to read complaints and reviews, or file yours."Konya Yazır Şubesi'nde çalışan bayanın acil insani ve mesleki eğitime tâbi tutulması gerektiğini söyleyerek, çözüm merkezinden Emine hanıma şikayetimle başından sonuna kadar göstermiş olduğu ilgi ve çaba için çok teşekkür ediyorum."
DHL Kargo Konya Yazır şubesinde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...yorum. Plastikten yapılmış, kırılma riski çok düşük olan bir hediyelik bibl
10.07.2026 tarihinde Bodrum Konacık’taki DHL Kargo şubesine laptop göndermek için gittiğimde, ürünüm faturasız olduğu ge...rekçesiyle kargoya kabul edilmedi. Çalışana, Amazon ve diğer firmalardan gelen laptopların bize nasıl ulaştığını sorduğumda, bana onların faturalı olduğu şeklinde yanıt verildi; an
Şırnak Cizre Kuştepe ’de ikamet ediyorum ve DHL kargo bölgemizde faaliyete ...başladığından beri hiçbir gönderimim adrese teslim edilmedi. Her seferinde
"Süreç ile ilgilendiler. Gönderim teslim edildi."
DHL Kargo Afyonkarahisar Kadınana şubesi ile iki kez ciddi teslimat sorunu ...yaşadım. 12 Şubat ve 10 Temmuz tarihli gönderilerimde, özellikle bugün tari
"Çözüm yetkilisi Sibel Hanım'a pozitif yaklaşımı için teşekkür ederim..."
10 Temmuz saat 09.30 sularında Zara kargomun gönderimi için DHL Kargo Diyarbakır Kayapınar şubesinde bulunuyordum. Görev...li personel, kargomun gönderilmemesi için asılsız bahaneler üretmiş, hiçbir şekilde yardımcı olmamış ve hem beni hem de babamı telefon görüşmesi esnasında ciddi şekilde mağdur etmi
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
"Çok sağ olun"
DHL Kargo Manisa Spil şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiy...orum. 8 Temmuz’da elimde olur diye hesaplayarak özellikle bu tarihe güvenip
"Teşekkürler çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp yardımcı oldular."
DHL Kargo Altınoluk şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderim için alışveriş yaptığım firma bana bir takip n...umarası paylaştı. 5 Temmuz’dan bu yana kargomun hareketlerini takip etmeye çalışıyorum ancak sistemde sorun olduğu söylenerek gönderim bir türlü teslim edilmiyor. Teslim adresim y
"Emine hanım a çok teşekkürler"
DHL Kargo ile Arnavutköy İstanbul bölgesine bağlı Boğazköy şubesi tarafında...n dağıtıma çıkarılan kargom, adreste olduğum halde teslim edilmedi. Buna ra
DHL ile yaşadığım son deneyim nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve firmanın işleyişine olan güvenim sarsıldı. 7255883...69781 takip numaralı, M**** K**********’ndan gönderilen kargom 7 Temmuz tarihinde teslim edilecekti. Ancak ne kargo adrese getirildi ne de kapımıza bırakıldı, buna rağmen “geldik,
"Sorunum giderildi"
DHL eCommerce’in Gaziantep Mozaik Minihub şubesiyle 3–7 Temmuz tarihleri ar...asında yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kargom 3
"Niğde'de mahallelerin birleşmesinden dolayı bir sıkıntı yaşanmıştır bu olayda kargo firmasının suçunun olmadığını anladım şikayetimi geri alıyorum"
DHL Kargo Niğde şubesiyle defalarca benzer bir problem yaşıyorum. Gelen kar...golarımın hiçbiri adrese dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeye gitmediğim takdirde
"İlginiz için teşekkür ederim. Benimle iletişime geçen Emine hanıma da ayrıca teşekkür ederim çok ilgiliydi"
Bursa Hamitler şubesindeki DHL Kargo ile vergi muafiyetli bir anlaşmam bulu...nuyor ve kargolarım olduğunda şubedeki kargo müdürüne mesaj atarak gönderil
"Teşekkürler"
DHL E-commerce Akdeniz Sanayi Şubesi’ne kayıtlı bir gönderimin teslimatı sı...rasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargo teslimatı iç
DHL Kargo’nun kurumsal müşterisiyim ve Trendyol’da satıcı olarak esnaflık yapmaktayım. Trendyol üzerinden bir müşterim 2... adet bıçak siparişi verdi, ben de 22.05.2026 tarihinde ürünleri paketleyerek DHL Kargo’ya teslim ettim. Ürün, alıcıya teslim edilmediği için doğal olarak o aşamada fatura kesmedim
"Müşteri hizmetlerinde görüşmüş olduğum bayan personel çok kalifeliyeli ve nazik yaklaşımlı halinden teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom, 3 Temmuz tarihinde DHL e-commerce Yeşiltepe Şubesi’ne (...Sakarya) ulaşmasına rağmen, adresime teslim edilmedi ve yaklaşık 20 km uzağımdaki bu şubeye bırakıldığı, gidip kendim almam gerektiği söylendi. Teslimat adresim Sapanca/Sakarya,
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim problemim giderildi."
24.04.2026 tarihinde DHL ile Yurtiçi Kargo gönderimi yaptım. 201595895139 numaralı gönderim, alıcıya teslim edilmesi ger...ekirken kimlik kontrolü yapılmadan ve teslimat kodu alınmadan başka bir kişiye teslim edilmiş ve bu nedenle kargom fiilen kaybedilmiştir. Yanlış teslimatı yapan DHL kargo şubesiyl
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Ürün aldığım firma, siparişimi 2 Temmuz tarihinde DHL Kargo İstanbul A**** ...Y***** şubesine teslim ettiğini iletti. Bunun üzerine şubeye gidip kargomu
436602714180 takip numaralı kargom DHL tarafından eve teslim alınmasına rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken Bartın ...Merkez Orduyeri birimine bırakıldığı ve benim gidip oradan almam gerektiği söylendi. Diğer kargo şirketlerinde olduğu gibi adresime teslim edilmesi gerekirken, şubeye yönlendirilme
DHL ile Karaköprü şubesinden günlük ortalama 30–50 arası kargo çıkışı yapan bir e-ticaret satıcısıyım ve firma ile cari,... yani şirket anlaşmalı olarak çalışıyorum. Yaklaşık 4 aydır gönderilerimde her kargoda 5–6 desi arası fazla hesaplama yapıldığını fark ediyorum. Bu durum her gönderide ekstra ücret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
