Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Triathlon Spor Ürünleri Logo

Triathlon Spor Ürünleri

Triathlon Spor Ürünleri Logo
Triathlon Spor Ürünleri

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Triathlon Spor Ürünleri için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 56/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%80) ve ardından ürünün yeniden gönderilmesi (%20) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla destek hattına erişim sorunlarını ve ücret iadesi gecikmelerini bildiriyor.

%95
Yanıt Oranı (21/22)
56/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet
34saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%80
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%20

Müşteri Teşekkürleri

  • Ahmet

    Mail yoluyla iletişime geçildi, mail sonrası ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Destek Kanallarına Erişim ve İletişim Sorunları

  • Ulaşılamayan destek hattı: 9 şikayette telefonla bağlanılamadığı, 15 dakika bekletilip hattın kapatıldığı belirtiliyor.
  • İşlevsiz destek kanalı: 2 şikayette e-postalara yanıt alınamadığı ve telefonla ulaşım sağlanamadığı aktarılıyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Ücret iadesi gecikmesi: 4 şikayette ürün depoya ulaşmasına veya sipariş iptal edilmesine rağmen ödeme yapılmadığı bildiriliyor.
  • Sonuçsuz şikayet kaydı: 3 şikayette defolu ürün iade taleplerine geri dönüş alınmadığı ifade ediliyor.

Lojistik ve Teslimat Hataları

  • Teslimat gecikmesi: 3 şikayette 48 saatlik hızlı kargo vaadine rağmen teslimatın 1 hafta sürdüğü belirtiliyor.
  • Eksik veya yanlış ürün: 3 şikayette ayakkabı yerine ampul gönderildiği veya ürünlerin eksik geldiği bildiriliyor.

Ürün Kalitesi ve İnceleme Süreçleri

  • Kullanıcı hatası gerekçeli ret: 2 şikayette taban aşınması ve yırtılma şikayetlerinin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği aktarılıyor.
  • Ekipman arızası: 2 şikayette koşu bandının çalışmadığı ve pedal demirinin kırıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 31 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

31 şikayet
Sonuçlarda ara...

Triathlon İade Sürecindeki Kargo Etiketi Sorunu Ve Gecikme

108

Triathlon üzerinden Timberland marka bir bot satın aldım; ancak numarası olmadığı için yaklaşık bir hafta önce trh2446 n...

Triathlon Spor Aleti Pedal Demiri 1 Yılda Kırıldı

100

Triathlon markasının ham demir ürünleri. Triathlon marka bir spor aleti aldım 1 sene geçmedi saçma sapan bir şekilde ped...

Triathlon Spor Aleti Pedal Demiri 1 Yılda Kırıldı
Triathlon Spor Aleti Pedal Demiri 1 Yılda Kırıldı
Triathlon Spor Aleti Pedal Demiri 1 Yılda Kırıldı

Kullanılmış Ayakkabı Ve İade Sürecinde Cevapsız Müşteri Hizmetleri

486

21 Haziran 2026 tarihinde Triathlon Spor Ürünleri Anonim Şirketi’nin online satış kanalı üzerinden bir çift ayakkabı sip...

İade Kodu Sürekli Geçersiz, DHL Şubelerinde İşlem Yapılamıyor

434

Triathlon Spor Ürünleri a. Ş.’den satın aldığım Under Armour Charged Edge Erkek Sneaker - Haki adlı spor ayakkabıyı iade...

Sipariş Gönderilmedi Ve İade Gelmedi

368

12 Mayıs 2026 tarihinde Triathlon Spor Ürünleri’nin internet sitesinden Puma Essentials Padded Erkek Mont - Haki ürününü...

Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Geri Dönüş Talebi

268

Yaklaşık bir aydır Triathion firmasına telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoru...

Çözüldü
1
Hülya şikayetini yayından kaldırdı

Ürünüm Hızlı Kargo Sözüne Rağmen Bir Hafta Sonra Da Teslim Edilmedi

336

Triathlon Spor internet sitesinden Lacoste marka, erkek, 44 numara bir ayakkabıyı yaklaşık 1 hafta önce, kredi kartı ile...

Çözüldü
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Eksik Gönderilen Timberland Tişört İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

450

"Mail yoluyla iletişime geçildi, mail sonrası ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."

Eksik Gönderilen Timberland Tişört İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

Defolu Gelen Ayakkabının İadesi Gecikiyor

439

Trathlon’dan spor ayakkabı satın aldım, ürün elime 7 gün önce ulaştı ancak kutuyu açtığım anda ayakkabının defolu olduğu...

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Şirketle İletişim Kurulamıyor

484

Triathlon. T. C. İnternet sitesinden yaklaşık 10 gün önce Puma marka bir ayakkabı için 1373 numaralı siparişimi oluşturd...

Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çöken İade Sistemi Nedeniyle Tam İade Talebi

540

"Sorunum çözüldü fakat iletişim olarak sorunlar da yaşadım param iade edildi ama diğer satıcılar gibi bir problem olunca tıkır tıkır ısınız çözülmüyor mesela bilgilendirme mesajı falan yok sız tekrar tekrar arayarak durumu anlamaya çalışıyorsunuz"

Triathlon. T. C. İnternet sitesi üzerinden Dc marka ayakkabı siparişi verdi...

Triathlon Skech Air Court Ayakkabısında 7 Ayda Hızlı Taban Aşınması

469

Triathlon markasına ait Skech-Air Court model spor ayakkabıyı yaklaşık 7 ay önce alıp normal günlük kullanım koşullarınd...

Triathlon Skech Air Court Ayakkabısında 7 Ayda Hızlı Taban Aşınması
Triathlon Skech Air Court Ayakkabısında 7 Ayda Hızlı Taban Aşınması
Triathlon Skech Air Court Ayakkabısında 7 Ayda Hızlı Taban Aşınması

Sipariş Teslimatı Yok, Müşteri Destek İletişim Sorunu Ve İade Talebi

30 Aralık 2025 00:15620

"Şikayetim çözüme kavuştu. Firma bünyesinde ilgi ve alakası sebebiyle Orhan Mert bey e teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa sürede çözdü kendisi. Firma güvenilir ve fiyat performans olarak harika bir firma herkese tavsiye ederim."

Triathlon. T. C. İsimli internet sitenizden 25.12.2025 tarihinde Jack Wolfskin Dromoventure Texapore Mid gri erkek outdo...

Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Talebim Reddedildi

26 Ekim 2025 20:53923

Triathlon Skechers Performance model ayakkabımı yaklaşık 1 yıldır günlük olarak kullandım. Her iki yan tarafında yırtık ...

Triathlon Spor Ürünleri Yeni Alınan Ayakkabıda Tabanlık Sorunu

22 Mayıs 2025 23:17751

06.04.2025 tarihinde Triathlon Spor Ürünleri a. Ş. Mağazasından Merrell marka bir Waterpro Maipo 2 ayakkabı aldım. Ayakk...

İletişim