Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eyyup sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Evde Bulunamadı Beyanı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Teslimat Talebi

profile
02 Ocak 16:22
334

Kuryenet aracılığıyla İstanbul Pendik adresime gönderilen telefonum için 100005661694 takip numaralı kargom, 31.12.2025 tarihinde “evde bulunamadığım” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir beyanla teslim edilememiş görünüyor. Oysa tüm gün adresteydim ve ne arama yapıldı ne de kapıma gelen oldu. Bu nedenle özellikle bekledim, ancak bugün de gönderim dağıtıma bile çıkarılmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Çağrı merkezi veya ilgili birime ulaşmaya çalıştığımda da maalesef kimseye ulaşamıyorum, bu yüzden sürecim tamamen kilitlenmiş durumda. Böyle büyük firmalarla çalışan bir kargo şirketinin bu kadar iletişimsiz ve yanlış bilgiyle işlem yapıyor olmasını anlamakta zorlanıyorum.

100005661694 takip numaralı gönderimdeki telefonumun acilen dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini, ayrıca yanlış “evde bulunamadı” beyanı ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
02 Ocak 17:15 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İbrahim
09 Ekim 2025 12:35
282

Kargom Adresime Gelmeden Teslim Edilmedi Bildirimi

profile
Beyhan
13 Kasım 2025 10:51
465

Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkarılmadı Bilgi Alamıyorum

profile
23 Aralık 2025 17:08
475
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Ulaşılamama Sorunu Yaşıyorum

profile
25 Kasım 2025 16:18
866
kargom-teslim-edilmedi-bilgi-ve-ulasilamama-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Teslim Edilemedi Kaydı Yanıltıcı Olup Kurye Hiç Gelmedi

profile
Amirhossein
25 Aralık 2025 20:20
414

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri