Müşteri Destek ve İletişim Sorunları
- Ulaşılamayan destek hattı: 8 şikayette telefon ve e-posta yoluyla muhatap bulunamadığı, hattın 15 dakika sonra kapandığı belirtiliyor.
- İşlevsiz destek kanalları: 2 şikayette e-postalara yanıt alınamadığı ve iletişim kanallarının çalışmadığı aktarılıyor.





























