunda bırakıldım ve 1.860 TL’yi ödedim. Üyeliğime ait müşteri numaram 1029173697’dir. Eylül ayının 3’ünde
