to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Görünen Ama Alınamayan DHL Kargolu Yetişkin Hasta Bezim
İdefix üzerinden Eylül 2026 tarihinde yetişkin hasta bezi siparişi verdim ve siparişim DHL Kargo’ya teslim edildi. 352880975047 takip numaralı kargom sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Yaklaşık iki aydır bu durumun düzeltilmesi için görüşmeler yapıyorum ancak DHL Kargo’dan hiçbir şekilde destek alamadım. Bugün de DHL müşteri hizmetlerindeki akıllı asistan üzerinden yardım almaya çalıştım fakat sorunumla ilgili net bir cevap ya da çözüm sunulmadı. Yaklaşık 2500 TL tutarındaki ürünüm ortada yok ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun gerçekten kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünümün acil olarak tarafıma ulaştırılmasını veya tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ezgi Ş, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edildiği Görünen Ama Alınamayan DHL Kargolu Yetişkin Hasta Bezim konulu ve 37451345 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
