Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargo Mağduriyeti

profile
22 Ekim 2025 11:31
642
Sezgin'in Teşekkür Mesajı
“Süreç boyunca sürekli yardım için irtibatta bulunduğumuz Mustafa beye ilgisinden dolayı ayrıca çok teşekkürler.”

18 Ekim 2025 tarihinde, 148769375928 takip numaralı ve Amare Global göndericili AMR5523481-1 sipariş numaralı kargomun teslim edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak, belirtilen tarihten bu yana kargo bana ulaşmadı. Adresim: Konaklar Mah. Org. İ******* A****** Cad. 3. Kolordu Lojmanları Sitesi Şehit Onbaşı L***** S****** No: 271 İç Kapı No: 2 Beşiktaş / İstanbul. Askeri lojmanlarda oturduğum için komşuya veya güvenliğe bırakılması da mümkün değil.

Konu ile ilgili DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradığımda otomatik bant kaydı ile yalnızca gün içinde SMS gönderileceği belirtildi ve şimdiye kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaklaşık 973 TL değerindeki bu gönderimin teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Öncelikle yaşanan aksaklık için özür dilenmesini, kargomun bir an önce bana teslim edilmesini ve teslim edildiği bilgisini yanlış veren personel hakkında da gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

22 Ekim 2025 11:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sezgin
Sezgin
23 Ekim 2025 12:40

Süreç boyunca sürekli yardım için irtibatta bulunduğumuz Mustafa beye ilgisinden dolayı ayrıca çok teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 17:24
433
"Çok hızlı şekilde çözüme kavuşuldu ve süreci takip ederek gerekli bilgi ve ilgi gösterildi. Teşekkürler"
5
Eliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2025 21:56
1.206
"Teşekkür ederim sorunum çözülmüştür ilgilendiler teslimattım da gerçekleştirilmiştir :)"

DHL Ecommerce Türkiye Teslimatta Sorun Yaşadım!

profile
02 Ekim 2025 20:57
710
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri