to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayının son haftasından itibaren, ha**[email protected] adresime “teslimat ücreti”, “gümrük ücreti” ve “sipariş takip” gibi başlıklarla, DHL Kargo ve MNG Kargo adına gönderilmiş toplam 15 adet şüpheli e-posta aldım. Bu maillerde ismim ve soyadım açıkça yer almakta, teslimatın askıya alındığı veya ödeme yapılması gerektiği gibi ifadeler bulunmakta. Örneğin, “Gönderiniz teslim edildi. Takip no 872046035770, Gönderici a**k k**. Hizmetimizi değerlendirmek için http://mn. T. C./KQWWKB8CDD b016”, “Gönderiniz yola çıktı. Takip no 384889311572, Gönderici a** k** Detay: http://mn. T. C./BJNC5U9 b016” ve “Değerli müşterimiz, 615488952159 numaralı gönderiniz teslim edilmiştir. Hizmetimizi değerlendirmek için tıklayınız. Https://yurti. Ci/ks /bjyzronrjfnrudhsbvvt b002” şeklinde mesajlar tarafıma ulaşmıştır. Ancak e-postalarda yer alan bağlantılara tıklamadığım için ödeme yönlendirmesi olup olmadığını bilmiyorum.
MNG Kargo ile daha önce internet üzerinden bir gönderi teslim aldım (Takip No: 872046035770, Gönderici: a**k k**a). Ancak bu gönderiyle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Şu an yaşadığım problemin bu gönderiyle bağlantılı olup olmadığını bilmiyorum fakat kişisel bilgilerimin (özellikle e-posta adresim ve ismimin) izinsiz şekilde paylaşılmış olabileceğinden endişe duyuyorum.
24 Eylül 2025’ten 20 Ekim 2025’e kadar düzenli olarak bu tür mailler almam, kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi kaygı yaşamama sebep oldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinize ulaştım, ancak tatmin edici bir bilgi veya çözüm sunulmadı.
MNG Kargo’dan, e-posta adresimin ve kişisel bilgilerimin nasıl üçüncü kişilerin eline geçtiği konusunda resmi bir açıklama, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve bu tür şüpheli e-postaların tarafıma ulaşmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin korunmasına yönelik yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
11 Temmuz’dan itibaren Gmail hesabıma MNG Kargo, UPS, DHL gibi kargo şirketlerinin isimleriyle spam mesajlar gelmektedir. 11 Temmuz’da 2 adet, 12 Temmuz’da 1 adet, 15 Temmuz’da 2 adet, 19-23 Temmuz arası her gün birer adet, 25, 28 ve 31 Temmuz’da da birer adet olmak üzere toplamda birçok spam e-post...
21 Eylül 2025 tarihinde, MNG Kargo adına gönderilmiş gibi görünen bir e-posta aldım. E-postada, herhangi bir ürün siparişim olmamasına rağmen, 'paket askıya alındı' gerekçesiyle gümrük ücreti ödemem istendi. Mailde bir takip kodu paylaşılmış ve ödeme yapmam için MNG Kargo’ya ait olmayan, sahte bir b...
Eylül ayının başından itibaren, haftada yaklaşık dört kez 'askıya alınmış paketin teslimatı', 'durum dağıtım merkezinde durduruldu', 'ödenmemiş gümrük ücreti' gibi içeriklere sahip, aynı e-posta adresinden gelen mailler almaktayım. Maillerde 'ödeme yapılması halinde teslimat ücreti uygulanır' gibi i...
12 Temmuz 2025 tarihinden itibaren s**********@gmail.com adresime, MNG Kargo adına "Askıya alınmış paketin teslimatı" başlıklı spam e-postalar gelmektedir. Bu e-postalarda, kargonun gümrükte olduğu ve gümrük ücretinin ödenmesi gerektiği belirtilerek para talep edilmektedir. Ödeme yapılmazsa kargonun...
Yaklaşık bir hafta önce Gmail hesabıma, yurt dışında bir kargom olduğu ve bu kargonun gümrük ücretinin ödenmesi gerektiğine dair iki farklı e-posta ulaştı. Birincisi UPS, ikincisi ise MNG adına gönderilmişti. Bu e-postalarda yönlendirme linkleri ve kişisel bilgilerim (isim, adres, telefon vb.) açıkç...
Yorumlar