Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslimatı Yok, Müşteri Destek İletişim Sorunu Ve İade Talebi

profile
30 Aralık 2025 00:15
598
H. Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetim çözüme kavuştu. Firma bünyesinde ilgi ve alakası sebebiyle Orhan Mert bey e teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa sürede çözdü kendisi. Firma güvenilir ve fiyat performans olarak harika bir firma herkese tavsiye ederim.”

Triathlon. T. C. İsimli internet sitenizden 25.12.2025 tarihinde Jack Wolfskin Dromoventure Texapore Mid gri erkek outdoor bot sipariş ettim. Sipariş numaram #TRH1152’dir. Sipariş sonrasında ürünün kargoya verildiği ve yolda olduğuna dair tarafıma mail gönderildi.

Bunun üzerine kargomun durumunu öğrenmek için DHL ile görüştüğümde, üzerime kayıtlı herhangi bir kargo olmadığını öğrendim. Ardından sitenizde yer alan 0850 308 00 12 numaralı iletişim hattınızı aradım, tüm tuşlara sırayla bastığım halde hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve numaradan da destek alamadım.

Siteniz güvenilir göründüğü için 3.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile güvenerek gerçekleştirmiştim. Şu anda ne kargom görünüyor ne de telefonla herhangi bir muhataba ulaşabiliyorum, bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Elimde sipariş sürecine ve yaptığım işlemlere dair ekran görüntüleri ve belgeler de mevcuttur.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve ödediğim 3.500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 10:00 (Şikayetten 9 saat sonra)
H. Ali
H. Ali
04 Ocak 12:23

Şikayetim çözüme kavuştu. Firma bünyesinde ilgi ve alakası sebebiyle Orhan Mert bey e teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa sürede çözdü kendisi. Firma güvenilir ve fiyat performans olarak harika bir firma herkese tavsiye ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ağustos 2025 19:38
1.024
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 10:24
676
1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Sport City Yanıltıcı İndirimler Ve Stok Sorunları İle Karşılaştım

profile
25 Kasım 2024 19:26
1.799
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Bot İçin Gerekçesiz Red Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
02 Aralık 2025 17:12
1.381
Kısa Sürede Deforme Olan Bot İçin Gerekçesiz Red Ve Yetersiz Bilgilendirme
Kısa Sürede Deforme Olan Bot İçin Gerekçesiz Red Ve Yetersiz Bilgilendirme
Kısa Sürede Deforme Olan Bot İçin Gerekçesiz Red Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
16 Ağustos 2025 16:28
401
siparis-sonrasi-yanlis-departmana-eft-ve-iletisim-sorunu-5.jpg
siparis-sonrasi-yanlis-departmana-eft-ve-iletisim-sorunu-4.jpg
siparis-sonrasi-yanlis-departmana-eft-ve-iletisim-sorunu-3.jpg
siparis-sonrasi-yanlis-departmana-eft-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz