to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinden beri DHL Kargo ile Temu’dan aldığım ürünü Çin’e ücretsiz iade etmek istiyorum. Ancak kurye çağırma kısmında sürekli ücret talep ediliyor ve telefonla kurye talebi oluşturamıyorum. Şubeye gittiğimde ise şubenin kapalı olduğunu gördüm, bu yüzden paket teslimi yapamıyorum.
Bir kez müşteri hizmetlerine canlı olarak bağlandım, ancak sadece “aktarıyorum” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. İade numaram: 251016-2989725425. İşlem ücretsiz iade kapsamında olmasına rağmen, hem online hem de şubeden çözüm alamadım. Ordu’daki şubeye gittim fakat sorun devam ediyor. Bu kargo firmasıyla ilk defa iade işlemi yapmak istiyorum ve sürecin bu kadar zor olmasını anlamıyorum.
DHL Kargo’dan beklentim, ücretsiz iade kapsamında kurye aracılığıyla paketimin adresimden alınması ve işlemin hızlıca tamamlanmasıdır.
Ruge markasının erkekler için otomatik mekanik saat modelini 2 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden iade ettim. Ürünün iadesi için DHL Kargo ile gönderim sağladım ve sipariş numaram PO-203-02564860859510985’tir. İade işlemiyle ilgili olarak 'İade işleminiz alındı' şeklinde bilgilendirme mesajı aldı...
Temu alışveriş sitesinden farklı tarihlerde ve farklı sipariş numaralarıyla eşimin adına çeşitli ürünler satın aldım. Siparişlerimi (Pro-203-14195520835192797, Pro-203-16042325909672797) iade etmek istedim. Sistem üzerinden tek paketle iade yapabileceğim yönünde uyarı alarak ilgili 7 ürünü tek bir p...
27 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-09685083055990273 ve PO-203-09685061752950273 numaralı iki sipariş verdim ve hemen ardından iptal ederek para iadesi talep ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise PO-203-12519673354870273 numaralı siparişi verdim ve onu da hemen iptal ettim. Üç siparişin toplam...
Temu üzerinden bir siparişimi iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-04200986591353489-D01. İade için para iadesi yapıldığı sistemde gösteriliyor, fakat kredi kartı hesabıma hiçbir şekilde para yatmadı. İade edilen tutar 1.023,34 TL’dir. Bir de sipariş no PO-203-16226822055033489 922.74 TL lik iptal si...
Yorumlar