Sosyal Medya Siparişlerinde Teslimat ve Güven Sorunları
- Ödeme sonrası teslimat eksikliği: 21 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünler gönderilmemiş; satıcıların iletişimi kesip kullanıcıları engellediği belirtiliyor.


26 şikayetlik son 1 yıl verisi, @cocugumunilkarabasi tarafında siparişlerin teslim edilmemesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; ödeme sonrası satıcıların iletişimi kestiği raporlanıyor. Bunu %80,8 payla iletişim engelleri izliyor; kullanıcılar WhatsApp ve Instagram üzerinden engellendiklerini belirtiyor. Süreçte resmi belge veya müşteri numarası verilmemesi, kullanıcıların dolandırıcılık şüphesi bildirmesine yol açıyor.
Instagram üzerinden “Derin Akülü Araba” isimli sayfaya mesaj atarak akülü araba satın almak istedim. Bugün, İş Bankası h...esabımdan Türkiye Finans’ta “Jehad Görül” adına kayıtlı hesaba 17.750 TL EFT olarak ödeme yaptım. Ancak ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödemeden sonra
Instagram’da “@cocugumunilkarabası” adlı hesap üzerinden akülü araba satışı yaptıklarını söyleyerek bizimle iletişime ge...çtiler. Ürünü görmek için adrese geleceğimizi belirttik ve verdikleri adrese gittik, ancak ortada herhangi bir iş yeri yoktu. Adrese ulaştığımızda kendilerini aradığımızda, 'Geld
Instagram’daki “çocuğumun ilk arabası” (@cocugumunilkarabasi) adlı sayfadan kendi üretimleri olan bir akülü çocuk arabas...ı için sipariş verdik ve 21 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden havale ile 13.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi VakıfBank’ta Mustafa Menteşe adına kayıtlı “TR85**************
18.11.2025 tarihinde Instagram’daki “Çocuğumunilkarabası” adlı sayfadan Rangerower model bir akülü araba satın aldım. Ür...ün için EFT yoluyla 10.000 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrası bana herhangi bir sipariş veya fatura numarası iletilmedi ve ürün elime hiç ulaşmadı. Satıcıya ulaşmayı denedim ancak m
12.11.2025'de Instagram’daki @Cocugumunilkarabasi sayfasından akülü traktör siparişi verdim ve 15.500 TL tutarındaki öde...meyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş ve ödeme bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen, ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadığım gibi, ile
11.11.2025 tarihinde "cocugumunilkarabasi" adlı Instagram hesabı üzerinden akülü çocuk arabası satın almak amacıyla 10.0...00 TL havale ettim. Ancak ödeme yaptıktan sonra ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir hizmet sunuldu. Hesap sahibi, mesajlarıma ve aramalarıma hiçbir şekilde dönüş yapmadı
12.11.2025 tarihinde Instagram’daki 'cocugumunikarabasi' adlı hesaptan akülü araba satın almak için 15.500 TL’yi Akbank ...üzerinden R***T***adına EFT ile gönderdim. Siparişten sonra bana bir onay mesajı iletildi fakat ürünü hiç teslim almadım. Satıcıya ulaşmaya çalıştığımda ise hesabım engellendi ve h
Instagram’daki “Cocugumunilkarabasi” adlı hesaptan çocuğum için akülü utv almak istedim. Ürünün fiyatı 22.000 TL’ydi, ka...mpanya bahanesiyle 19.000 TL’ye düşürdüler ve ödemeyi 10 Kasım 2025 tarihinde Akbank üzerinden Semih Demiröz adına havale ile gönderdim. Ödemeden sonra ne fatura ne de ürünle ilgil
10.11.2025 tarihinde Instagram ve WhatsApp üzerinden @cocugumunilkarabasi adlı hesaptan M***** G**** adına akülü araba s...iparişi verdim ve toplam 10.000 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontu ve mesajlaşmalar elimde mevcuttur. Sipariş sırasında tüm kargo adres bilgilerimi ilettim, karşı taraf kargoya verildi
22.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden 'Akülü araba' adlı (@cocugumunilkarabasi) sayfadan Mercedes model akülü araba s...atın almak için iletişime geçtim. Satıcı bana N**** A**** adına bir IBAN (TR70********************02) verdi ve toplam 9.000 TL ödememi bu hesaba gönderdim. Ödeme dekontunu da kendi
17 Ekim tarihinde Cancanakülü markasının Instagram hesabı üzerinden SUV model araç satın almak amacıyla iletişime geçtim... ve WhatsApp üzerinden yönlendirildim. 6.000 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrası tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı ve ismimi söylediğim an
