to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat ve Saat’in kendi internet sitesi üzerinden Guess GUGW0609L2 model bir saat satın aldım. Ürün, 6 Kasım tarihinde Balıkesir Altınoluk DHL şubesinden tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda, saatin kadranında lokal çizikler ve kordon kısmında lekeler olduğunu gördüm. Ayrıca kutudan garanti belges...
"Teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü."
Amazon alışveriş sitesinden 11 Ekim 2025 tarihinde Balparmak bal siparişi verdim. 16 Ekim saat 18:28 de DHL kargo firması tarafından, kargo kutusu has...
Trendyol üzerinden satın aldığım kaşe kabanım, DHL kargo ile gönderildi. Siparişimin takip numarası 496314088823 ve teslimat numarası 9901217267’dir. ...
06.11.2025 tarihinde, 5322****53 takip numaralı kargom DHL Ardeşen şubesi tarafından "alan dışı" denilerek adresime teslim edilmeden iade edildi. Teslimat adresim Rize Ardeşen Merkez Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No: 18 İstanbul Baharat olup, bu adrese daha önce farklı kargo firmalarıyla sorunsuz şek...
03.10.2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası internet sitesinden Colorado Bej Kadın Deri Bot (model: 015g100095, ürün kodu: 400100566986) satın aldım. Sipariş numaram ad1330198, fatura numaram ise 2et2025000080115. Ürün 07.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk günlerde yağmur olmaması nedeniyle bot...
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
DHL ecommerce Türkiye İzmir Karabağlar Şubesi üzerinden Çiçek Sepeti’nden gelen 407087469989 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağ...
"Müşteri temsilcisi N*** Hanım'a teşekkür ediyorum. Kendisi çok kibar ve anlayışlıydı."
07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden başlattığım iade işlemi kapsamında, siyah spor ayakkabıyı DHL kargo ile 7280027557993855 iade kodu üzerinden D...
"E*** hanıma teşekkür ediyorum"
DHL ecom üzerinden 350357686935 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj ...
DHL e-commerce teslimat sorunu ve kurye saygısızlığı: 5624*****320 numaralı kargom adrese teslim olmasına rağmen, 0543*****16 numaralı telefondan arandım. Kurye, taşıyamayacağını belirterek 'Ağırdır, güvenliğe bıraktım, al abla' dedi ve telefonu kapattı. Şubeyi de aradım ancak herhangi bir dönüş sağ...
"Bugün itibariyle beklediğim sonucu aldım."
25/09/2025 tarihinde Sportime (Saha Mağazacılık Anonim Şirketi) isimli https://sportime.com.tr/ web sitesi üzerinden #spt6896 sipariş numarası ile 4 adet ürünü 5.207,90 TL'ye kredi kartı ile satın aldım. Siparişimdeki 'Vans SK8-Low - Bej / 41' isimli ürünün tedarik edilemediği belirtilerek iptal edi...
06/11/2025 tarihinde Shein’den UR14E0E0RHS7 kodlu eşofman takımı sipariş ettim. Ürün küçük geldiği için hemen iade talebi oluşturdum. Ancak iade için Shein’in yönlendirdiği veya anlaşmalı olduğu herhangi bir kargo firması bulunmuyor. Aras Kargo, Sürat Kargo, Yurtiçi Kargo ve DHL Kargo (DHL Lojistik)...
"Biraz önce şubeden aradılar yoğunluk sebebiyle yaşanan bir durum oldu denip özür dilediler. Bu kadar hızlı reaksiyon beklemiyordum. Herkesin bir güler yüze o da olmuyorsa asık olmayan bir yüze ihtiyacı var Herkesin mutlu olduğu bir hayat dileğiyle"
Muş merkez DHL şubesinde görevli kadın çalışanla sürekli olarak sorun yaşıyorum. Çalışan, müşterilere karşı ilgisiz, kaba ve azarlayıcı bir tavır serg...
06.11.2025 tarihinde DHL e-commerce üzerinden gönderilen 588670171945 takip numaralı kargom, Bursa Yenişehir şubesi tarafından kata teslim edilmedi. Alıcı annem m. A. Olup, yaşı 60’ın üzerindedir. 17,5 kg ağırlığındaki kargonun apartman girişine bırakılması, özellikle yaşlı bir alıcı için büyük bir ...
DHL Konya Sedirler şubesinden beklediğim kuryemle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Bugün gönderimle ilgili olarak kurye tarafından arandım. Kısa süre sonra geri dönüş yapıp küçük bir ricada bulundum; şehir dışında olduğum için kargomun komşuma bırakılmasını istedim. Ancak kurye, oldukça ser...
Butik Yağmur’dan ürün satın aldım. Ürünü, iade şartlarına uygun şekilde 21 Ekim tarihinde DHL Kargo ile gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın kredi kartıma hâlâ iade yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım. Mesajlarım görülmesine...
18.09.2025 tarihinde Karaca’ya garanti kapsamında gönderdiğim tepsim, yanlışlıkla Ankara Çankaya’daki bir adrese teslim edildi. Hatanın fark edilmesiy...
"Çözüm merkezinden arayan kişi N*** Hanımın iletişimi, çözüm hızı ve yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim."
07.11.2025 tarihinde saat 14:30 civarında DHL ecom tarafından kapıma getirilen kargom, telefonum kapalı olduğu için teslim edilmedi. O sırada ellerime...
"Teşekkürler gün içinde sorunum çözüldü"
Shopier üzerinden aldığım t-shirt ve eşofmanın değişim işlemi için, Shopier sipariş numaram 758162641 ile DHL üzerinden kurye çağırmak istedim. Kargo ...
31.10.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Samsung Galaxy s25 256GB model elektronik ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 404-2390387-2132306). Siparişimin ertesi günü kargoya teslim edildiği ve kargo takip kodunun oluşturulduğu bilgisi sisteme girildi. Ancak o tarihten bu yana DHL e-commerce üzerind...
"Teslim edildi teşekkürler"
5 Kasım’dan beri DHL ecom ile gönderilen ceket kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Evde olmama ve kimse tarafından aranılmamama rağmen 'teslim edil...
"Konuyla ilgili benimle iletişime müşteri temsilcisigeçen N*** hanımın ilgi ve alakasına teşekkürler"
DHL ile gönderilen kargolarımda sürekli olarak teslimat sürecinde sorun yaşıyorum. 6 Kasım tarihinde yaşadığım son olayda, kargonun teslimatına dair t...
dhl