to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL'den numarama, bana ait olmayan gönderilerle ilgili sürekli SMS gelmektedir. Cumartesi günü ilk kez 'gönderiniz yola çıktı, teslimat kodu şudur' şeklinde bir SMS aldım. Oysa ne kargo bekliyorum ne de mesajda adı geçen kişiyi tanıyorum. DHL müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili teslimatın İzmir'...
2 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 171-3616396-4655554 numaralı lavabo bataryası siparişim, DHL Kuşadası şubesinde en az 5 gündür bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Adresim, Amazon’un sitesindeki harita üzerinden seçilmiş ve o tarihteki adıyla 308 Sokak olarak kaydedilmişti. Bu s...
Duen. Ca’dan sipariş numarası 371562759727 ile bir kıyafet satın aldım. Ürün elime 20 gün gibi uzun bir sürede ulaştı. Ürünü iade etmek için 1 hafta önce DHL Kargo ile gönderdim ve kargo ücretini ödedim. Ancak iade işlemiyle ilgili sürekli olarak oyalandım ve henüz ücret iadem yapılmadı. Her gün ayr...
"Ertesi gün çözüm sağlandı. Hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
Decathlon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için DHL ecommerce ile adresten alım hizmeti almak istedim. Ancak, bugün müşteri hizmetleriyle ...
7 Kasım 2025'te DHL Kargo ile gönderi yapmak için anlaşma koduna ihtiyaç duydum. Ancak, DHL Kargo tarafından benden anlaşma kodu talep edildi. Bu kodu almak için tacreo müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Başka bir iletişim yoluyla da sonuç alamadım. Müşteri numaram: 561**281. Tacreo’den a...
"Teşekkürler"
10/11/2025 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan şubesine giderek karşı ödemeli olarak gönderi yapmak istedim. Kargo gönderi numaram: 5717***52. Anlaşması ...
30 Ekim'de Bella Maison'un web sitesinden 1530 TL ödeyerek bir nevresim takımı siparişi verdim (sipariş no: 990436505598). Siparişim üzerinden 10 gün ...
Amazon üzerinden 8 Kasım tarihinde gönderilen ve zt080750 takip numaralı kargomun, Sakarya Adapazarı’na teslimat tarihi DHL sisteminde 17 Kasım olarak...
Haziran ayında eşimin doğum günü hediyesi olarak Vadi İstanbul Teknosa’dan aldığımız Shark flexstyle 5-in-1 Saç Kurutma ve Şekillendirme cihazı, yalnızca 2-3 defa kullanım sonrası bozuldu. Cihazın garantisi devam ettiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü DHL kargo ile göndermem ist...
10/11/2025 tarihinde saat 15.40 civarında Getir Yemek üzerinden Zeki Ayan Mahallesi 82029 Sokak No:12 DHL Ecommerce Metropol Şubesi Mersin adresine verdiğim sipariş, kurye kapıya kadar gelmiş olmasına rağmen beni aramadan, ulaşamadığını belirterek iptal edildi. Siparişimin iptal edildiğini uygulama ...
"."
Trendyol'dan bir ürün aldım DHL kargoya verildi 04.11.2025 tarihinde. Gönderi numarası 859051977274. 07.11.2025 tarihinde tahmini teslim edilme tarihi...
10 Kasım 2025 Pazartesi günü, DHL Kargo’nun Fıstıkağacı şubesi tarafından gönderilen 872424268262 takip numaralı yurt içi kargom, adresimde olmama rağ...
"Çok teşekkürler"
Son 2 aydır Mecidiyeköy DHL şubesinden gönderilen kargolarım hiçbir şekilde evime teslim edilmiyor. Son 3 gönderimde de sürekli olarak şubeye çağrıldı...
