Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Ecommerce Türkiye Gönderimi Beklerken Ciddi Bir Mağduriyet Yaşadım

profile
30 Aralık 2025 10:06
296

29 Aralık 2025 tarihinde DHL Kargo ile 890539831462 takip numaralı gönderimi beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 11.00 civarında kargo görevlisi tarafından arandım, ancak telefonu açamadım. Yaklaşık 30 saniye içinde geri aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi.

Yolu net bir şekilde görebildiğim balkonumda saat 11.00 ile 16.00 arasında, tam 5 saat boyunca kargomun gelmesini bekledim. Buna rağmen ne kapım çalındı ne de yeniden aranarak adresime gelindi. Daha sonra DHL’in internet sitesinden takip numaramı sorguladığımda gönderim için “taşınmadan dolayı teslim edilememiştir” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Oysa ben belirtilen adreste, saatlerce kargoyu bekliyordum ve herhangi bir adres değişikliğim ya da taşınma durumum söz konusu değildi.

DHL Kargo’nun bu hatasını düzelterek 890539831462 takip numaralı gönderimi en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime teslim etmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 10:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DHL Kargom Kayboldu Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
17 Aralık 2025 16:23
464

DHL Ecommerce Türkiye Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
21 Aralık 2025 16:45
757
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri