to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye İle Yaşadığım Teslimat Gecikmesi!
DHL ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Takip numarası 599168445091 olan kargom 27.12.2025 tarihinden bu yana sistemde “dağıtıma çıkarılmak üzere şubede bekliyor” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo, Ankara Çayyolu şubesinde bekletiliyor.
Bu gönderi, bozuk çıkan bir ürünün değişim için gönderilmiş hali olduğu için teslimatın gecikmesi sürecimi uzatıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Günlerdir herhangi bir ilerleme olmadığı gibi tarafıma bir bilgilendirme de yapılmadı.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, en geç bugün içerisinde adresime teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar geciktiğiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Burak Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL eCommerce Türkiye İle Yaşadığım Teslimat Gecikmesi! konulu ve 34699408 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
