to read complaints and reviews, or file yours."Anlayışlı bir şekilde çözüm üretildi. Emine hanıma teşekkür ediyorum bu süreçte sürekli yanımda oldu ve süreç çözülene kadar devamlı iletişim halinde oldu. :)"
DHL Kargo ile 829225336384 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecik...me yaşamaktayım. Kargom ayın 22’sinden beri sistemde sürekli “teslimatta” o
"Müşteri temsilcisi tarafından sorunum 1 gün içerisinde çözüldü. Emine Hanıma teşekkür ediyorum. 😇"
Decathlon üzerinden 26 Mayıs tarihinde yaklaşık 13.000 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve takip numarası 884085273
DHL ile Eskişehir’den Denizli’ye acil posta olarak gönderdiğimiz kargo için 650 TL ücret ödedik. Buna rağmen gönderi 2,5... gün sonra ve mesai saatleri sonrasında teslim edildi. Acil ve hızlı olması için özellikle bu hizmeti tercih etmemize karşın, hem teslimat süresi uzadı hem de teslimatın mesai dışı
"İlgisinden dolayı Ahmet Bey e teşekkür ederim."
28 Mayıs’ta Trendyol üzerinden AutoEn isimli satıcıdan motosikletim için bir branda satın aldım. Tahmini teslim tarihi 3... Haziran olarak görünüyordu ve kargoyu DHL’in getireceği belirtilmişti. 2 Haziran günü DHL’den SMS ile teslimat kodu ve “ürününüz dağıtıma çıktı” bilgisi geldi, bütün gün kargoyu b
"Emine hanıma teşekkürler"
DHL Kargo ile 7280033176360510 numaralı gönderim için adresimden alınmak üz...ere 22 Mayıs tarihinde online ödeme yaptım. 24 Mayıs’ta ise planlanan tarih
DHL ile gönderilen 278699708388 takip numaralı kargom 01.06.2026 tarihinden bu yana hareket etmedi ve hala Seydişehir çı...kış merkezinde görünüyor. Kargo gönderimi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kargomun hâlâ elime ulaşmaması beni mağdur etti ve bu durumdan şikayetçiyim. Bu gönderinin aciliyeti var
"Sabahına kargocu ve müşteri hizmetleri ayrı ayrı ulaştı teşekkür ederim ikisininde ilgilerine hizmetlerine, kargomu bulduk :)"
03.06.2026 tarihinde saat 11.30 civarında DHL kargo görevlisiyle görüştüm v...e her zaman olduğu gibi kargomun bina girişindeki dükkana bırakılmasını ist
"Kuryeleri ve şubeleri için aynı fikirde değilim ancak müşteri hizmetleri konusunda iletişimi iyi olan bir firma, teşekkürler."
03.06.2026 tarihinde DHL e-commerce kargo ile yaşadığım süreçten hiç memnun... kalmadım. 910422461293 numaralı gönderim için, hastanede olmam nedeniyle k
"Öncelikle emine hanıma çok teşekkür ederim. Çok ilgilendi. Yaklaşımı, üslubu çok profesyonel... Yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşımlar olduğu sürece hayat daha kolay olacak sanırım. Teşekkür ederim tekrar emine Hanım. Sevgiler..."
01.06.2026 tarihinde tarafıma gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve benim i...çin önemli olan kargom, ofiste olamayacağım için özellikle şubeden teslim a
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Emine Hanım'a ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim. Çok kısa sürede dönüş sağladılar."
İstanbul Ataşehir’deki adresimden, şirketimin anlaşmalı olduğu yazıcı firma...sına toner göndermek için iki gündür DHL üzerinden kurye talebi oluşturmaya
"Müşteri temsilcisi Emine hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü"
"Hazal hanıma teşekkürler"
"Müşteri temsilcisinin ve kuryenin yakın ilgisinden ötürü teşekkürler"
"Gerçekten ilgilenildi"
DHL ile gönderilen, yaklaşık 4.000 TL değerindeki yaka mikrofonu içeren kar...gom, bugün sabah 09.00’dan itibaren sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine
Merhaba, DHL firmasının ty platformundan verdiğim siparişimde teslimat noktası seçmeme rağmen (sipariş no:10539494869) ...siparişimi bana ulaşamadı diye yarın güven şubesine bırakacağını söyleyip telefonu suratıma kapatan kuryenizle ilgili gereken işlemin yapılmasını rica ediyorum. Ben zaten çalıştığı
"Sorunum çözüldü ve Hazal Hanıma teşekkür ediyorum."
02.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Edremit ilçesi Şabaniye Mahallesi... Sigorta 1. Sokak No: 23/1 adresindeki DHL ecommerce Akdamar şubesine iade
MNG Kargo Kayseri Organize Sanayi şubesi üzerinden gönderdiğim 300748805654 takip numaralı kargom sistemde “teslim edild...i” olarak görünmesine rağmen, alıcı taraf kargoyu teslim almadığını belirtmektedir. 22.05.2026 tarihinden beri gönderim teslim gözüküyor ancak karşı tarafın eline ulaşmamış durumda
DHL Kargo Kayapa şubesinde bulunan bireysel kargomla ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinde kargomun teslim birimine ulaştığı
"Yardımlarınız ve iletişim kurduğunuz için teşekkür ederim"
Bugün saat 10.30 civarında Ankara Mamak Şehit H**** Y******* Caddesi No:74’...te bulunan DHL Kargo şubesine kargo vermek için gittim. Şubeye girdiğimde ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
