Digiturk Fatura Yüksek Fatura

Digiturk’e üye olana kadar günde defalarca kez telefonla arandım. Israrla arayarak üyelik için ikna etmeye çalıştılar. A...ncak üyeliği kabul ettikten sonra bu kez tam tersi bir ilgisizlikle karşılaştım ve yaklaşık beş gün boyunca internet kurulumum yapılmadı. Müşteri temsilcisine defalarca bağlanıp d...

Mayıs ayında Digiturk genel merkezinden arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, bana özel bir kampanya olduğu söylen...di. Görüşmede sinema kanalları, Süper Lig maçları, Bundesliga, Fransa Ligi ve İngiltere Ligi’nin dahil olduğu bir paket için aylık 209 TL ödeyeceğim net bir şekilde ifade edildi. B...

Digiturk firmasının internet altyapısını kullanıyorum, Mayıs ayında taahhüdüm bitmiş ve ben Haziran ayında taahhüdümü ye...niledim. 649,90 TL'ye evim için internet kullanım sözleşmesini telefonda onayladım ve ısrarla ek paket istemediğimi belirttim. Yetkili arkadaşlar bana yeni Bein Connect (maç paketl...

Yıldız Dolu Paketi’ni toplam 12 ay için 4.500 TL’ye satın aldığımı düşünerek Digiturk üyeliğimi başlattım. Buna rağmen A...ğustos 2026 ayı için, herhangi bir ek hizmet almamama ve bu ayın paketimin içinde olması gerektiğini bilmeme rağmen yaklaşık 1.600 TL tutarında ayrı bir fatura çıkarıldığını öğrend...

Yaklaşık 1 yıl önce Digiturk üzerinden beın Connect paketini satın aldım. Paketimin süresi Temmuz ayında doldu ve ben sü...resi bitince otomatik olarak sona ereceğini düşündüm. Buna rağmen bana hiçbir onay sorulmadan üyeliğimin uzatıldığını ve 1 aylık kullanım için 1.200 TL tutarında fatura çıkarıldığı...

Digiturk’te spor paketi aboneliğim bulunuyor ve Kasım 2026 tarihinde taahhüdümün biteceği bilgisi verildiği için bu tari...he kadar ödeme planımı buna göre yaptım. Buna rağmen Ağustos 2026 dönemi için tarafıma 1.770 TL civarında (ekli faturada görülen 1.771,06 TL) aylık fatura yansıtıldı. Müşteri hizm...

Digiturk aboneliğimde aylardır çözülmeyen ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Normalde aylık yaklaşık 501 TL olan faturam..., benim bilgim ve onayım olmadan açılan ekstra bir üyelik sebebiyle farklı farklı üyelikler üzerinden 2.000 TL’ye kadar faturalandırılmaya başladı. Haziran ayından beri bu şekilde ...

20 yılı aşkın süredir Digiturk müşterisiyim ve buna rağmen yeni abonelik kampanyası kapsamında bu şekilde mağdur edilmem...i kabul edemiyorum. Yaz döneminde mevcut Digiturk üyeliğimin taahhüdünün sona ermesine yakın bir tarihte Digiturk tarafından yeni bir kampanya için arandım. Telefonda, ev internet...

Ben üyeliğimin devamını zamanında talep etmiş, ödemeyi peşin yapmayı kabul etmişken, Digiturk’ün sistem arızası ve sonra...sında dönüş yapmaması nedeniyle bu şekilde yüksek bir fatura ile karşı karşıya bırakılmak istemiyorum. Bu süreçte üyelik iptali de talep ettim ancak üyeliğimi derhal sonlandırmak y...

Digiturk internet aboneliği başvurum sırasında tarafıma hediye olarak Taraftar Paketi verileceği belirtildi. Görüşmede ö...zellikle Fenerbahçe taraftarı olduğumu ve paketimin bu şekilde tanımlanmasını istediğimi belirttim. Buna rağmen üyeliğimi kontrol ettiğimde herhangi bir onayım olmaksızın hediye Ta...

Digiturk’e yaklaşık temmuz başında, internet ve Galatasaray maçlarını da içeren bir paket için abone oldum. Telefonda ba...na aylık toplam ücretin 12 ay boyunca 542 TL olacağı açıkça söylendi ve bu şekilde onay verdim. Görüşme kayıtlarında da bu bilginin yer aldığını biliyorum. Ancak daha ilk faturam ...

Digiturk internet hizmeti için bu yıl üyeliğimi devam ettirirken 35 Mbps hızındaki paket için aylık 690 TL üzerinden anl...aşma yaptım. Buna rağmen ağustos dönemine ait faturam yaklaşık 2.700 TL olarak kesildi ve bu tutar kesinlikle konuştuğumuz ücretle uyuşmuyor. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşter...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili taahhüt uzatma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mayıs 2026 tarihinde müşt...eri hizmetlerini arayarak internet taahhüdümü uzatmak için talepte bulundum ve görüşme sırasında taahhüdün uzatıldığı bilgisi açıkça tarafıma verildi. Ancak daha sonra faturamın b...

Bein Connect abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır online internet sayfası üzerinden hiçbir şekilde paket değişimi yapamıyorum.... Sistem paket değiştirmeme izin vermiyor ve bu süreçte yaşadığım sorunla ilgili yardımcı olabilecek kimseye ulaşamıyorum. Son 2 aya ait toplam 1.229 TL’lik fatura yansıtıldı ancak...

Digiturk spor paketi aboneliğim bittikten sonra indirim yapılır umuduyla müşteri hizmetlerinden aranmamı bekliyordum. Bi...rkaç kez arandım ancak kayda değer bir indirim sunulmadığı için devam etmedim. Buna rağmen üyeliğimin bitişinden sonraki yalnızca 3 günlük süre için 1028787893 numaralı aboneliğime...

30 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak Galatasaray taraftar paketi üyeliğimi 289 TL üz...erinden yeniledim. Ancak hemen ardından gelen ilk faturam ağustos dönemi için 1.850 TL olarak kesildi. Faturayı gördükten sonra durumu defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ilet...

Digiturk’ün Sporun Yıldızları paketi abonesiyim. 2025 Temmuz ayında bu pakete aylık 299 TL ücretle abone oldum. 2026 Mar...t ayında ise aboneliğimin bitmesine yaklaşık 4–5 ay olmasına rağmen müşteri temsilcileri tarafından aranarak aylık 429 TL’den 1 yıllık yenileme teklifi yapıldı, “bu fiyatlara bir d...

Digiturk TV ve internet paketi kullanıyorum, Konya’daki adresimde aylık 550 TL fatura ödüyordum. Taahhüdüm 3 Ağustos’ta ...bitmiş olmasına rağmen, üzerinden sadece 2 gün geçtikten sonra tarafıma 2.680,78 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri numaram 1028501863’tür. Bu yüksek faturayı görünce Digitur...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğim için 3 Mayıs 2026 tarihinde, henüz taahhüt sürem dolmadan defalarca yenileme a...maçlı arandım. Mevcut fiyatı yüksek bulduğumu ilettiğimde, kamu çalışanı olmam nedeniyle pakete 459 TL üzerinden devam edebileceğim özellikle söylendi. Bu söze güvenerek üyeliğimi ...

Digiturk’ten taahhüdümün bitmesine yakın dönemde birkaç kez arandım ve her aradıklarında Yıldız Paket kullanıcısı olduğu...mu, şu anda hediye paket kullandığımı, ay sonunda ise paketimin sona ereceğini söylediler. Görüşmeler sırasında gelen teklifleri beğenmediğimiz için kabul etmedik ve her seferinde ...

Digiturk üyeliğimi iptal etmeme rağmen ağustos ayına ait faturamda normal aylık ücretimin yanında cihaz değişikliği için... yaklaşık 700 TL civarında bir ücret beklerken, toplamda 7.750 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu tutarın son derece yüksek ve hatalı olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgi...

Digiturk’ün 1026543953 numaralı internet abonesiyim. Yaklaşık son bir yıldır aynı internet paketini aylık ortalama 680 T...L civarında bir bedelle kullanıyordum. Temmuz 2026 itibarıyla paket sürem dolmuş ve benim herhangi bir onayım, bilgilendirilmem veya açık rızam olmadan internet paketim otomatik ol...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır evimizdeki yan odada bazı kanallarda yayın alamıyoruz. Bu durumu d...efalarca kez müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen sorun çözülemedi, bunun yerine sorunun benden kaynaklanmadığına inanmama rağmen ücretli servis göndermek istediklerini söyledile...