to read complaints and reviews, or file yours.DHL e‑commerce ile adresime teslim edilmek üzere bir kargo bekliyordum ve bu hizmet için kargo bedelini ödedim. Buna rağ...men tarafıma gönderilen SMS’te, kargomu Samsun DHL merkez şubesinden kendim teslim almam gerektiği bildirildi. Şubeyi aradığımda ise bulunduğum adrese dağıtım yapmadıklarını, bu ne
"İlgililere yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
"Sorunum ile ilgilenildi ve çözüldü teşekkür ediyorum"
"Ahmet beye ilgi ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
10.07.2026 tarihinde Slazenger’in web sitesi üzerinden halı saha ayakkabısı... siparişi verdim, bugün 18.07.2026 olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı
MNG Kargo P**** T**** dağıtım şubesine yönlendirilen kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evde olm...adığım için kargom şubeye götürüldü ve bana, kargoyu 3 iş günü içerisinde almam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Bu 3 iş günü hesabına 15 Temmuz Demokrasi ve milli Birlik Gün
DHL ecom aracılığıyla DeFacto göndericili 838972611733 takip ve 5092***********43 sipariş numaralı kargomun teslimatında... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mardin Ömerli’de ikamet ediyorum, ancak kargom ilçeye hiç gelmediği halde sisteme ve mesajlara “aradık, ulaşamadık” şeklinde bilgi girilmiş. Küçük bir
"Teşekkürler"
Zara markasına ait 8779/155/178 kodlu üst ve 8779/156/178 kodlu etek ürünle...rini iade etmek için 13 Temmuz tarihinde DHL ile iade kargosu oluşturdum. A
DHL Kargo Kayseri Kocasinan Alparslan şubesi aracılığıyla Tokat Erbaa’dan salamura yaprak gönderimi yaptım. İlk gönderim...i 7 Temmuz’da yaptım, kargo sistemde saat 09.00’u 1 geçe dağıtıma çıkmış görünüyor, 09.00’u 2 geçe ise teslim edilemedi notu düşülmüş ve kargo bana geri gönderildi. Ürünü tekrar öz
"Şikayetvar üzerinden Ahmet bey iletişime geçtiler. Sorunumu çözdüler. Kendisine çok teşekkür ederim"
N11 üzerinden Hepsinalburda satıcısından 1186 TL ödeyerek portatif kamp oca...ğı sipariş verdim. Teslimat adresimi Burdur ili, Yeşilova ilçesi Dereköy ol
"Sorun çözüldü"
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Gebze Ko...caeli’nden Antalya Manavgat’a gönderilen yaklaşık 3 metre uzunluğundaki kor
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 221304522584 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzer...e her seferinde aynı problemi yaşıyorum. Diğer kargo firmaları adresime kadar teslimat yaparken, DHL gönderilerim sürekli şubede bekletiliyor ve “gelip almazsanız geri göndeririz”
Amazon üzerinden aldığım bir ürün 2 Temmuz’da DHL ecommerce ile kargoya ver...ildi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen takip numarası 5154******82 olan gönde
Letgo üzerinden Andres marka gitarımı sattım. Ürünü alıcıya göndermek için DHL Kargo ile 3 Temmuz tarihinde kargoya verd...im. Gitarı kargoya teslim etmeden önce baloncuklu naylon, koruyucu köpük ve streç ile kat kat sararak, darbeye dayanıklı olacak şekilde son derece özenli bir biçimde paketledim. Bu
Trendyol üzerinden 08.07.2026 tarihinde verdiğim sipariş DHL ile tarafıma gönderildi. Kahramanmaraş’ın Göksun ilçesinde ...ikamet ediyorum ancak kargom için adresimin dağıtım alanı dışında olduğu, bu yüzden Kahramanmaraş’ın Afşin ilçesindeki şubeye gidip teslim almam gerektiği SMS ile bildirildi. Arada
24.06.2026 tarihinde Bursa Heykel şubesinden yaptığım gönderide DHL kargo, ...desiyi yanlış hesaplayarak benden fazla ücret tahsil etti. Gönderimin 18 de
"İlgilendiler"
"İlgililerdi teşekkürler"
DHL eCommerce aracılığıyla Lujo Aksesuar’dan takı ürünleri sipariş ettim ve... 3 Temmuz 2026 tarihinde ödemesini 2.090 TL olarak yaptım. Ancak ödeme yapı
DHL eCommerce (MNG) Kargo aracılığıyla yapılan bir gönderi sonrasında, 426423600975 takip numaralı ve alıcısı D***** A**... K****** olan kargoya ait 1.600 ₺ kargo bedelini ben ödemiş olmama rağmen, hesabıma aktarılması gereken tutardan ayrıca 1.600 ₺ “kargo gönderim bedeli” adı altında mahsup yapılarak
Bugün saat 11.30–12.00 aralığında DHL Sultanbeyli şubesine giderek eni 11 cm, boyu 30 cm, yüksekliği 11 cm ve yaklaşık 4...00 gram ağırlığındaki kargomu teslim ettim. Kargom tartılmadan ve ölçülmeden sistemde 2 kilogram ve 3 desi olarak girildi. Barkodlu fişi kontrol ettiğimde bunu fark edip neden 2 ki
"68 TL iade edildi. Benim amacım iade talebi değildi sadece bir buçuk saatlik yere nasıl oluyor da 3_4 günde geliyor kargo onun için şikayet etmiştim. Yinede teşekkürler ama biraz daha zamanında teslim edilmesi gerekir buna dikkat edelim her zaman DHL yi kullanıyorum Antalya'dan Ankara ya 1günde geldiğini bilirim çok hızlı diye bu firmayı seçtim"
"Oluşan aksaklığı giderme konusundaki gayretlerinden dolayı teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
