Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Müşteri

13.723 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Teslimat Kodu İle Alınacağı Söylenmesine Rağmen Kargo Gelmedi

22 Ocak 21:57627

"Öncelikle profesyonel bir iletişimle sorunu çok kısa bir sürede çözüme ulaştıran Müşteri Hizmetlerinden Sayın Ahmet Bey e ilgi ve alakasından, süreç boyunca çözüm odaklı iletişimden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca şubeden de konuyla ilgilenen Sevgi Hanımada teşekkür ederim."

22.01.2026 tarihinde, 457080425158 takip numaralı DHL kargom için saat 11.0...

4
Çözüldü

Evden Kargo Alımının Gerçekleşmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Taksi Ücreti İadesi Talebi

22 Ocak 18:57682

"Operasyon şikayet yöneticisi Sibel hanıma teşekkür ederim gereken her aksiyonun alınacağının sözünü verdi bu söze istinaden tekrar çalışma kararı aldım firmayla Sibel hanıma teşekkür ediyorum"

21.01.2026 tarihinde DHL Commerce Karapürçek şubesi üzerinden evden kargo a...

DHL Muş Şubesinde Personelin Saygısız Müdahalesi

22 Ocak 17:25228

Bugün saat 14.30 civarında DHL Muş Merkez şubesine annemin adına iade işlemi için gittik. Şubede görevli olan kadın pers...

3

Teslim Edilmesi Gereken Kargo Yanlışlıkla İade Sürecine Alındı

22 Ocak 17:25446

DHL ecom ile anneme hediye olarak aldığım kazağın yer aldığı 944558995129 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet...

DHL Ecommerce Türkiye Kırık Ürünler!

22 Ocak 16:46325

DHL Kargo’nun özellikle Türkgücü Çorlu şubesi aracılığıyla yaptığım gönderilerde ürünlerim birden fazla kez kırık şekild...

DHL Ecommerce Türkiye Kırık Ürünler!
DHL Ecommerce Türkiye Kırık Ürünler!
DHL Ecommerce Türkiye Kırık Ürünler!
DHL Ecommerce Türkiye Kırık Ürünler!
+4
5
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye İle Teslimat Sorunu Yaşıyorum

22 Ocak 15:10392

"Çok teşekkür ediyorum. Tarafımca aranma sağlandı. Ben şube ile sorunumu çözerim sanmıştım ancak şubeler genelde problemi çözmekte yeterli değiller. İki bayan tarafından arandım ancak ilki Tuğba hanımdı ikinci bayanın ismini hatırlayamıyorum ama kayıtlarda mevcuttur illaki. İkisine de ayrı ağrı çok teşekkür ediyorum."

DHL ile yaşayacağım son deneyimlerden biri olan bu gönderimde, kargonun adr...

DHL Ecommerce Türkiye Yaklaşık 87 TL Fazla Ücret Yansıtıldı

22 Ocak 13:52317

DHL ile yaşadığım bir kargo işleminde, müşterime gönderdiğim ürünü ölçerek 3 desi olarak gönderdim. Müşteri aynı ürünü a...

5
Çözüldü

DHL Eski Adrese Gönderim Sorunu Çözülmedi

22 Ocak 12:31176

"İletişimde bulunduğum temsilcinin ilgisi ve çözül odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."

DHL e‑commerce Türkiye üzerinden gelen kargolarımda, adres bilgilerim alışv...

5
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kalitesiz Hizmet

22 Ocak 11:11131

"DHL müşteri hizmetleri siparişim elime ulaşana kadar çok ilgiliydi, teslim edilene kadar kontrol sağlandı."

DHL kargo ile evde birisi olmasına rağmen yok denilerek kargom teslim edild...

1

DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edildi Görülen Kargo Alıcıya Ulaşmadı

22 Ocak 10:43371

15.01.2026 tarihinde İstanbul Harmandere Şubesi’nden Eskişehir Tepebaşı’nda teslim edilmek üzere DHL Kargo’ya verdiğim, ...

5
Çözüldü

DHL Ecom Adres Sorunu Ve Teslimat İptalleri

21 Ocak 21:36330

"Çağrı merkezinden ulaşan yetkili arkadaş çok ilgiliydi, teşekkürler."

DHL ecom ile yaşadığım teslimat sorunu artık sürekli hale geldi. Adresimi 1...

1

Teslim Edildiği Mesajı Gelen Kargo Hâlâ Elime Ulaşmadı

21 Ocak 19:18233

DHL Kargo aracılığıyla 141*****7563 takip numaralı gönderim için 21.01.2026 tarihinde saat 18:34’te telefonuma kargonun ...

5
Çözüldü
21 Ocak 17:1311

"DHL kargo şirketleri arkadaşlararima teşekkürler"

Uğur şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör