to read complaints and reviews, or file yours. 
Çin’den Temu üzerinden toplu ürün alışverişi yaptım. Kargom sekiz-dokuz gün önce Türkiye’ye giriş yaptı ve dün itibarıyla Uşak Merkez’e ulaştı. Ancak DHL Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan paketim, 'vakit darlığı, yetişmedi' gerekçesiyle dağıtımdan geri çekildi. Ertesi gün tekrar dağıtım bekledim fakat saat 18:00’e kadar herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte şubeyi, müşteri hizmetlerini ve Genel Müdürlüğü defalarca aradım. Her seferinde 'Bir şey yapamayız, dağıtımda olduğu için şikayet oluşturamayız.' gibi ilgisiz ve çözüm sunmayan yanıtlar aldım. Uşak gibi küçük bir şehirde bile teslimatın yetiştirilememesi ve müşteri hizmetlerinin bu kadar ilgisiz olması kabul edilemez.
Temu üzerinden alışveriş yaptım. Ürünlerim bugün sabah saatinde MNG Kargo Emek Şubesi tarafından dağıtıma çıktı. Yurt dışından gelen ürünler olduğu iç...
Temu'dan sipariş verdiğim ürünümün 27 Haziran 2025 Cuma günü dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi; ancak o gün ürünüm teslim edilmedi. O gün gecikmiş olabileceklerini düşünerek herhangi bir işlem yapmadım, hafta içi teslim edileceğini varsaydım. 1 Temmuz'da Temu uygulamasına girdiğimde ise 'teslim ed...
Yorumlar