Fahriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ev Teslim Talebine Rağmen Kargonun Şubeye Yönlendirilmesi
Fahriye
24 Aralık 2025 15:18
56"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Adrese Gelmeyen Kargo!
Cihan
30 Aralık 2025 09:30
168Cihan'ın Teşekkür Mesajı
“Emine hanıma teşekkür ederim”
DHL ile 494078358581 takip numaralı gönderim için 29.12.2025 tarihinde yaklaşık 17.30 sularında, hiçbir şekilde evime gelinmeden SMS ile “şubeden teslim alın” şeklinde bilgilendirme aldım. Kapım çalınmadı, herhangi bir not bırakılmadı, buna rağmen kargonun adrese getirilmeden doğrudan şubeye yönlendirildiğini öğrendim.
Bu durum üzerine DHL ile iletişime geçtiğimde, kargonun tekrar adrese getirilmesi yönündeki talebim kabul edilmedi ve gönderiyi sadece şubeden teslim alabileceğim söylendi. Adrese teslim ücreti ödemiş olmama rağmen hizmetin tam anlamıyla yerine getirilmemesinden ve mağdur edilmemden dolayı rahatsızım.
Kargomun, ilk gönderim taahhüdüne uygun şekilde adresime tekrar getirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
30 Aralık 2025 09:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Cihan
31 Aralık 2025 14:46
Benzer Şikayetler
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Gönderim Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi
Ramazan
15 Aralık 2025 00:10
61209.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile beklediğim 465028064409 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, o gün tüm gün a...
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu!
25 Aralık 2025 15:38
396"Yetkilerin ilgisi markayı üst seviyeye taşımaktadır."
Berrin sonuçtan memnun
Çözüldü
Aynı Adrese Üçüncü Kez Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet
Berrin
28 Kasım 2025 10:25
758"Sorunum çözüldü."
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve Güvenlik İhlali
Leyla
21 Aralık 2025 22:37
443DHL ecommerce ile 7280028769772641 takip numaralı gönderim, 18 Aralık 2025 tarihinden itibaren sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben kar...
Yorumlar