to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol satıcısıyım ve bugün DHL Mostar şubesine bir adet kargo teslim ettim. Kargoyu 22.08.2025 tarihinde şubeye bırak...tım ancak kargom işleme alınmadı, hafta sonu olması gerekçesiyle şube kapandı ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
"Telefon şubesinde A*** bey yeteri kadar ilgilendi. Kabalık yapan şube müdiresi hakkında işlem yapılacağı bilgisini iletti"
21.08.2026 tarihinde DHL Trabzon Tanjant şubesinde yaşadığım hem operasyone...l hem de davranışsal bir sorunu bildirmek istiyorum. Gönderici şube, Trabz
"İlgileri için teşekkür ederim"
DeFacto’dan verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 5109**84 numaralı siparişim, evde olmama rağmen “evde yoktunuz” deniler...ek teslim edilmeden iade ediliyor. Tahmini teslimat tarihi 20–25 Ağustos arası görünürken, kargo takip ekranında gönderinin iptal/iade edildiği yazıyor. Ben evden çalışan biriyim,
"Genel Müdürlükten tarafımıza ulaştılar. Ayrıca Bölge Sorumlusu da arayarak çözüm odaklı ve ilgili bir yaklaşım sergiledi. Yaşanan problem tamamen çözüldü. İlgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederiz. Kendileri son derece nazik ve ilgiliydi."
Hayatımda gördüğüm en kötü kargo firması ve şubelerinden birinin DHL ecomme...rce Taşoluk Şubesi olduğunu belirtmek istiyorum. Son üç ay içinde özellikle
20.08.2026 tarihinde DHL tarafından 09.58’de gönderimle ilgili olarak gün içinde teslimat yapılacağına dair mesaj aldım.... Takip numarası 682792789451, sipariş numarası 139772354214616 olan ve göndericisi mateo dış görünen kargomun teslimatı için bütün gün adresimdeydim, ancak ne kapım çalındı ne de t
DHL Kargo Akevler şubesi ile defalarca aynı sorunu yaşamış biri olarak artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Kargo...mun son gönderi takip numarası 117609713052 olup, bugün dağıtıma çıkan bu gönderi için bütün gün evde olmama rağmen kurye yine teslim edilemedi bilgisi girmiş ve zile bastığını idd
MNG Kargo Balıklıgöl şubesi hakkında yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken 994...998964684 numaralı gönderim için dün güya beni aramışlar ve ulaşamadıklarını, evde olmadığımı iddia ediyorlar. Oysa ben bütün gün evdeydim, herhangi bir arama almadım ve kapıya da
"Emine hanım için 🖤🤍"
DHL Kargo ile tarafıma taşınan sandığımın ayakları, taşıma esnasında gösterilen ihmal nedeniyle kırık şekilde teslim edi...lmiştir. Teslimat Alanya / Antalya Oba bölgesine yapılmıştır ve gönderimin DHL kargo takip numarası 652140707413’tür. Hasarlı teslimat sonrasında derhal ilgili şubeyle iletişime g
DHL Kargo Ulukent Şubesi Kaynaklı Teslimat Mağduriyeti Şikayet Detayları: DHL Kargo Ulukent şubesine bağlı 0232 999 08... 47 numaralı telefondan aldığım bilgiler ve uygulanan dağıtım şekli nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 390911619359, göndericisi Alemdar Ayakkabı, sipariş numaras
"Ürün elime ulaştı. Teşekkür ederim"
15 Temmuz 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden aldığım ve DHL Kargo ile g...önderilen, kargo takip numarası 486628963496 olan zx973757 numaralı sipariş
DHL Ova Yalova şubesinde bekleyen 609169262517 numaralı kargom 13.08.2026 tarihinden beri adresime teslim edilmiyor. Evi...m şubeye oldukça yakın olmasına rağmen, şube çalışanları bölgenin uzak olduğunu iddia ederek kargomu adrese getirmeyi reddediyor ve şubeden teslim almam gerektiğini söylüyor. Türk
"Çok ilgilenirdi Ahmet beye teşekkür ediyorum"
17.08.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma DHL Çarşı şubesine kargo göndermek ...için gittim. Orada görevli olan bayan çalışan, daha önceki gelişlerimde old
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 730 TL tutarında 984167971681 numaralı vitamin ürünü siparişi verdim ve gönderim DHL Karg...o ile sağlandı. Ancak kargom bulunduğum ilçeye hiç getirilmeden, 15.08.2026 tarihinde Ordu Fatsa biriminde “Gönderi İade Edildi” olarak işleme alınmış ve bilgim, onayım olmadan ger
DHL ecommerce Ayancık şubesi kuryesi tarafından, evde olmama rağmen ve elektronik eşya içeren kargo kolisinin hasarlı ol...duğunun açıkça görünüyor olmasına rağmen kapının önüne bırakıldı. Teslimatın ardından şube personeli tarafından telefonla arandım. Bunun üzerine kolinin hasarlı olduğunu belirttim
12.08.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Kayapa’daki DHL şubesine, gönderici İsmail S**** olarak Asus Rog Strix g16 model dizü...stü bilgisayarımı teslim ettim. Kargo alıcısı olarak da S**** C** K***** bilgilerini verdim. Ürünümün piyasa değeri 81.000 TL civarındadır. Kargo sürecinde daha sonra tarafımıza h
DHL ile yapılan Yurtiçi Kargo gönderiminde bana ulaştırılan tırpan motoru, teslim aldığımda kırık çıktı ve kargo kutusun...da da bariz şekilde hasar vardı. Ürün gönderici firma tarafından sağlam şekilde kargoya verilmiş, hatta sağlam haline ait fotoğraf ve videolar tarafıma iletildi. Hasarlı teslimatı
Trendyol üzerinden Kidmex mağazasından stor perde siparişi verdim, ürün DHL... Kargo ile gönderildi. Kargomun 14.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gereki
"Şikayetim sonrası hızlıca iletişime geçtiler ve mağduriyetimi çözümlediler. DHL ve iletişimde olduğum temsilcilerine ayrıca teşekkür ediyorum."
A101 Ekstra üzerinden 3126081181504306 sipariş numarasıyla 2 adet Samsung m...arka telefon için hızlı şarj cihazı satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gö
"Teslimatım gerçekleşti teşekkürler"
İzmir Seferihisar’daki DHL Kargo şubesinin yıllardır Doğanbey bölgesine yönelik olumsuz tutumundan şikayetçiyim. Şube, d...aha önce MNG Kargo’ya bağlıyken de hiçbir şekilde adrese teslim yapmıyordu. MNG’den DHL’e devrolunmasına rağmen bu yaklaşımda bir değişiklik olmadı ve kargolarımız adrese getirilmi
DHL Perpa Şubesi aracılığıyla gerçekleştirilen bir kargo teslimatında yaşadığım ödeme işlemi nedeniyle şikayetçiyim. Bu ...şubede zaten daha önce de kargo ebat ve kilolarının olduğundan yüksek yazılmasıyla ilgili sorunlar yaşıyordum. 14.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında, tarafımdan ödenmesi gerek
"Emine hanıma ilgisi ve çözümü için çok teşekkürler."
DHL eCommerce Malatya şifre şubesine düzenli olarak kargo veren bir işletme... olarak, 13 Ağustos 2026 tarihinde kargomun şubeden alınması için özellikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
