to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan 17.12.2025 tarihinde bir tost makinesi sipariş ettim. 1605 TL tutarındaki bu siparişimin numarası 159810665’tir. Ürün, DHL e-commerce üzerinden kargoya verildiği görünüyor ancak 11 gündür Tümsan şubesinde görünmesine rağmen şube böyle bir kargo olmadığını söylüyor.
DHL, satıcının ürünü aslında kargoya vermediğini belirtiyor. Pazarama ise siparişi iptal edeceklerini söylemesine rağmen iptal işlemi bir türlü yapılmıyor ve süreç çözülmeden uzayıp gidiyor. Ne ürün elime ulaşıyor ne de ödediğim ücret iade ediliyor.
Ürünün gerçekten gönderilmesini veya siparişimin derhal iptal edilerek 1605 TL ücretimin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin ve iletişim kopukluğunun neden yaşandığı konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
15.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden yaptığım alışverişte, almak istediğim ürün yerine, sepette yanlışlıkla işaretlenmiş olan farklı bir ürünü satın almışım. Hatanın farkına varır varmaz, aynı gün Pazarama üzerinden iptal talebinde bulundum ve satıcıya da ayrıca iptal talebimi ilettim. Satıcı is...
21 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alamadığım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi denedim. Tel...
01.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Hzlstore adlı satıcıdan bir adet IP kamera siparişi verdim. İlan üzerinde kargolama süresi 1 ile 3 gün arası olarak belirtiliyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum ancak 3 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, hiçbir hareket olmadı. Bunun üzerine ...
10 Ocak 2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim bir siparişimde siparişim yine 10 Ocak tarihinde kargoya verildi olarak mail yoluyla geri bildirim yapıldı. Fakat 3-4 gün sonrasında kontrol ettiğimde kargoda hala hiçbir hareket yoktu sadece yola çıktı olarak gözüküyordu. Kargo firmasını aradığımda...
02.11.2024 tarihinde Pazarama'dan mavi tost makinesi siparişi verdim. Pazarama puanımı kullanamadığı için sistemsel mı diye tekrar sepete ekledim, bu ...
Firsatdunyasi.com.tr 
Yorumlar