DHL’nin Taahhüt Ettiği Süreye Uymaması Ve Kargonun Keyfi Geri Gönderilmesi
"Teşekkürler"
DHL Erzurum Yoncalık şubesi üzerinden Trendyol siparişim için gönderilen 17...3324708659 takip numaralı kargom 22 Ağustos Cumartesi günü dağıtıma çıkarıl
"Teşekkürler"
DHL Erzurum Yoncalık şubesi üzerinden Trendyol siparişim için gönderilen 17...3324708659 takip numaralı kargom 22 Ağustos Cumartesi günü dağıtıma çıkarıl
DHL ecommerce ile 192817116057 takip numaralı gönderimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 25.08.2026 tarihinde Mani...sa Ahmetli’de dağıtıma çıkan kargo görevlisi benden teslimat kodunu istedi, ancak paketi bana teslim etmek yerine çöpe bırakmış. Çöp görevlilerinin de bu paketi kamyona atmasıyla k
DHL Kargo’nun Yeşilova şubesi yaklaşık 1 yıldır Kabaoğlu Mahallesi, İzmit bölgesindeki adresime teslimat yapmıyor. Diğer... tüm kargo firmaları aynı adrese kapıya kadar teslimat yaparken, DHL her seferinde şubeye gelmemi istiyor ve kargolarımı kapıma getirmiyor. Defalarca kez hem müşteri hizmetlerini
DHL Kargo Beşiktaş Ortaköy şubesini, Letgo uygulaması üzerinden yaptığım gönderilerde yaklaşık 1 yıldır devam eden siste...matik fazla ücretlendirme sebebiyle şikayet etmek istiyorum. Kargolarımın adresi ve içeriği gereği iki desi olması gerekirken, bu şube gönderilerimi sık sık bir veya iki desi daha



DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İçerisinde yaklaşık 1500 TL değerinde mutfak ar...aç gereçleri bulunan ve 372361131034 takip numaralı kargomun 24 Ağustos 2026 Pazartesi günü Manisa Saruhanlı şubesinden dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak evde gün boyu insan
Rize Atmaca şubesine bağlı DHL ecommerce ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 8361...20878540 takip numaralı gönderim dünden bu yana sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım. Gönderinin maddi değeri kü
Dolap uygulaması üzerinden IKEA markalı bir çocuk masası ve bir adet sandalye takımı satın aldım. Gönderen kişi masayı v...e sandalyeyi demonte edip ayakları bir kutuya koymuş, masanın tablasına da yapıştırarak DHL Kargo’ya teslim etmiş. Kargo Ankara Bağlıca şubesinden çıkış yapıyor, ben ise Ankara Bat
"İlgi alakaları için çok teşekkür ediyorum sorunum aynı gün çözüldü"
DHL ile gönderilen 712568578916 takip numaralı kargomun içinde 3.133 TL değ...erinde Nike marka ayakkabı bulunuyordu. 08.08.2026 tarihinden beri kargom o
"Sorun çözüldü. Genel Merkez ilgiliydi. Şube problematikti."
DHL Kargo Rize şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. ...Amazon takip kimliği zb058071 ve Hepsiburada gönderi numarası 313529875416
"DHL firmasından Emine hanım bizimle iletişime geçip sorunu hızlıca çözüme ulaştırdı kendisine çok teşekkür ederiz"
"Olumlu"
DHL Kargo ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 24 Ağustos Pazartesi günü teslim edilmesi gereken yaklaşık 40 bin tl... değerindeki elektronik robot süpürge kargom, kuryenin sorumsuzluğu nedeniyle apartman girişine bırakılıp gidilmiş. Kargo ne bana ne de herhangi bir komşuya teslim edilmedi, ben de



"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Bursa Yenişehir bölgesine teslimat yapan birimiyle ilgili cid...di bir sıkıntı yaşıyorum. 24.08.2026 tarihinde 425546262751 takip numaralı
DHL Kargo Bursa Yenişehir Şubesi üzerinden kurumsal müşteri olarak işlem yaptığım bir gönderide, desi hesabı haksız şeki...lde yüksek yazıldı. Bir müşterim bana ürün gönderirken, en fazla 10 desi çıkması gereken kargoya 22 desi girildi ve bu durum gereksiz yere ücretin artmasına sebep oldu. Şubeyi ara
"Emine Hanım'a hızlı desteği ve yakın takibi için çok teşekkür ederim."
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim bir siparişte ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Trendyol üzerinden 195 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve
"Ahmet bey sorunumu çözdü teşekkür ederim"
DHL e-commerce ile Watsons Türkiye üzerinden verdiğim ve 187705736049 takip..., wts0390908515 sipariş numaralı kargom bugün Ankara’daki adresime teslim e
DHL ecommerce ile Düzce Melen şubesinden gönderilen 729493811365 takip numa...ralı kargom tarafıma hiç teslim edilmediği halde, şube çalışanları telefonu
DHL ile taşınan, takip numarası 757518390966 olan gıda içerikli kargom 20.08.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” g...örünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. DHL müşteri hizmetlerini üç kez arayarak kargomun hala dağıtıma çıkmadığını, gönderinin gıda olduğunu ve durumun aciliyetini özellikle b
17 Ağustos 2026 tarihinde DHL ile 5775******85 takip numaralı gönderim için Yalova Ova şubesinden işlem yaptım ve benden... 431,94 TL kargo ücreti tahsil edildi. Gönderim yaptığım kurumun DHL ile anlaşması olduğunu, hatta anlaşma kodunu da işlem sırasında paylaştığımı özellikle belirtmeme rağmen bu tut
DHL Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, içinde dermokozmetik ürünler ve ilaç da bulunan 228630293848 takip numaral...ı gönderim cumartesi günü için teslimata planlanmıştı. Ancak sistemde beni bulamadıkları için teslim edilemedi şeklinde rapor düşülmüş. Oysa gün boyu adresteydim ve ne kapıma gelen
"Teşekkürler."
"Yetkili kişi Sibel hanım yakından ilgilenip problemi çözdü. Çok teşekkür ediyorum."
18.08.2026 tarihinde Enzim Jeans firmasına ait iade kargom için DHL İzmir N...okta şubesine gittim. İade işlemi sırasında iade numarası yanlış girildiği
"Ahmet beyin ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
22.08.2026 tarihinde 5728******44 takip numaralı gönderimle ilgili olarak D...ikili DHL şubesi ve ilgili personel nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
"Teşekkür ederim arayıp ilgilendiğiniz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100