to read complaints and reviews, or file yours.DHL Teslimat Süresini Uzatıyor
22 Aralık Pazartesi günü kargoya verilen perde siparişim, bugün 29.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom Çanakkale/Biga DHL şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve gönderim sebepsiz şekilde bekletiliyor.
Şube ve DHL müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise ne yardımcı olundu ne de sürece dair net bir bilgi verildi. Çalışanların ilgisiz ve tavırlı yaklaşımı nedeniyle sorunuma çözüm bulamadım ve mağdur edildim.
Kargomun neden bu kadar süredir şubede bekletildiğinin açıklanmasını ve perde ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Fatma A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Teslimat Süresini Uzatıyor konulu ve 34697447 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Siparişimin bugün teslim edileceği bilgisi verildi buradan Adana DHL kilikya şubesinden E*** hanıma yardımları için teşekkür ediyorum
