to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 55pus8349 model televizyonumda, aldığım günden beri yazılımsal sorunlar yaşıyorum. Televizyonu açtığımda çoğu zaman ses gelmiyor, cihazı kapatıp tekrar açtığımda ses ancak o şekilde geliyor. Ayrıca Youtube.com uygulamasında sesli komut özelliği de çalışmıyor, komutları algılamıyor. Ürünüm henüz yaklaşık 3 aylık ve 2025 yılında satın alındı.
Bu sorunlarla ilgili defalarca kez Philips Çorlu yetkili servise başvurdum, birkaç kez gelip baktılar ancak soruna kalıcı bir çözüm üretemediler. Servisin ilgisiz ve yetersiz kaldığını, yaşadığım sorunların devam ettiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Yeni aldığım bir televizyonda, üstelik defalarca servis gelmesine rağmen bu yazılımsal problemleri yaşamaya devam etmek istemiyorum. Bu nedenle Philips’ten, sorunlu ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebim kısa süre içinde olumlu şekilde karşılanmadığı takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da bildirmek istiyorum.
Philips 55pus8349 model televizyonumda uzun süredir can sıkıcı sorunlar yaşıyorum. Televizyonu ilk açtığımda daha 15–20 saniye geçmeden hiçbir komuta cevap vermiyor, menüler arasında dolaşamıyor, ses veya kanal değiştiremiyorum. Ayrıca ara ara kumandayla olan eşleşmesi tamamen kayboluyor, kumandadan...
Merhabalar, 30.01.2025 tarihinde satın almış olduğum Philips 55PUS8949 modelindeki televizyonda bir problem ile karşı karşıyayım. Televizyon 01.02.2025 tarihinde kuruldu ve denediğimde Youtube.com ekranında iken yaklaşık 10 dakika sonra kendi kendine gücü kesiyor ve kapanıyor. Hiçbir müdahalede bu...
Philips yetkili servisten aldığım kumandanın ses komut özelliği çalışmıyor çünkü; pair tuşuna basılı tutup TV ile kumandayı eşleştirmeyi denediğimde "kumanda eşleştirmesi başarısız oldu" hatası çıkıyor. Bu durumu yetkili servise söylediğimde benim televizyonum için artık kumanda üretilmediği (Mod...
Philips TV’nin 55pus8609 modelini Media Markt’tan aldım ve cihazım garanti kapsamında. Yaklaşık üç aydır, Youtube.com uygulamasında sesli arama özelliğiyle ilgili tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bu problem her üç ayda bir kendini tekrarlıyor. Sorunu çözmek için mikrofon ayarlarını açıp kapatmayı de...
Philips 55pus8349 model Android televizyonu yaklaşık 3 ay önce Karabulut Dayanıklı Tüketim Malları firmasından satın aldım. Ürünü özellikle hızlı ve akıcı bir kullanım deneyimi için tercih ettim. Ancak, televizyonu aldığım ilk günden beri hem kanal geçişlerinde hem de internet tabanlı uygulamalarda ...
Yorumlar