to read complaints and reviews, or file yours."Tekrar edilemeyeceği umuyorum. Çözüm süreci hızlı ve iyi ilerledi"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. Açık a...dres vermiş olmama rağmen, telefonu o anda açamadığım için sistemde “adres
DHL ecommerce Silivri Şubesi üzerinden 162468463011 takip numaralı gönderim...i bekliyorum. Gönderi için tahmini teslimat tarihi 16 Ekim olarak görünmesi
"Müşteri temsilcisi hazal hanım kısa sürede çözüme ulaştırdı çok teşekkür ediyorum umarım şubedeki arkadaşlarda aynı nezaketle ve üslupla çözüm odaklı olurlar"
Trendyol üzerinden verdiğim, 824349759426 takip numaralı siparişim için adr...ese teslimat seçmiş olmama rağmen, DHL Kargo tarafından “şubeden teslim alm
"Teşekkürler bir daha yaşanmayacağı söylendi"
DHL kargolarım uzun süredir ev adresime getirilmek yerine Uşak Banaz’da sür...ekli bir markete bırakılıyor ya da dağıtım görevlileri özellikle markete bı
"Hazal hanıma ilgilisinden ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo Pendik Şeyhli şubesi ve çağrı merkeziyle yaşadığım sorun nedeniyl...e bu şikayeti yazıyorum. Peak Sales firmasından yaptığım alışverişe ait, öd
"Ahmet bey benimle iletişime geçti. Kendisine teşekkür ediyorum."
02.10.2026 tarihinde, 5169******12 takip numaralı kargom için saat 10:28’de... DHL tarafından dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım. Gün içinde herhangi
"Çözüm için teşekkür ederim."
DHL ile gönderilen kıyafet içerikli kargom 29.09.2026 tarihinden bu yana te...slim edilemiyor. Takip numarası 371170651085 olan gönderim Soğanlık Kartal
"Emine Hanıma teşekkür ediyorum"
"Genel müdürlükle BTK ve Şikayetvar şikayetlerinin ardından görüşme sürekli sağlandı. Dağıtım şubesi kendilerine söylenmesine kargoyu inatla teslimata çıkartmakta inat ettiler. Neyse ki genel müdürlük çözdü. Teşekkürler"
11 Eylül 2026 tarihinde DHL E‑Commerce Samsun Kurupelit şubesi üzerinden evden kargo alma talebi oluşturdum ve ödememi y...aptım. Mail adresime onay bilgilendirmesi gelmesine rağmen herhangi bir fatura gönderilmedi. Üç gün boyunca kargonun alınmasını bekledim fakat hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Şube
"Teşekkürler."
DeFacto’dan verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 5109**84 numaralı siparişim, evde olmama rağmen “evde yoktunuz” deniler...ek teslim edilmeden iade ediliyor. Tahmini teslimat tarihi 20–25 Ağustos arası görünürken, kargo takip ekranında gönderinin iptal/iade edildiği yazıyor. Ben evden çalışan biriyim,
DHL Kargo Akevler şubesi ile defalarca aynı sorunu yaşamış biri olarak artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Kargo...mun son gönderi takip numarası 117609713052 olup, bugün dağıtıma çıkan bu gönderi için bütün gün evde olmama rağmen kurye yine teslim edilemedi bilgisi girmiş ve zile bastığını idd
"Müşteri hizmetlerinde Görevli olan Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum❤️❤️"
DHL Kargo Hendek şubesiyle yaşadığım kapıda ödeme teslim sorunu hakkında ya...zıyorum. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerimde kargolarım evime kada
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.38'de DHL Kaynarca şubesine, kargo göndermek amacıyla gittim. Görevli, "17.30'a kadar ...kargo kabul edebildiklerini" söyledi ve "bugün gidin yarın gelin" dedi. Yarın da aynı saatte gelebileceğimi, sistemin mi kapandığını sordum, ama soruma yanıt vermek yerine yine kar
"DHL'de Kurye Enes Bey ilgilenerek kaybolan paketimi bulup teslim ettiği için teşekkür ederim."
MNG Kargo ve DHL Kargo ile yaklaşık 1 aydır devam eden bir teslimat sorunu yaşıyorum ve bir türlü çözüme ulaşamadım. Kar...s’tan bir arkadaşımdan içinde tereyağı gibi çabuk eriyebilecek ürünlerin olduğu bir kargo getirtiyorum. Bu ürünlerin bozulmaması için evime teslim edilmesi gerekiyor. Daha önce hem
DHL ecom kargolarım her seferinde Kahramanmaraş Elbistan şubesine şube teslim olarak yönlendiriliyor ve hiçbir zaman evi...me teslim edilmiyor. Özellikle evime teslimat istememe rağmen, sistemde sürekli şube teslim göründüğü söyleniyor. Elbistan şubesindeki müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda da
"Teşekkürler"
Amazon’dan sipariş verdiğim ürün DHL ecommerce ile Bolu Mengen ilçesindeki ...açık adresime kargolandı. Buna rağmen Bolu Gerede DHL şubesindeki yetkili b
"İlgilililerdi ve hızlı dönüş yapıldı"
DHL Kargo Karaman Merkez Karsan şubesine teslim edilmesi gereken, Tokat’tan gönderilen yaklaşık 60 kiloluk 3 koli yaprak... kargom perşembe günü dağıtıma çıkmasına rağmen evde annem olmasına karşın hiç gelinmedi. Akşam saatlerinde adresinizde yoktunuz şeklinde mesaj geldi, oysa gün boyu evden çıkılmadı
Van Tuşba’da DHL Kargo ile gönderilerimde yaklaşık 2 yıldır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım ev adresime teslim... edilmesi gerekirken kapıma teslimat yapılmıyor, 10 km ilerideki bayilerinden kargomu almam isteniyor. Teslimat notunda adres dışında kaldığı söyleniyor, ayrıca düşük puan verdiği
"Müşteri hizmetlerinden Ahmet bey ve Burcu Hanım. A teşekkür ederim. Çok ilgilendiler"
Amazon.com üzerinden verdiğim iki ayrı sipariş DHL Kargo Tekirdağ Türkgücü ...şubesi tarafından 13 ve 14.07.2026 tarihlerinde, her iki gün de akşam saat
924901099608 takip numaralı kargonun DHL ecommerce ile adrese teslim edilmek üzere gönderilmesine rağmen, İzmir Torbalı ...şubesinde telefon numarası olmadığı gerekçe gösterilerek adrese teslim edilmedi. Gönderici Sensy Türkiye ile yaptığım yazışmada, telefon numaramın barkod üzerinde göründüğü tarafı
Şırnak Cizre Kuştepe ’de ikamet ediyorum ve DHL kargo bölgemizde faaliyete ...başladığından beri hiçbir gönderimim adrese teslim edilmedi. Her seferinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
