
Gündemdeki Şikayetler
DHL Ecommerce Türkiye Kuryenin Tavrı!

DHL kargo Trendyol alışverişimde kurye beni aramış beş dakika sonra döndüm açmadığım için iadeye göndereceğini söyledi telefonu yüzüme kapattı. Kuryey...
Sipariş Teslim Edilmedi Firma İletişime Geçmiyor Ücret İadesi Bekliyorum

6 Ekim’de Saat ve Saat internet sitesi üzerinden 3 adet Juicy Couture marka çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: ss1000374265. Ödemeyi kredi kartı ...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri İletişimi Nedeniyle Mağduriyet

11.10.2026 tarihinde Egeden Kadın Dayanışması sitesi üzerinden 3 kg domates salçası ve iki farklı ürün siparişi verdim. Siparişlerim DHL Kargo ile teslim edildi ancak domates salçası eksik geldi, sadece diğer iki ürün ulaştı. Sipariş numaram: 873736218345. Eksik ürünle ilgili olarak siteyi defalarc...
Amazon İade Sürecinde Gecikme Ve 66.500 TL'lik Ödemenin Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

16 Eylül’de Amazon üzerinden satın aldığım MSI Katana marka dizüstü bilgisayarı iade ettim. Ürün DHL firması ile gönderildi ve 23 Eylül tarihinde Amazon’a teslim edildi. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen Amazon hesabımda iade süreciyle ilgili herhangi bir güncelleme görünmüyor ve hala “iade tesli...
DHL Kargom Kayboldu Ücret İadesi Talep Ediyorum

DHL üzerinden 5744******61 takip numaralı kargo gönderimim 3 gündür teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi’dir. Konuyla ilgili olarak DHL müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kargomun kaybolduğunu söylediler. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm v...
Değişim Talebim Sonuçlanmadı, Ürün Teslim Edildiği Halde Bilgilendirme Yapılmıyor

Shopier üzerinden outletsportr adlı satıcıdan 24 Eylül 2025 tarihinde Newblancia 530 model 38 numara bir spor ayakkabı sipariş ettim. Ürün 28 Eylül'de elime ulaştı; ancak kalıbı dar geldiği için eşimle birlikte WhatsApp üzerinden satıcıya ulaşıp Adidas Handball Spezial 38 numara ile değişim talebind...
DHL Kuryesinden Teslimat Sırasında Küfürlü Davranışa Maruz Kaldım

Bugün, DHL ile gönderimi yapılan 5374******79 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında, Tuzla/İstanbul bölgesinde görevli kurye tarafından telefon ...
DHL Ecommerce Türkiye Ezine Şubesi Teslimat Sorunu!

Trendyol üzerinden 10566570940 numaralı siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve Ezine/Geyikli adresine teslim edilmesi gerekiyordu. 6 Ekim tarihinde bab...
Ayakkabı Siparişim Gönderilmedi, İletişime Dönüş Yapılmıyor

Sneakers Group adlı firmadan New Balance marka bir ayakkabı firmasından 9 Ekim tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini yaptım, dekontu gönderdim. Ayakkabı siparişimin oluşturulduğunu ve en geç 10 Ekim'de kargoya verileceğini yazdılar. Ancak 10 Ekim'de kargoya verilmedi. 13 Ekim'de Instagra...
Koton İade Ücretim Ve Referans Numarası Verilmedi

22.09.2025 tarihinde DHL kargo ile iade ettiğim ürün için, 3.10.2025 tarihinde 2598911110820613 numaralı siparişimle ilgili olarak tarafıma ücret iadesinin 7 gün içinde yapılacağına dair e-posta gönderildi. Ancak aradan geçen sürede tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bankam ile görüştüğüm...
Lefties Geçersiz İade Kodu Nedeniyle 4.000 TL'lik Siparişimde Mağduriyet Yaşıyorum

24 Eylül 2025 tarihinde Lefties.com.tr üzerinden kadın montu, kadın bluz ve hırka siparişi verdim. Siparişim 1 Ekim'de elime ulaştı ve ürünlerin tamam...
DHL Ecommerce Türkiye Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu Ve Alternatif İletişim Talebi

MNG Kargo’nun müşteri hizmetlerine ulaşmak için SMS üzerinden gönderilen linkleri defalarca denememe rağmen, hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor ve m...
DHL İle İlk Gönderimde Beklenenden Uzun Teslimat Süresi Hayal Kırıklığı Yarattı

13.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Ankara Çukurambar adresine gönderilen ke920681 takip numaralı DHL kargom için 340 TL ödeyerek normal hizmet aldım. Ancak kargo dün çıkmasına rağmen, tahmini teslim tarihi olarak 17.10.2025 belirtiliyor ve 5 günde ulaşacağı söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğü...
DHL Kargo Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, İşlemler Çok Zorlayıcı

DHL Kargo firmasıyla kurye çağırmak için hem telefon hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefonda d...
DHL Eve Teslim Yapmadı

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, 682215493148 takip numarasıyla DHL Kargo tarafından taşınıyordu. Yıllardır aynı adresi (Seymen Mah. Bağcı Sokak...
Kargom 4 Gündür Teslim Edilmedi, Net Bilgi Verilmiyor

10 Ekim’de Ankara Demetevler DHL şubesinden Bilecik’e gönderilen kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Normalde 3 saatlik mesafede olması...
Açılmış Paketle Teslimat Güvenimi Sarsıldı

Kargom Teslim Edilmedi, Takipte İlerleme Yok Ve Şube Bilgi Veremiyor

9 Ekim'de online olarak sipariş verdiğim saat, DHL Express ile gönderildi ve gönderi numaram 148236165413. Bugün 14 Ekim olmasına rağmen kargo hâlâ “t...
Yanıltıcı Beden Bilgisi Ve İade Talebine Olumsuz Yaklaşım

11/10/2025 tarihinde Instagram’daki “duygunun. Vitrini” sayfasından eşime hediye olarak bir hırka siparişi verdim. Siparişim 13/10/2025 tarihinde İstanbul’daki adresime ulaştı. Ürün, sayfada “standart ölçü” olarak belirtilmişti ve mankenin 61 kg olduğu yazıyordu. Ancak 70 kilo olan eşime ürün fazlas...
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Yanlış Adrese Gönderildi Mağduriyet Yaşadım

13.10.2025 tarihinde DHL ile 218532482301 takip numaralı kargomu Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi Mühendislik Fakültesi’ne göndermek istedim. Ancak, ...








dhl