to read complaints and reviews, or file yours.Medlis Engelli Yaşam Çözümleri olarak uzun süredir DHL ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) Orsan Şubesi ile çalışıyoruz. A...ncak son dönemde ciddi operasyonel hatalar ve iletişim sorunları yaşıyoruz. Peşin ödemeli gönderilerimizin alıcı ödemeli, alıcı ödemeli gönderilerimizin ise peşin ödemeli olarak iş
DHL ecommerce ile 788866460518 takip numaralı kargom 4 gündür şubede bekletiliyor. Normalde her zaman dağıtıma gelinen b...ir adresteyim, ancak bu kez sistemde adres için “dağıtım alanı dışında” uyarısı çıkıyor. Bugün sahada DHL aracını bölgemde kargo dağıtırken görmeme rağmen kargom dağıtıma çıkarılma
"Sibel hanıma çok teşekkür ederim uzun uğraşlar sonucu kendisi birebir ulaşıp tarafıma aksiyon aldığını ivedi bir şekilde firma tarafından iade ücretimin yatacağını aksilik olması durumunda ulaşmamda kendisine sakınca olmadığını belirtti"
DHL ecommerce Mobilyacılar şubesi üzerinden Trendyol’daki Dilvin marka teks...til giyim ürünüm için iade süreci başlattım. Trendyol sipariş numaram 11586
DHL ecommerce (MNG) Germiyan şubesi, evde olmama rağmen kuryenin adrese hiç uğramadan "evde yok" sistemine göz yummuştur.... Bugün beni arayarak kargomu zorla şubeden almamı, aksi takdirde iade edeceklerini belirterek baskı yapmışlardır. Adrese teslimat hizmeti yerine getirilmemiş; evde olduğum halde k
"Teşekkürler"
07.09.2026 tarihinde İstanbul Denizciler şubesinden DHL ecommerce aracılığı...yla 128549375715 takip numarasıyla ikisi bir arada olacak şekilde 2 adet ka
DHL ecommerce İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir şubesine 22’sinde bir adet kargo teslim ettim. Kurumsal çalıştığım, hediyel...ik ürünler hazırladığım bir gönderiydi ve alıcımın 26’sındaki kına organizasyonunda dağıtılmak üzere hazırlanmıştı. Buna rağmen kargom hiç işleme alınmamış, sistemde görünmediği iç
"Genel Müdürlükten tarafımıza ulaştılar. Ayrıca Bölge Sorumlusu da arayarak çözüm odaklı ve ilgili bir yaklaşım sergiledi. Yaşanan problem tamamen çözüldü. İlgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederiz. Kendileri son derece nazik ve ilgiliydi."
Hayatımda gördüğüm en kötü kargo firması ve şubelerinden birinin DHL ecomme...rce Taşoluk Şubesi olduğunu belirtmek istiyorum. Son üç ay içinde özellikle
DHL Ova Yalova şubesinde bekleyen 609169262517 numaralı kargom 13.08.2026 tarihinden beri adresime teslim edilmiyor. Evi...m şubeye oldukça yakın olmasına rağmen, şube çalışanları bölgenin uzak olduğunu iddia ederek kargomu adrese getirmeyi reddediyor ve şubeden teslim almam gerektiğini söylüyor. Türk
DHL ecommerce Ayancık şubesi kuryesi tarafından, evde olmama rağmen ve elektronik eşya içeren kargo kolisinin hasarlı ol...duğunun açıkça görünüyor olmasına rağmen kapının önüne bırakıldı. Teslimatın ardından şube personeli tarafından telefonla arandım. Bunun üzerine kolinin hasarlı olduğunu belirttim
"Şikayetim sonrası hızlıca iletişime geçtiler ve mağduriyetimi çözümlediler. DHL ve iletişimde olduğum temsilcilerine ayrıca teşekkür ediyorum."
A101 Ekstra üzerinden 3126081181504306 sipariş numarasıyla 2 adet Samsung m...arka telefon için hızlı şarj cihazı satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gö
"Emine hanıma ilgisi ve çözümü için çok teşekkürler."
