DHL Dağıtım Görevlisinin Kadına Karşı Saygısız Tutumu Ve Yanıltıcı Açıklamaları

2 Kasım saat 13.00 civarında İzmir Tire’de DHL kargo dağıtım görevlisiyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kargo benim adıma kayıtlıydı, dağıtım elemanı beni aradığında evde olmadığımı, kargoyu evde bulunan bakıcımızın alabileceğini söyledim. Buna rağmen benden herhangi bir teslimat kodu istemeden işlemi sürdürdü.

Daha sonra bakıcımızın dağıtım elemanı tarafından saygısızca terslendiğini ve kaba bir üslupla konuşulduğunu öğrendim. Bunun üzerine ben görevliden neden bir kadına bu şekilde konuştuğunu, neden bu kadar kaba davrandığını sordum. Bana bu kez “evdeyim dediniz” diyerek gerçeğe aykırı bir bahane üretip olayı çarpıtmaya çalıştı. Hem bakıcıma karşı saygısız bir tavır sergilemesi hem de sonrasında beni yanlış beyanda bulunmakla suçlar şekilde konuşması kabul edilebilir değil.

DHL’den, ilgili dağıtım görevlisi hakkında gerekli uyarı ve disiplin sürecinin işletilmesini, personelin özellikle kadınlara ve tüm müşterilere karşı saygılı ve düzgün bir üslupla konuşması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için konunun ciddiyetle incelenmesini istiyorum.