Yan Oda Üyeliği İçin Çifte Ücret Ve Müşteri Hizmetinin Yetersizliği

17 senelik Digiturk üyesi olarak bu şikayetimi yazıyorum. Yan Oda üyeliğim geçen hafta sonu bitti. Müşteri hizmetlerini aradım benden 2.000 TL yıllık ücret talep ettiler. Bende kabul ettim. Böyle daha hesaplı olur dediler. Tamam dedim. 2 gün sonra tarafıma yan odam için 350 TL fatura çıktığını gördüm. Bunun için tekrar aradığımda bunun normal olduğunu söylediler. Yani ben yan odam için 350 aylık + 2.000 yıllık para ödemiş oldum. Ve bunu 17 senelik üyelerine yapıyorlar. Ben geçen senelerde bu ödediğim ücretlerin 5 katı ücretler ödedim seçim çıkmadı. Ama bu bardağı taşıran son damla oldu. Beni 2 kez genel merkezden aradılar. Çalışanlar eğitimsiz ve liyakatsiz. Hiçbir çözüm üretmiyorlar. Biri başka diğeri başka şey söylüyorlar 17 senelik üyeliğimi sonlandırma kararı aldım. 2.000 TL ücretimin iadesi için her türlü yasal hakkım saklıdır. Takdir sizlerin.