Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Triathlon Spor Ürünleri Logo

Triathlon Spor Ürünleri

Triathlon Spor Ürünleri Logo
Triathlon Spor Ürünleri

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Triathlon Spor Ürünleri tarafında 50/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%80) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%20) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla destek hattına erişim sorunlarını, ücret iadesi gecikmelerini ve teslimat aksaklıklarını bildiriyor.

%91
Yanıt Oranı (20/22)
50/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet
37saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%80
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%20

Müşteri Teşekkürleri

  • Ahmet

    Mail yoluyla iletişime geçildi, mail sonrası ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Müşteri Destek ve İletişim Sorunları

  • Ulaşılamayan destek hattı: 8 şikayette telefon ve e-posta yoluyla muhatap bulunamadığı, hattın 15 dakika sonra kapandığı belirtiliyor.
  • İşlevsiz destek kanalları: 2 şikayette e-postalara yanıt alınamadığı ve iletişim kanallarının çalışmadığı aktarılıyor.

Sipariş ve Teslimat Süreçleri

  • Eksik veya yanlış ürün: 3 şikayette ayakkabı yerine ampul gönderildiği veya siparişten t-shirt eksik çıktığı bildiriliyor.
  • Teslimat gecikmeleri: 3 şikayette 48 saatlik hızlı kargo vaadine rağmen teslimatın 1 hafta sürdüğü ifade ediliyor.

İade ve Garanti Uygulamaları

  • Ücret iadesi gecikmesi: 4 şikayette ürün depoya ulaşmasına rağmen ücret iadesinin hesaba yansımadığı belirtiliyor.
  • Kullanıcı hatası gerekçeli ret: 3 şikayette ayakkabı yırtılmaları 'üretim hatası yok' denilerek reddedildiği aktarılıyor.

Ekipman ve Ürün Kalitesi

  • Ekipman arızası: 2 şikayette koşu bandının bozuk çıktığı ve spor aleti pedalının kırıldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 26 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

30 şikayet
Sonuçlarda ara...

Triathlon Spor Aleti Pedal Demiri 1 Yılda Kırıldı

3

Triathlon markasının ham demir ürünleri. Triathlon marka bir spor aleti aldım 1 sene geçmedi saçma sapan bir şekilde ped...

Triathlon Spor Aleti Pedal Demiri 1 Yılda Kırıldı
Triathlon Spor Aleti Pedal Demiri 1 Yılda Kırıldı
Triathlon Spor Aleti Pedal Demiri 1 Yılda Kırıldı

Kullanılmış Ayakkabı Ve İade Sürecinde Cevapsız Müşteri Hizmetleri

369

21 Haziran 2026 tarihinde Triathlon Spor Ürünleri Anonim Şirketi’nin online satış kanalı üzerinden bir çift ayakkabı sip...

İade Kodu Sürekli Geçersiz, DHL Şubelerinde İşlem Yapılamıyor

372

Triathlon Spor Ürünleri a. Ş.’den satın aldığım Under Armour Charged Edge Erkek Sneaker - Haki adlı spor ayakkabıyı iade...

Sipariş Gönderilmedi Ve İade Gelmedi

330

12 Mayıs 2026 tarihinde Triathlon Spor Ürünleri’nin internet sitesinden Puma Essentials Padded Erkek Mont - Haki ürününü...

Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Geri Dönüş Talebi

234

Yaklaşık bir aydır Triathion firmasına telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoru...

Çözüldü
1
Hülya şikayetini yayından kaldırdı

Ürünüm Hızlı Kargo Sözüne Rağmen Bir Hafta Sonra Da Teslim Edilmedi

313

Triathlon Spor internet sitesinden Lacoste marka, erkek, 44 numara bir ayakkabıyı yaklaşık 1 hafta önce, kredi kartı ile...

Çözüldü
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı

Defolu Gelen Ayakkabının İadesi Gecikiyor

439

Trathlon’dan spor ayakkabı satın aldım, ürün elime 7 gün önce ulaştı ancak kutuyu açtığım anda ayakkabının defolu olduğu...

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Şirketle İletişim Kurulamıyor

463

Triathlon. T. C. İnternet sitesinden yaklaşık 10 gün önce Puma marka bir ayakkabı için 1373 numaralı siparişimi oluşturd...

Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çöken İade Sistemi Nedeniyle Tam İade Talebi

540

"Sorunum çözüldü fakat iletişim olarak sorunlar da yaşadım param iade edildi ama diğer satıcılar gibi bir problem olunca tıkır tıkır ısınız çözülmüyor mesela bilgilendirme mesajı falan yok sız tekrar tekrar arayarak durumu anlamaya çalışıyorsunuz"

Triathlon. T. C. İnternet sitesi üzerinden Dc marka ayakkabı siparişi verdi...

Triathlon Skech Air Court Ayakkabısında 7 Ayda Hızlı Taban Aşınması

469

Triathlon markasına ait Skech-Air Court model spor ayakkabıyı yaklaşık 7 ay önce alıp normal günlük kullanım koşullarınd...

Triathlon Skech Air Court Ayakkabısında 7 Ayda Hızlı Taban Aşınması
Triathlon Skech Air Court Ayakkabısında 7 Ayda Hızlı Taban Aşınması
Triathlon Skech Air Court Ayakkabısında 7 Ayda Hızlı Taban Aşınması

Sipariş Teslimatı Yok, Müşteri Destek İletişim Sorunu Ve İade Talebi

30 Aralık 2025 00:15620

"Şikayetim çözüme kavuştu. Firma bünyesinde ilgi ve alakası sebebiyle Orhan Mert bey e teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa sürede çözdü kendisi. Firma güvenilir ve fiyat performans olarak harika bir firma herkese tavsiye ederim."

Triathlon. T. C. İsimli internet sitenizden 25.12.2025 tarihinde Jack Wolfskin Dromoventure Texapore Mid gri erkek outdo...

Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Talebim Reddedildi

26 Ekim 2025 20:53923

Triathlon Skechers Performance model ayakkabımı yaklaşık 1 yıldır günlük olarak kullandım. Her iki yan tarafında yırtık ...

Triathlon Spor Ürünleri Yeni Alınan Ayakkabıda Tabanlık Sorunu

22 Mayıs 2025 23:17751

06.04.2025 tarihinde Triathlon Spor Ürünleri a. Ş. Mağazasından Merrell marka bir Waterpro Maipo 2 ayakkabı aldım. Ayakk...

Ayakkabı Değişiminde İndirim Farkı Ödemek Zorunda Bırakıldım

13 Mayıs 2025 11:041.017

Lüleburgaz triathlon mağazasından 09.05.2025 tarihinde hediye etmek üzere bir ayakkabı satın aldım. Ödeme kısmına geldiğ...

İletişim