Üye Olmadığım Digiturk Üyeliği İçin Haksız Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Digiturk’ten 5.08.2026 tarihinde, 1028537330 numaralı üyeliğe ait olduğu belirtilen ödenmemiş borçlarla ilgili SMS’ler almaya başladım. Ancak bu numaraya ait herhangi bir Digiturk üyeliğimiz bulunmamaktadır. Üye olmadığımız, haberimiz ve onayımız olmayan bir üyelik üzerinden tarafımıza borç çıkarılması kabul edilebilir bir durum değil.

Durumu anlatmak ve hatalı olduğunu düşündüğümüz bu üyeliğin ve borçların iptali için 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradık ancak defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadık. Hem borç mesajları gelmeye devam ediyor hem de muhatap bulamıyoruz.

Üzerimize atılan bu haksız borcun ve ilişiğimiz olmayan üyeliğin acilen iptal edilmesini, kişisel bilgilerimiz ve telefon numaramızın bu üyelikle ilişkisinin tamamen kesilmesini ve tarafımıza artık hiçbir borç ya da bilgilendirme SMS’i gönderilmemesini talep ediyorum.