to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır Sma Optipro 2 numara mama kullanıyorum ve bugüne kadar bir sorun yaşamamıştık. 6 Ocak 2026 tarihinde Markantalya E-bebek şubesinden aldığım son paketi kullanmaya başladıktan sonra bebeğimde ciddi kusma ve kabızlık problemi ortaya çıktı. Daha sonra ürünle ilgili toplatma kararı alındığını öğrendim ancak bu ürünler hâlâ piyasada olduğu için biz de bilmeden kullandık ve bebeğim mağdur oldu.
Bu süreçte bebeğimin şikayetleri halen devam ediyor ve doktorumuz mama değişikliği yapmamızı önerdi. Fabrikadan çıkmadan gerekli kontrollerin ve tedbirlerin alınmaması, özellikle bu kadar küçük bebeklerin böyle acı çekmesine sebep olması bana göre büyük bir sorumsuzluk. Anne sütü alamadığı için mecburen mama vermek zorundayım ve paramızla bebeğimin hasta olmasını görmek beni gerçekten derinden üzüyor.
Firmadan öncelikle yaşanan bu süreç için samimi bir özür bekliyorum. Bunun yanında bu ürünlerin büyük bir dikkat ve özenle incelenmesini, gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını ve problemli ürünlerin piyasadan toplatılmasını talep ediyorum. Ödediğim ücretin iadesini ve bundan sonra başka hiçbir ailenin, hiçbir bebeğin bu şekilde mağdur olmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Herkesin bebeği çok kıymetli, değerli ve özel; bu sorunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
06.01.2026 tarihinde saat 18.28 civarında Bostancı E-bebek şubesinden toplu alışveriş yaptım ve 5 kutu Sma Comfort 2 bebek maması satın aldım. Eve gelip mamayı hazırlarken mamanın içinden siyah bir sinek çıktığını gördüm. Emin olamadığım için mamayı döküp yeniden hazırladım ancak aynı durum tekrar y...
Sma Optipro 2 devam sütünü yaklaşık iki hafta önce Çatalca Ebebek Mini şubesinden 1050 TL ödeyerek satın aldım ve iki haftadır bebeğime kullanıyordum. Daha sonra Sma markasının bazı devam sütleriyle ilgili toplatma haberlerini görünce endişelendim. Kullandığım seride sorun olmadığı söylense de aynı ...
4 Ocak tarihinde E-bebek Samsun Atakent mağazasından Sma Optipro 3 mama aldık. 18 aylık kızım bu mamayı kullandıktan sonra şiddetli ishal ve kusma yaşadı ve acile kaldırmak zorunda kaldık. 7 Ocak tarihinde aynı durumu tekrar yaşadık ancak o günlerde sorunun mamadan kaynaklandığını anlayamadık. Bugü...
Bebeğim 5 aylık ve doğduğundan beri Sma Comfort 1 numara mama kullanıyoruz. 800 gramlık ambalajını uzun süre 1000 TL civarında bir fiyata alabiliyordum. Yaklaşık 2 aydır ise bu ürünü hiçbir yerde bulamıyorum. Genelde mamayı E-bebek üzerinden satın alıyordum, fakat 2 aydır orada da stok yok. Sadece...
14.12.2025 tarihinde e-bebek Haramidere şubesinden satın aldığım Sma Optipro 1 mamayı, oğlum doğar doğmaz 22 Aralık itibarıyla kullanmaya başladım. Mamayı hazırladığımda belirgin şekilde demir kokusu ve tadı olduğunu fark ettim, farklı biberonlarla denememe rağmen durum hiç değişmedi. Bu mamayı kul...
Yorumlar