Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Paylaşılması

Eylül ayının son haftasından itibaren, ha**[email protected] adresime “teslimat ücreti”, “gümrük ücreti” ve “sipariş takip” gibi başlıklarla, DHL Kargo ve MNG Kargo adına gönderilmiş toplam 15 adet şüpheli e-posta aldım. Bu maillerde ismim ve soyadım açıkça yer almakta, teslimatın askıya alındığı veya ödeme yapılması gerektiği gibi ifadeler bulunmakta. Örneğin, “Gönderiniz teslim edildi. Takip no 872046035770, Gönderici a**k k**. Hizmetimizi değerlendirmek için http://mn. T. C./KQWWKB8CDD b016”, “Gönderiniz yola çıktı. Takip no 384889311572, Gönderici a** k** Detay: http://mn. T. C./BJNC5U9 b016” ve “Değerli müşterimiz, 615488952159 numaralı gönderiniz teslim edilmiştir. Hizmetimizi değerlendirmek için tıklayınız. Https://yurti. Ci/ks /bjyzronrjfnrudhsbvvt b002” şeklinde mesajlar tarafıma ulaşmıştır. Ancak e-postalarda yer alan bağlantılara tıklamadığım için ödeme yönlendirmesi olup olmadığını bilmiyorum.

MNG Kargo ile daha önce internet üzerinden bir gönderi teslim aldım (Takip No: 872046035770, Gönderici: a**k k**a). Ancak bu gönderiyle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Şu an yaşadığım problemin bu gönderiyle bağlantılı olup olmadığını bilmiyorum fakat kişisel bilgilerimin (özellikle e-posta adresim ve ismimin) izinsiz şekilde paylaşılmış olabileceğinden endişe duyuyorum.

24 Eylül 2025’ten 20 Ekim 2025’e kadar düzenli olarak bu tür mailler almam, kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi kaygı yaşamama sebep oldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinize ulaştım, ancak tatmin edici bir bilgi veya çözüm sunulmadı.

MNG Kargo’dan, e-posta adresimin ve kişisel bilgilerimin nasıl üçüncü kişilerin eline geçtiği konusunda resmi bir açıklama, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve bu tür şüpheli e-postaların tarafıma ulaşmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin korunmasına yönelik yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.