to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
DHL’in İstanbul İkitelli Tümsan şubesinde uzun süredir ciddi problemler yaş...ıyorum. Neredeyse her ay, hatta bugün de dahil olmak üzere aynı sorunlar de
"Teşekkürler"
DHL ecommerce üzerinden Aldo firmasına göndereceğim iade kargom için üç gün...dür kurye çağırmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Telefo
Ordu Fatsa’daki DHL Dolunay Kargo şubesiyle en az 3 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Şubenin hizmeti sadece belirli ilçeler... için olmasına rağmen, teslimat yapılmayan bölgelere gelen kargolar kesinlikle dağıtıma çıkarılmıyor. Adrese hiç gelmedikleri ve aramadıkları halde, sistemden “adreste bulunamadını
DHL Commerce ile D&R’den gelen 5308******41 takip numaralı kargom 3–7 Mart 2026 tarihleri arasında dağıtıma çıkarıldı; a...ncak teslim edilemeden geri gönderildi. Kargo firması sadece bir kez adrese gelmiş, bir kez de arama yapmış; 15 dakika içinde dönüş yapılmayınca daha sonra telefonla da ulaşılamamı
"Teşekkürler"
DHL Kargo Edirne Keşan şubesi ile yaşadığım saygısız tutum ve iletişim prob...lemi nedeniyle şikayetçiyim. Kapıda ödemeli olan kargom 06.03.2020 tarihind
"Sorunum çözüldü. Bana ulaşan çağrı merkezi temsilcisine teşekkür ederim."
DHL E-commerce ile gönderilen, Letgo üzerinden aldığım ürüne ait 2470755267...92 takip numaralı kargomun adres bilgilerinde sorun yaşadım. Letgo üzerinde
"Emine hanım yardımcı oldu iademi sağladım teşekkür ederim kendisine ve firmaya"
DHL üzerinden 11021902038 numaralı siparişime ait iade için 07.03.2026 tari...hinden itibaren defalarca deneme yapmama rağmen hiçbir şekilde adresten alı
DHL ile 3 Mart 2026 tarihinde Letgo üzerinden satmış olduğum iPhone 14 Pro ...Max telefonumu alıcıya gönderdim. Gönderi 6 Mart tarihinde alıcıya ulaştığı
"Teşekkür ederim"
Kocaeli İzmit’te DHL ile yaşadığım son gönderi sürecinde, 282450790859 takip numaralı kargom 4 Mart Çarşamba günü yanlış... adrese teslim edildi. Sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kurye ile görüştüğümüzde, paketi nereye bıraktığını sorduk ancak kendisinin de
"Bulunduğum ilçede iade toplama merkezi oluşturulacağı söylendi. İlgililere teşekkür ederim."
Balıkesir ili Susurluk ilçesinde ikamet ediyorum. İlçemizde bulunan DHL şub...esinin kapatılmasından sonra Zara’dan yaptığım alışverişlerin iade süreçler
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum, ürünüm teslim edildi"
"Hazal hanım ilgilendi teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde DHL üzerinden beklediğim kargom, 6 Mart ...tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. O gün akşamüst
"Teşekkürler"
06.11.2025 tarihinde evimden DHL kargo görevlisi tarafından 5–6 adet Zara iade kargosu teslim edildi. Kuryeye teslim sır...asında bana hiçbir fiş, gönderi takip numarası ya da belge verilmedi. Şu anda bu iadelerden bir tanesi kayıp durumda ve sistemde görünmüyor. Kayıp olan kargonun içinde Zara’ya ait
7 Mart 2026 tarihinde, DHL ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 5376******62 olan kargom için saat 11.30 civarında ...aranmışım ancak çağrıyı o anda açamadım. Kısa süre sonra, 15 dakika içinde aranacağıma dair mesaja güvenerek hemen geri dönüş yaptım. Daha sonra kurye ile görüştüğümde, kargonun t
"Ahmet Küçük Bey hemen iletişim kurdu ve kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
Sakarya Sapanca’da öğrenciyim ve internetten Zeta Fotokopi üzerinden bir si...pariş verdim, teslimat ücreti ödeyerek kargomun adresime getirilmesini bekl
Rosmanndan aldığım ürünü iade edemiyorum. Geçersiz kargo kodu. 4 kere denedim ancak iade kodunu DHL kargo kabul etmiyor.... Müşteri hizmetleri iletişime geçemiyorum. Mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleri ile hiçbir şekilde görüşememek çok sıkıntı yaratıyor
DHL Karacabey şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Benim ve ailemin kargoları sürekli olarak eve teslim edil...miyor, çoğu zaman teslimat yapılmadan şubede bekletiliyor. Ayrıca şubede çalışan kadın personelin konuşma tarzı ve üslubu da oldukça kaba ve rahatsız edici. Bugün de yaklaşık 1 sa
Ankara Çayyolu’ndaki iş yerimdeki danışmaya, hepsiJET iade kargomu Cuma gün...ü hepsiJET kuryesinin tarif ettiği şekilde bıraktım. Ancak kargomu alması g
"Çok ilgiliydiler sorunumu çözdüler"
DHL ile alıcısı olduğum bir kargo gönderiminde adres değişikliği yapmak ist...iyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Gönderen marka eski ev adresimi sis
Bugün 06.03.2026 tarihinde DHL Çobançeşme şubesinden toplam 18 kargo gönder...dim. Dhlecommerce sitesinde yaptığım hesaplamada 1 desi çıkan, yaklaşık 100
"Teşekkür ederim alakanız için"
10.38'de dağıtıma çıkan kargom sorun yok diye bekliyorum. Saat 17.40'da dağ...ıtım çıktığı şubeyi arayıp kargom hâlâ gelmedi, deyince eksik adres bilgim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
