Geri Çekilen Sma Optipro Mama Kullanımından Bebeğim Şiddetli Kusma Ve Kabızlık Yaşadı

Yaklaşık 6 aydır Sma Optipro 2 numara mama kullanıyorum ve bugüne kadar bir sorun yaşamamıştık. 6 Ocak 2026 tarihinde Markantalya E-bebek şubesinden aldığım son paketi kullanmaya başladıktan sonra bebeğimde ciddi kusma ve kabızlık problemi ortaya çıktı. Daha sonra ürünle ilgili toplatma kararı alındığını öğrendim ancak bu ürünler hâlâ piyasada olduğu için biz de bilmeden kullandık ve bebeğim mağdur oldu.

Bu süreçte bebeğimin şikayetleri halen devam ediyor ve doktorumuz mama değişikliği yapmamızı önerdi. Fabrikadan çıkmadan gerekli kontrollerin ve tedbirlerin alınmaması, özellikle bu kadar küçük bebeklerin böyle acı çekmesine sebep olması bana göre büyük bir sorumsuzluk. Anne sütü alamadığı için mecburen mama vermek zorundayım ve paramızla bebeğimin hasta olmasını görmek beni gerçekten derinden üzüyor.

Firmadan öncelikle yaşanan bu süreç için samimi bir özür bekliyorum. Bunun yanında bu ürünlerin büyük bir dikkat ve özenle incelenmesini, gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını ve problemli ürünlerin piyasadan toplatılmasını talep ediyorum. Ödediğim ücretin iadesini ve bundan sonra başka hiçbir ailenin, hiçbir bebeğin bu şekilde mağdur olmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Herkesin bebeği çok kıymetli, değerli ve özel; bu sorunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.