dhl

Millenicom internet aboneliğimi taşınma nedeniyle nakil ettirmek istedim. Nakil işlemi yaklaşık bir ay sürdü ve bu süreçte yeni bir modem gönderildi. Sonrasında internet paketimizi kapatma kararı aldık ve elimizdeki iki modemi de iade ettik: Birini MNG Kargo ile, diğerini ise Hepsijet üzerinden gönd...

samsung.com'dan almış olduğum ilk makine, kargo şirketinin teslimat esnasında cihaza hasar vermesine rağmen evime kadar çıkarılmış. Makine kurulumuna gelen çalışanlar, makinede hasar olduğunu ve makineyi kımıldatmamak gerektiğini beyan etmiş ve bozuk makine evin girişinde 4 gün boyunca bekletilmişti...

Şubat 2025’te Karaca online sitesinden 7.499 TL ödeyerek Karaca Pro Artizan hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez kullandım ve üçüncü kullanımda makineden yüksek ses gelmeye başladı, ayrıca yanık kokusu oluştu. Haziran 2025’te bu arızayı fark ettiğimde, ürünüm garanti kapsamında ...

Karaca’dan internet üzerinden satın aldığım zaman ayarlı mutfak şefi cihazım bozuldu. Garanti süresi devam ettiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana DHL ile göndermem için bir kargo kodu verdiler. Ancak kargo firmasına gittiğimde verilen kodun yanlış olduğunu söylediler ve ürünü gön...

@semihkurtulmusmodaa adlı Instagram hesabından toplam 6 parça ürün (triko, sweet, kot ceket) siparişi verdim. Ürünler 08/10/2025 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünlerin çoğu kusurlu ve bedenleri uymuyordu. Bunun üzerine 5 parçayı 09/10/2025 tarihinde DHL Kargo (takip no: 718740331798) ile geri ...

Be Blue tesettür firmasından aldığım kabanı iade etmek istiyorum. Sipariş numaram: BB1410745315, takip numaram ise 5936****7901. İade işlemini 2 gündür başlatmaya çalışıyorum ancak DHL kargoya verilen iade kodu yanlış deniliyor ve gönderimi yapamıyorum. İade kodunun geçersiz olduğu bilgisini DHL’den...

DHL ecommerce firması aracılığıyla gönderilen tüm kargolarım, Mersin Toroslar’daki adresime “dağıtım alanı dışında” olduğum gerekçesiyle teslim edilmiyor ve her seferinde şubeden almak zorunda bırakılıyorum. Oysa adresim merkezi bir noktada ve diğer tüm kargo firmaları, hiçbir problem yaşamadan tesl...

Weswear internet sitesi üzerinden 10 Ağustos tarihinde 20657 numaralı siparişimle Shucks Beyaz Oversize t-shirt ve Beyaz Youth Karyoka İşlemeli Oversize t-shirt aldım. Ürünlerden biri yanlış, diğeri ise defolu geldi. Eylül başında, Weswear’ın Instagram hesabı üzerinden bana iletilen iade koduyla ürü...

08.10.2025 tarihinde DHL İzmir Gaziemir şubesinden İstanbul Sarıyer’e gönderilmek üzere 501431966379 takip numaralı bir mont kargom vardı. Gönderim ücreti nakit olarak ödendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. DHL yetkilileriyle üç kez iletişime geçtim, her seferinde ...

27 Eylül’de teslim edildi olarak gözüken Zara online alışverişimde, toplamda yaklaşık 32 bin tl tutarındaki ürünleri iade ettim. Sipariş numaram 5432*****72. İade ettiğim ürünlerin ücret iadesi halen kredi kartı hesabıma yapılmadı. İade işlemini DHL Kargo üzerinden gerçekleştirdim ve kargo takip nu...

11 Ekim 2025 tarihinde Instagram reklamları üzerinden ulaştığım Cancan Akülü Araba ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek Range Rover Evoque 24 v model akülü araba siparişi verdim. Ürün için 6.000 TL ödeme yapmam istendi, kabul edip aynı akşam ödemeyi gerçekleştirdim ve dekont numaram 000274968’di...

399804996949 takip numaralı kargom için 16 Ekim Çarşamba günü dağıtıma çıkıldığına dair mesaj aldım. O gün hastanede olduğum için kargomu ertesi gün almayı planladım. Ancak aynı gün, adres yetersizliği gerekçesiyle hiçbir teslimat denemesi yapılmadan kargomun iade sürecine alındığını öğrendim. Adres...

Amazon üzerinden 712502262678 takip numaralı ve zs653531 kodlu Avene nemlendirici krem siparişi verdim. Olası teslim tarihinden oldukça geçince, DHL Ecommerce (MNG) isimli kargo şirketini aradım. Bana “Yoğunluktan dolayı teslim edilemiyor” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Bugün ise hiçbir bilgilendir...

Zara’nın online mağazasından 3833/245 referans numaralı Kısa Su Geçirmez Trençkot’un Small ve Medium bedenlerini satın aldım (sipariş numaram: 5434*****72). Ürünleri üzerimde denediğimde duruşunu beğenmediğim için, 6 Ekim tarihinde her ikisini de iade etmek üzere DHL e Commerce ile 115255429775 taki...

Çin’den Temu üzerinden toplu ürün alışverişi yaptım. Kargom sekiz-dokuz gün önce Türkiye’ye giriş yaptı ve dün itibarıyla Uşak Merkez’e ulaştı. Ancak DHL Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan paketim, 'vakit darlığı, yetişmedi' gerekçesiyle dağıtımdan geri çekildi. Ertesi gün tekrar dağıtım bekledim f...

14 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden 155082 numaralı ilanımla hiç kullanılmamış bir Tefal Actifry Express sattım. Alıcı ile iletişime geçerek ürüne ait tüm fotoğrafları ve videoları detaylıca paylaştım. Ürünümün hiç kullanılmamış ve tüm ek parçalarının poşetlerinin dahi açılmamış olduğunu özellikl...

DHL kargo firması siparişimi kırık getirdi. Aldığım site, ücret iadesi yapmıyor. Kargo firması yüzünden ücret iademi alamıyorum. 10 gündür ücret iadem için uğraşıyorum. Kargoda kırıldığı için aldığım site ücret iadesi vermiyor. Şikayetçiyim.

7280026933696816 numaralı siparişimin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. DHL kargo tarafından telefonla aranarak teslimat kodum istendi, kodu paylaştım. Şifreli apartmanda oturuyorum ve kargo görevlisi ürünü dairemin önüne bırakacaklarını belirtti. Ancak, sistemde ürün teslim edilmiş görün...

17/09/2025 tarihinde Ross Halı’dan antre için Amore model halı siparişi verdim (Sipariş No: 68cb135338ac3). 5278,75 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin zamanında teslim edilmemesi nedeniyle 30 Eylül’de WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp siparişimin iptalini talep ettim. Ancak f...