to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargomun Dağıtımda Olduğu İddiası Yalan, Teslimat Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
DHL ile gönderilen kıyafet içerikli kargom 29.09.2026 tarihinden bu yana teslim edilemiyor. Takip numarası 371170651085 olan gönderim Soğanlık Kartal dağıtım biriminde görünmesine ve sistemde iki gündür sürekli “dağıtımda” yazmasına rağmen adresime getirilmiyor.
Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kargomun dağıtımda olduğu ve bugün teslim edileceği bilgisi verildi, ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. İki gündür evde kargoyu beklememe rağmen ne bir arama yapıldı ne de adrese gelindi.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını, ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Mutlu Tayfun K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargomun Dağıtımda Olduğu İddiası Yalan, Teslimat Gecikti Ve Bilgilendirme Yok konulu ve 37189802 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