Marjin’in kendi internet sitesinden 21 Ekim’de mrj104795 sipariş numarasıyla satın aldığım botu, 1 Kasım’da DHL Kargo ile iade ettim. Ancak iadem onaylanmadı ve ürünüm tarafıma geri gönderilmiyor. 3 Kasım’dan bu yana hem ürünümün akıbetiyle ilgili hem de iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendi...
04.11.2025 Salı günü, 118397488594 takip numaralı Zara marka iade ürünlerimi Kütahya Germiyan Şubesi’nden DHL Kargo’ya teslim ettim. Ancak günler geçmesine rağmen kargom ilgili markaya ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak DHL ile iletişime geçtiğimde, kargo aracının yandığını ve benim kargomun da bu araç...
5 Kasım 2025 tarihinde Oysho’dan 'Aerogelli Fellex Su İtici Uzun Dolgulu Ceket' satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldeki gibi kalın değildi ve beklediğimden çok daha inceydi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve aynı gün iade sürecini başlattım. İade işlemi için verilen kodu kullanarak DHL...
6 gün önce 2451912886 takip numaralı kargomun Isparta Şarkikarağaç Levent Eczanesi adresine teslim edilmesini bekliyorum. Kargo, hediye olarak gönderildiği için zamanında ulaşması benim için önemliydi. Ancak bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte DHL Kargo (MNG) müşteri hizmetleriyle iki k...
06.11.2025 tarihinde Zara online mağazasından aldığım tekstil ürününü iade etmek istedim. Ancak sistem otomatik olarak DHL Kargo’yu seçti ve Tekirdağ Muratlı’da ne Zara’nın ne de DHL Kargo’nun bir şubesi bulunmuyor. DHL Kargo, adresimden teslim alım yapamayacağını belirtti. Ben Muratlı’da ikamet edi...
26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Alapet Center satıcısından Royel Milano şeffaf köpek taşıma çantası ve minder siparişi verdim. Ürün elime aynı gün ulaştı ancak o gün köpeğim vefat ettiği için paketi hiç açmadan, kullanmadan iade etmeye karar verdim. İade işlemini DHL kargo ile, 72800275866...
"Teşekkürler"
10 Kasım’dan bu yana 734681754416 takip numaralı kargom Şırnak Silopi DHL şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo içinde önemli eşyalar...
"Tekirdağ Namık Kemal şubesi şube müdür yardımcısı Abdullah Bey sorunum ile ilgilendi ve çok kibar davrandı. Daha önce böyle bir problem yaşamadığımı ve Tekirdağ muratlıda şubeleri olmadığı için evden iki kere kargomu aldıklarını belirttim. Sorunumu dinledi sonrasında alacağı aksiyonları anlattı ve süreçte sorunumla ilgilenmeyenler ile ilgili gerekli işlemleri yapacağını bildirdi. Aynı gün içerisinde 17.50'de kargom evden alındı. Gösterdiği ilgi için kendisine teşekkür ediyorum."
"Şikayet süreci başladığı andan itibaren işlemlerimle ilgilenen değerli çalışanınızın yaklaşımından çok memnun kaldım. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Şubeleriniz konusuna gelince, teslimatı yapan sevgili kardeşime de çok teşekkür ediyorum. Ancak bu şikayetin oluşmasını sağlayan çalışanınıza ve diğer pek çok şikayette de gördüğüm üzere farklı şubelerdeki aynı konumda bulunan çalışanlarınıza da markanızın itibarını zedeleyecek hareketlerde bulunmamaları gerektiğini hatırlatmanız gerekiyor... Teşekkürler."
DHL ile 741155598070 takip numaralı kargomun teslimatı konusunda sorun yaşıyorum. 4 gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Vakfıkebir Şubesi il...
4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’un kendi mağazasından Philips EP5543/80 model kahve makinesini 20.540 TL’ye satın aldım. 7 Kasım’da ürün elime ulaştığında cihazda çatlak olduğunu fark ettim ve aynı gün Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. İade kodu alıp ürünü ...
dhl