Instagram üzerinden "@Cancanakuluarabatr" adlı hesaptan Range Rover siyah model bir akülü araba satın almak için 6 bin t...l EFT ile ödeme yaptım. Siparişimi salı günü verdim, ancak ödeme sonrası hem Instagram hesabı hem de telefon numarası (0530 48*** 59) tarafından engellendim ve hiçbir şekilde geri
11 Ekim 2025 tarihinde Instagram reklamları üzerinden ulaştığım Cancan Akülü Araba ile WhatsApp üzerinden iletişime geçe...rek Range Rover Evoque 24 v model akülü araba siparişi verdim. Ürün için 6.000 TL ödeme yapmam istendi, kabul edip aynı akşam ödemeyi gerçekleştirdim ve dekont numaram 000274968’di
14.10.2025 tarihinde Instagram’daki Cancan akülü araba hesabından Lamborghini model akülü araba siparişi vermek için Wha...tsApp üzerinden iletişime geçtim. Sipariş oluşturulacağı söylendi ve bana iletilen TR12**************************68 IBAN numarasına, alıcı A** K******** adına 7.000 TL ödeme yaptım
11.10.2025 tarihinde Instagram’daki @cancanakuluarabatr hesabından Cancan Atv akülü araba siparişi verdim ve 12.500 TL t...utarındaki ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Sipariş sırasında isim, soy isim, adres ve telefon bilgilerimi de ilettim. Ödeme dekontum ve satıcıyla yaptığım yazışmalar eli
Ağustos marka motosiklet satın almak için +90 ***********59 numaralı iletişim üzerinden havale yoluyla 8.500 TL ödeme ya...ptım. Ancak ödeme yaptıktan sonra hiçbir şekilde mesajlarıma veya aramalarıma geri dönüş yapılmadı. Bu durumu 2 gündür yaşıyorum ve herhangi bir müşteri hizmetine ulaşamıyorum. Eli
09.10.2025 tarihinde, bir süredir Instagram’da takip ettiğim “cancanakuluarabatr” isimli hesaptan paylaşılan Canam marka... 24 volt akülü araba için sipariş verdim. Sayfada paylaşılan numaradan m** isimli bir kişiyle iletişime geçtim. Akşamdan Mersin Seyahat otobüs firmasına ürünün teslim edileceği, sa
10.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Cancanakuluarabatr adlı hesaptan suv model bir araç siparişi verdim. Sipariş sü...recinde ürünün özellikleri, ödeme şekli, teslimat detayları ve kargo süreci hakkında detaylı bilgi verildi. Mersin’de olduklarını belirttikleri için aracı kargoyla göndermelerini i
18 Eylül'de Instagram'daki 'can can akülü araba' adlı sayfadan 2 adet akülü araba siparişi verdim ve toplamda 17.000 TL'...yi şahıs hesabına havale ettim. Ödemeyi yaptıktan sonra sayfa ile iletişim tamamen kesildi, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarıma yanıt verilmedi ve engellendiğimi düşünü
07 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden "cancanakuluarabatr" adlı sayfad...an, iletişim numarası 0530********59 olan WhatsApp hattı üzerinden çocuk ar
03 Eylül tarihinde Instagram’daki @cancanakuluarabatr adlı sayfa üzerinden Cancan akülü araba satın almak için anlaşma s...ağladık. Bana TEB Bankası hesabı olan F**** Ö**** adına IBAN bilgisi gönderildi ve toplam 6.000 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve mesaj kayıtlarım mevcut. Ancak ödemey
1 Ekim’de Cancanakülü firmasından Vespa pembe motosiklet siparişi verdim. Sipariş öncesinde firma ile iletişime geçip, Ş...ikayetvar’da benzer şikayetler olduğunu belirttim. Buna rağmen kendilerinin böyle bir durumla ilgisi olmadığını söylediler. Tüm iletişim ve süreç oldukça profesyonelce yürütüldü; ö
18 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Cancanakuluarabatr adlı firmadan Range Rover 24 volt akülü araba siparişi ve...rdim ve 17.000 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Ancak siparişim bugüne kadar hiç teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için firmayla iletişime geçtiğimde ise küfürlü ve hakaret
15.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Can can Akülü Arabalar” adlı hesaptan Audi Q7 model akülü araba siparişi verdi...m. Kızımın doğum günü için 6.500 TL’yi Garanti Bankası üzerinden a** k** adına EFT yoluyla gönderdim. Öncesinde WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, hiçbir sorun yaşamayacağım