to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
DHL kargo ile hiçbir gönderim ilişkim olmamasına rağmen son günlerde bana ait olmayan kargolarla ilgili olarak sürekli SMS alıyorum. Kargo sahibi de, ...
"Şikayetim çözüme kavuştu. Firma bünyesinde ilgi ve alakası sebebiyle Orhan Mert bey e teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa sürede çözdü kendisi. Firma güvenilir ve fiyat performans olarak harika bir firma herkese tavsiye ederim."
Triathlon. T. C. İsimli internet sitenizden 25.12.2025 tarihinde Jack Wolfskin Dromoventure Texapore Mid gri erkek outdoor bot sipariş ettim. Sipariş numaram #TRH1152’dir. Sipariş sonrasında ürünün kargoya verildiği ve yolda olduğuna dair tarafıma mail gönderildi. Bunun üzerine kargomun durumunu öğ...
"İadem yapıldı teşekkürler."
54478158260 numaralı siparişim kapsamında, 210KYVRBPF5V iade numaralı ürünlerimi Zara’nın yönlendirmesi doğrultusunda DHL Kargo ile iade ettim. 10 ade...
"İade edildi para"
"Siparişimin bugün teslim edileceği bilgisi verildi buradan Adana DHL kilikya şubesinden E*** hanıma yardımları için teşekkür ediyorum"
22 Aralık Pazartesi günü kargoya verilen perde siparişim, bugün 29.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom Çanakkale/Biga DHL şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve gönderim sebepsiz şekilde bekletiliyor. Şube ve DHL müşteri hizmetleri ile görüşt...
27.12.2024 tarihinde Amazon’dan 406-3061454-5555524 numaralı siparişimde yer alan deterjanımın 1 tanesi kargodan son derece hasarlı ve kullanılamaz şekilde teslim edildi. Orijinal kutu yok yerine DHL nin temin ettiği kutu deterjanın kapağı poşetin içine dökülmüştü. Kırılan ürünü kargo görevlisinin p...
08.12.2025 tarihinde DHL Kargo İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesine elden teslim ettiğim kargoyu kayıp ettiler. 19.12.2025 tarihine kadar resmen geçiştirildim, yok aktarmada yok teslimat şubesinde vs vs. Hiçbir sonuç alamayınca en son tazmin talebinde bulunabilirsiniz dediler, bulundum ve sür...
"Firma şikayet sürecimi baştan sona takip edip gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır, teşekkürler."
27 Aralık 2025 Cumartesi günü DHL e‑Commerce ile gönderilen, 44********94 takip numaralı kargomun Ankara Yenimahalle Çakırlar şubesi tarafından teslim...
"Teşekkür ederim"
DHL e Commerce’in Amazon ile anlaşmalı iade süreçlerinde yaşadığım problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 28.12.2025'de Amazon siparişim için iade t...
DHL ile Trendyol üzerinden verdiğim 438897527945 takip numaralı kargom için sistemde 26’sında dağıtıma çıkmış ve “kimse yoktu, teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak kargonun teslim edilmesi gereken iş yeri 7/24 açık; kapalı olma veya içeride kimsenin olmaması gibi bir durum kesinlikle y...
DHL Kargo üzerinden 667716499399 numaralı gönderimi oluştururken yanlış adres seçimi yaptım. Gönderim bugün, 29.12.2025 tarihinde kargoya verildi ancak sistem üzerinden adresimi değiştiremiyorum. Müşteri olarak böyle kritik bir durumda adres güncelleme imkânının sunulmaması beni mağdur ediyor. Gönd...
DHL ile 681849614805 takip numaralı kargom 24’ünde Siirt teslimat birimine ulaşmasına rağmen 5 gündür şubede bekletiliyor ve teslimatı bir türlü gerçekleştirilmiyor. Takip ekranında kargonun Siirt’te olduğu görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arayan var ne de bilgilendirme mesaj...
Kasım ayında Zara onlinedan iki ayrı hesabımla yaptığım alışverişleri iade için DHL kargoyla gönderim, 18 kasımda bazı ürünler iade oldu bazıları işleniyor ve yolda olarak gözüküyordu ve tam iade ödemem yatmadı. Bir aydır bu iadeler için uğraşıyorum ilgili departman arayacak dediler kimse aramadı. S...
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Van Özalp dağıtımındaki görevlilerle uzun zamandır teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım hiçbir zaman ev adresime bırakılmıyor, sürekli ...
DHL ile 134912986523 takip numaralı kargom 19 Aralık tarihinden beri hiçbir hareket göstermiyor. Sistemde ilerleme görünmediği gibi bu tarihten itibaren kargo tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde yaklaşık 9 bin tl değerinde kıyafetler bulunuyor ve teslimat adresim İstanbul Şişli. Defalarca DHL...
24 Aralık tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 94066609 numaralı siparişimle 4 parça ürün, ikili 3 paket fincan ve kahve bardağı satın...
DHL Kargo Sakarya Adapazarı 29.12.2025 tarihinde Temizmama.com üzerinden verdiğim, 5 ayrı üründen oluşan siparişim DHL Kargo ile Sakarya Adapazarı’nda...
Pazarama üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan 17.12.2025 tarihinde bir tost makinesi sipariş ettim. 1605 TL tutarındaki bu siparişimin numarası 159810665’tir. Ürün, DHL e-commerce üzerinden kargoya verildiği görünüyor ancak 11 gündür Tümsan şubesinde görünmesine rağmen şube böyle bir kargo olmadı...
"Müşteri hizmetleri çağrı merkezi çok ilgiliydi kargomu teslim aldım çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile gönderilen, 728396543303 takip numaralı kargom, şehir merkezine ve evime uzak bir konumdaki Küçükçekmece Kanarya şubesine yönlendirildi....
"Müşteri hizmetlerinden Ahmet beye teşekkür ediyorum. Sorunumu hızlıca çözüme ulaştırdı ve süreci yakından takip etti."
Zara’dan yaptığım alışverişin iadesi için DHL üzerinden kurye ile evden alım talebinde bulunmam gerekiyor; ancak DHL’in internet sitesinde bu işlemi y...
DHL Kargo ile gelen tepsi siparişim, Konya Ereğli Orhaniye Mahallesi’ndeki ev adresime getirilmesi gerekirken adrese teslim edilmedi. 5008 teslimat kodlu, 5758******47 takip numaralı kargom için tarafıma “Ereğli biriminden 3 iş günü içerisinde belirtilen saatlerde teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS ...
DHL Kargo ile Amazon Prime üzerinden aldığım tepsi siparişi, Konya Ereğli Orhaniye Mahallesi’ndeki adresime getirilmesi gerekirken teslim edilmiyor. 5008 teslimat kodlu, 5758******47 takip numaralı kargom için tarafıma “Ereğli biriminden 3 iş günü içinde belirtilen saatlerde teslim alabilirsiniz” şe...
dhl