DHL eCommerce Malatya şifre şubesine düzenli olarak kargo veren bir işletme... olarak, 13 Ağustos 2026 tarihinde kargomun şubeden alınması için özellikle
10.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Mersin DHL ecommerce Pozcu Şubesi...’ne, Kochler markasının internet sitesinden yapılan bir alışverişe ait yurt
1 Ağustos Cumartesi günü DHL ecommerce Niobe Şubesi’ne ait 786958032237 tak...ip numaralı gönderimle ilgili olarak şubeyi aradığımda, kargomun 3 Ağustos
DHL Ecommerce ile kurumsal gönderici olarak çalışıyoruz. Kargo gönderilerimizde alıcılara SMS bilgilendirmesi yapılmamas...ını, çünkü bunun için şirket içinde kullandığımız özel bir altyapının olduğunu defalarca ilettik. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır, talebimize aykırı şekilde müşterilerimize DHL tarafı
"Teşekkürler"
Amazon’dan sipariş verdiğim ürün DHL ecommerce ile Bolu Mengen ilçesindeki ...açık adresime kargolandı. Buna rağmen Bolu Gerede DHL şubesindeki yetkili b
24/07/2026 tarihinde, Trendyol üzerinden 20/07/2026 tarihinde sipariş verdiğim hdart Kare Resim Tuvali ürünümün DHL Karg...o Aydın Yörük Ali Efe şubesi tarafından teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Sabah saatlerinde kargomun gün içinde teslim edileceğine dair SMS almama rağmen tüm gün özellikle evde
"Öncelikle Şikayet Var yetkililerine teşekkür ederim çok hızlı ilgilenildi DHL firmasının merkez müşteri temsilcilerine teşekkür ederim güzelce ilgilendiler geçte olsa kargom tekrar dağıtıma cıktı ve elime ulaştı kapıdağ şubesinden halla memnun değilim dip not olarak geçeyim"
DHL ecommerce Türkiye ile ilgili 5693******75 ve 710157835159 numaralı gönd...erilerimde iki gün üst üste teslimat sorunu yaşadım. 22.07.2026 tarihli 569
"Sorun çözüldü. Umarım bu mağduriyetin tekrar yaşanmaması için tekrar bu platforma başvurmak zorunda kalmam."
924901099608 takip numaralı kargonun DHL ecommerce ile adrese teslim edilmek üzere gönderilmesine rağmen, İzmir Torbalı ...şubesinde telefon numarası olmadığı gerekçe gösterilerek adrese teslim edilmedi. Gönderici Sensy Türkiye ile yaptığım yazışmada, telefon numaramın barkod üzerinde göründüğü tarafı
Şırnak Cizre Kuştepe ’de ikamet ediyorum ve DHL kargo bölgemizde faaliyete ...başladığından beri hiçbir gönderimim adrese teslim edilmedi. Her seferinde
"Ahmet bey sayesinde sorunum çözüme kavuşturuldu, sadece kendisine teşekkürlerimi sunarım."
4 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 16:06 civarında DHL Kargo Edirne Uzunköpr...ü Şubesi’ne bağlı bir kargo görevlisi tarafından hem saygısız bir üslupla k
Bugün saat 10.47’de DHL ecommerce Tunca Şubesi’nden kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Yurtta kalıyorum ve bu...gün gelecek bavulumu beklediğim için özellikle yurttan çıkmadım, tüm işlerimi de buna göre ayarladım. Aramadan sadece 2 dakika sonra hemen aşağı indim, 4 dakika sonra da “kapıdayım
"Teşekkürler çok iyi"
DHL eCommerce aracılığıyla Lujo Aksesuar’dan takı ürünleri sipariş ettim ve... 3 Temmuz 2026 tarihinde ödemesini 2.090 TL olarak yaptım. Ancak ödeme yapı
E Kuralkan firmasının internet sitesi üzerinden 25.06.2026 tarihinde Bajaj Pulsar RS200 motorum için arka fren merkezi s...atın aldım. Ürün 26.06.2026 tarihinde DHL ecommerce kargo firmasıyla gönderildi, gönderi numarası da 794571336408 olarak görünüyor. Sistemde kargonun teslim edildiği yazmasına rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
