to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internet aboneliğimi taşınma nedeniyle nakil ettirmek istedim. Nakil işlemi yaklaşık bir ay sürdü ve bu süreçte yeni bir modem gönderildi. Sonrasında internet paketimizi kapatma kararı aldık ve elimizdeki iki modemi de iade ettik: Birini MNG Kargo ile, diğerini ise Hepsijet üzerinden gönderdik. Her iki modem de DHL Commerce Hasanpaşa adresine teslim edildi ve elimde kargo takip belgeleri mevcut.
Tüm modemleri eksiksiz iade etmeme rağmen, Millenicom tarafından 4.400 TL tutarında haksız bir fatura kesildi ve 20 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “kayıt alındı, inceleniyor” yanıtı alıyorum. Sorunum çözülmediği gibi, sürekli fatura mesajları gönderiliyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve müşteri numaram: 5159799.
Millenicom’dan, iade ettiğim modemlere rağmen kesilen bu haksız faturanın iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Millenicom internet aboneliğim kapsamında modem ve cihazların teslimatı için kurye göndereceklerini söylediler. Ancak kurye bir türlü gelmedi ve kurye...
Millenicom’dan aldığım internet hizmetini hiçbir zaman düzgün şekilde kullanamadım. Son olarak, 14 gün boyunca internet bağlantım neredeyse tamamen kesildi; bir hafta boyunca sunucu arızası nedeniyle Google’a dahi giremiyordum. Hizmeti bu nedenle iptal ettim ve modemi 8 Temmuz’da Hepsijet ile iade e...
Millenicom 100 Mbps'e kadar gerçek limitsiz internet aboneliğim kapsamında nakil işlemi talep ettim. Ancak nakil işlemi yapılması gerekirken, Türk Telekom’un sisteminde “yeni abonelik” olarak göründüğü için mevcut modemimi kullanmam gerekirken yeni bir modem almak zorunda bırakıldım. Bu durum ilk ma...
Millenicon’dan aldığım internet hizmeti kapsamında, bana modem teslim edilmediği halde teslim edildiği iddia edilerek faturama 4.400 TL modem ücreti yansıtıldı. Ağustos 2025’ten bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak ısrarla modemi teslim aldığımı söy...
Millenicom internet hattımı 11 Temmuz’da İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yeni adresime taşıttım. Taşıma işlemi sırasında il dışında olmam gerektiği için, modem iadesini zamanında gerçekleştiremedim. Bu durumu, beni arayan müşteri hizmetleri yetkilisine de ilettim ve mazeretimi bildirdim. Eve döndüğümde,...
Yorumlar