to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki aksaklık nedeniyle şikayetçiyim. Gönderici benim ve 5 Haziran’da kargomu müş...terime teslim edilmek üzere yolladım. Kargo 3 gündür müşterime teslim edilmedi, şubeden alması için yönlendirme yapılmasına rağmen şube görevlileri müşterime “teslim edemeyiz, biz
DHL Kargo ile Erzurum’dan içinde soğuk zincirde taşınması gereken gıda ürünü bulunan, yaklaşık 8.000 TL bedelli bir yağ ...gönderisi aldım. Kargom OSTİM şubesine ulaştıktan sonra bugün tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Hatta bu hafta i
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim Emine hanım ilginiz için 😇🙏"
"Tarafıma dönüş sağlandı ve gönderinin teslimatı yapıldı. Teşekkürler."
DHL E-commerce ile 967753564049 ve 695103039522 takip numaralı gönderilerim...de bölgemize bakan kurye hakkında şikayetçiyim. Kurye adrese gelmeden, aram
"Emine Hanıma teşekkür ederim benimle ilgilenip sorunumu çözmek için çok çaba harcadı."
DHL ecommerce Türkiye üzerinden 921854856350 takip numaralı kargomla ilgili... İzmir Bornova Özkanlar bölgesinde yine benzer bir sorun yaşadım ve bu duru
13.06.2026 tarihinde saat 14.27 civarında Kocaeli Gaziler DHL ecommerce şubesine kargo iadesi vermek için gittim. Çalışt...ığım için ancak bu saatte gidebildim. Şubeye girdiğimde çalışanların çıkmak için hazırlanmış olduklarını gördüm, mesai saatlerinin 14.30’da bittiğini söyleyerek kargomu almayı redd
12.06.2026 tarihli 5358******96 takip numaralı DHL kargom Prof. T**** şubesinden tarafıma teslim edilmek üzere bir kez d...ağıtıma çıkarıldı, teslim edilemedi ancak ikinci kez dağıtıma çıkma hakkım olduğu özellikle söylendi. Buna rağmen kargom bilerek ikinci kez dağıtıma çıkarılmadan doğrudan iade süre
"Emine hanim ve Fulya hanıma teşekkür ediyorum."
04.06.2026 tarihinde DHL MNG Kargo nezdindeki 35541 numaralı cari hesabımız...a havale yoluyla 1.375 TL ödeme gerçekleştirdik. Bu ödemeye ilişkin banka d
13 Haziran saat 08.56 civarında DHL e-ticaret Yenigün şubesine ait 987619157556 ve 119*****7180 takip numaralı kargoları...mla ilgili son derece saygısız ve sorunlu bir süreç yaşadım. Kargomun içeriğindeki kayısılar hasarlı olarak araca inmiş ve T**** isimli bir çalışan, 054… ile başlayan numaradan ben
"Hazal hanıma çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde döndü ve özür dilediler 🙏"
23 Mayıs Cumartesi günü Marmaris DHL Kargo merkez şubeye iki adet kargo paketi teslim ettim. Biri büyük, diğeri küçük ko...li olmak üzere her ikisinin üzerinde de farklı alıcılara ait, ayrı ayrı yazılmış adresler vardı ve farklı adreslere gönderilmeleri gerekiyordu. Ancak şubedeki görevli hanımefendi,
"İlgilenen hazal hanıma teşekkür ederim çok ilgilendi kargomda iadeye gitti teşekkürler ilginiz için"
DHL ile Rossmann firmasına iade olarak gönderdiğim iki ayrı kargonun kaybol...ması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her iki iade kargomu da İzmir Ça
"Emine hanım sayesinde teslim edildi kendisi çok kibar çok ilgili çok teşekkür ederim böyle bir çalışanınızın kıymetini bilin gerçekten müşteriyle çok güzel konuşuyor çözüm odaklı çokteşekkür ederim Emine Hanım'a buradan tekrardan."
Babalar Günü için babama kişisel yazılı bir hediye aldım ve bu ürün DHL Kar...go ile gönderildi. Ancak bugün, adrese hiç gelinmeden ve tarafıma hiçbir ar
"Müşter hizmetleri temsilcisi Emine Hanıma gösterdiği ilgi ve alaka ile sorunumun kısa sürede çözülmesini sağladığı için çok teşekkür ederim."
3 Haziran 2026 tarihinde T**** K**** – Natural tarafından DHL ecom ile tara...fıma gönderilen ve 881215227777 takip numaralı kargom bana teslim edilmedi.
DHL ile Bitlis iline gelen kargomuzla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Alıcı olarak kargo tarafımıza, y...ani C***** A****** adına Güroymak ilçesine teslim edilmesi gerekirken, yaklaşık bir haftadır kargomuz ortada yok ve sürekli oyalanıyoruz. Kargonun içinde elbise vardı. Yetkililer
"Çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
DHL Kargo Tokat şubesine teslim edilen parfüm içerikli kargom 2–3 gündür Ar...tova’ya getirilmediği için teslim alamıyorum. Tokat’a gidip alma imkanım da
"Çözüm ekibinden Emine Hanim'a çok teşekkür ederim. İlgisi ve çözüm odaklı olduğu için 🙏"
11 Haziran 2026 tarihinde, saat 15.00 civarında Hatay Kırıkhan şubesine bağ...lı DHL kargo ile yaşadığım teslimat sürecinde kurye personelinin tavrından
"Kargom klima ile pencere arasına sıkışmış çok hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"
"Sorunumu hemen çözdüler. Hazal hanım gerçekten çok ilgiliydi."
11 Haziran 2026 Perşembe günü, gün boyu evde olmamıza rağmen DHL Kocaeli Gö...lcük şubesi tarafından “geldik, evde yoktunuz” mesajı gönderildi ve akabind
Firmamız veyra lighting tarafından eksiksiz şekilde hazırlanan ve müşterimize gönderilmek üzere DHL ecommerce’e teslim e...dilen 5 Kollu Modern Gold Lambader – Küre Cam Başlıklı Mid-Century Ark Aydınlatma, teslimat sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle müşterimize ulaştırılamamıştır. Ürün bedeli 25.5
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
