Bildirimsiz Ücret Artışı Ve Avukat Masrafları Nedeniyle Mağduriyet

Bienconnect üzerinden başlattığım Digiturk Spor Yıldızlı paket üyeliğimde 419 TL olarak anlaştığım fatura tutarı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısa süre içinde 917 TL olarak yansıtıldı. Bu tutara itiraz ederek iptal ve emekli olduğum için üyeliğimin sonlandırılmasını talep ettiğimi belirttim ve mail ile de bu talebimi ilettim. Ancak yaklaşık üç ay sonra, yine haber verilmeden 3.150 TL’lik borcun avukata verildiğini öğrendim.

Avukatla görüştüğümde, 3.150 TL borcun üzerine 8.250 TL avukatlık ve dosya masrafı eklendiğini, toplamda 8.250 TL daha ödemem gerektiğini, ödemediğim takdirde emekli maaşıma haciz konulacağını sert bir dille ifade etti. Zaten doğru düzgün hizmet alamadığım bir üyelik için bu kadar yüksek borç ve masraf çıkarılması ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Ben bu süreçte oluşan faiz ve avukatlık/dosya masraflarının silinmesini, yalnızca asıl borç kısmını ödeyerek dosyanın kapatılmasını ve emekli maaşıma haciz tehdidinin kaldırılmasını talep ediyorum. Üyeliğimin iptali ve borcumun ilk anlaştığımız koşullara göre makul şekilde yeniden düzenlenmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.