Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tüm Gün Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi Yanlış Bilgi Verildi

profile
22 Ekim 2025 17:41
699
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

DHL Kargo ile gönderilen 814854710205 takip numaralı kargomun teslimatı için bugün sabah dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. 15.12’de arandım ve adres teyidi yapıldı. Gün boyu Bağcılar/Diyarbakır’daki adresimde beklememe rağmen, saat 17.11’de “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa tüm gün boyunca adresteydim ve herhangi bir ziyaret ya da arama olmadı.

Konu ile ilgili DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Kuryenin bu şekilde gerçeğe aykırı bilgi vermesinden dolayı şikayetçiyim. Konunun incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

22 Ekim 2025 17:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Muhammed
Muhammed
23 Ekim 2025 12:53

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 17:47
415
"Şikayet yayınlanır yayınlanmaz hemen aradılar adresi teyit edip sorunu giderdiler. Ertesi gün dağıtıma yeniden çıktı birkaç defa aramışlar fakat uyuyordum uyanınca 2 saat geçmişti ona rağmen sıkıntı etmeden getirdiler. Teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri